1. Evolución de Sistemas y Tecnologías de la Información (SI y TI)

1.1. Evolución Teórica

Primer periodo: Coincide con el paradigma de la teoría económica y la organización industrial.

Segundo periodo: Paradigma de la economía de las organizaciones, fuente de resultados -> interior de la organización.

Tercer periodo: Estudio del impacto de SI y TI en la estructura organizativa. La teoría organizativa propone la necesidad de analizar los procesos de adaptación de las organizaciones al contexto y la posesión y explotación de ciertos recursos empresariales como explicación de la creación de valor. La perspectiva más reciente es una extensión del enfoque basado en recursos y capacidades, la teoría de la empresa basada en el conocimiento, centrada en el análisis de un activo central, el conocimiento.

1.2. Evolución Técnica

Los avances producidos han sido espectaculares. Herramientas informáticas de gestión, como:

  • Intranets: Red privada de una organización diseñada siguiendo protocolos propios. Es interna, pero se puede usar internet.
  • Software de simulación y Realidad Virtual (RV): Aplicaciones que permiten minimizar los costes de la realización de prototipos, etc.
  • Workflow: Aplicaciones que permiten automatizar las fases de elaboración de un proceso de negocio.
  • Videoconferencias: Sistema que permite a varias personas entablar una conversación con audio y video en tiempo real.
  • Datamining: Permite la explotación y análisis de datos almacenados por la organización. Bases de datos (BD) y Datawarehouse.
  • Datawarehouse: Almacén de datos de gran capacidad, base común de toda la organización.
  • Inteligencia Artificial (IA): Aplicaciones a las que se dota de propiedades asociadas a la inteligencia humana.
  • Motores de búsqueda: Software diseñado para rastrear fuentes de datos. Bases de datos, internet.
  • Gestión documental: Aplicaciones que permiten la digitalización de documentos, almacenamiento, versionamiento y disponibilidad.
  • Mapas de conocimiento y páginas amarillas: Directorios que facilitan la localización del conocimiento en la organización. Guías y listados de personas o documentos.
  • Mensajería instantánea y e-mail.
  • Groupware: Tecnologías para gestionar trabajos en equipo.

2. La Empresa

2.1. Concepto

Unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, cuyo objetivo es obtener utilidades participando en el mercado de bienes y servicios, usando factores productivos.

2.2. Clasificación

2.2.1. Según la Actividad Económica

  • Del sector primario: A partir de la naturaleza.
  • Secundario: Transformación de bienes.
  • Terciario: Oferta de servicios o comercio.

2.2.2. Constitución Jurídica

  • Individuales
  • Societarias
    • Anónimas
    • De responsabilidad limitada
    • De economía social

2.2.3. Titularidad del Capital

Empresas privadas, públicas, mixtas, empresas de autogestión.

2.2.4. Según su Actividad (De acuerdo a su gestión)

Empresas industriales, comerciales (mayoristas, menudeo, minoristas, comisionistas), empresa de servicios (públicos, privados, transporte, turismo, instituciones financieras, salud, finanzas).

2.2.5. Según la Magnitud

Grandes, pequeñas (no más de 20 empleados), medianas, microempresas (menos de 10 empleados).

2.2.6. Según su Ámbito Estatal

Nacionales, multinacionales, regionales, locales.

2.3. Características de las Empresas

2.3.1. Microempresas

Tipo familiar, dueño proporciona capital, dirigida y organizada por el dueño, administración empírica, mercado pequeño local o a lo mucho regional, producción no maquinada, número de trabajadores bajo (familiares), pago de impuestos son causantes menores.

2.3.2. Pequeñas y Medianas

Capital de una o dos personas (sociedad), administración empírica, número de trabajadores: 16 a 250. Abastecen un mercado más amplio, llegan a nacional o internacional. En proceso de crecimiento, la mediana quiere ser grande. Obtiene algunas ventajas fiscales por parte del estado. Tamaño pequeño comparado con empresas que operan en el ramo. Utiliza maquinaria y equipo, se basan más en el trabajo que en el capital.

2.3.3. Grandes

Capital aportado por varios socios. Forman parte de grandes consorcios que monopolizan o participan en forma mayoritaria en la comercialización de un determinado producto. Dominan al mercado con amplitud. Al tener grandes recursos de capital están a la vanguardia en la tecnología, mecanización y automatización de procesos. Mucho personal (más de 250, a veces miles). Administración científica, profesionales egresados se encargan de la organización y dirección. Mayores facilidades para acceder a las diversas fuentes y formas de financiamiento.

2.3.4. Características de las Empresas con más Éxito

  • Buenos líderes: Es necesario tener jefes efectivos para que se pueda optimizar al máximo los resultados y el rendimiento de los trabajadores en todos los departamentos de la empresa.
  • Una organización impoluta: Se necesita una estructura organizativa correcta, se debe tener en cuenta cuál es el principal objetivo y cómo se pretende llegar a él.
  • Comunicación: Todos los niveles deben conocer la estrategia general, así todos saben cuál es su rol y las pautas que deben seguir. Lo que permite mantener la coordinación entre los miembros y distintos departamentos.
  • Optimización del tiempo y del esfuerzo: Empresas exitosas analizan distintos componentes para saber cuándo es necesario fomentar el cambio o aumentar o disminuir el trabajo. Lo que lleva a optimizar todos los recursos.
  • Necesidad, enfoque, rapidez e innovación: Toda buena compañía comienza por una idea, que satisface la necesidad de un cliente.
  • Campañas de marketing inolvidables: No lo es todo, pero puede ayudar. Las estrategias de marketing como utilizar la personalización, llegan al corazón de los consumidores.

2.3.5. El Papel de la Empresa en la Economía

La empresa es un agente económico que constituye un pilar fundamental de la economía. Sus funciones en la economía son:

  • Coordina, dirige y controla el proceso de producción: El empresario decide la asignación de factores productivos con los que se producen los bienes y servicios que satisfacen las necesidades de las sociedades.
  • Las empresas crean o aumentan la utilidad de los bienes: Cuando transforman materias primas en productos las empresas aumentan la utilidad de los bienes, incrementan su capacidad para satisfacer las necesidades humanas.
  • Crean empleo y generan riqueza.
  • Impulsan las grandes innovaciones que posibilitan el desarrollo económico.
  • Realiza una función de anticipo del producto social y por ello asumen un riesgo.

2.3.6. Elementos de la Empresa

  1. El patrimonio: Conjunto de bienes, derechos y obligaciones de la empresa.
    • Activo: Permanecen más de un ejercicio económico, instalaciones, maquinaria, marcas, etc.
    • Pasivo: Fuentes de financiación de todos esos elementos de activo, propias o ajenas.
  2. Factor humano: Elemento activo de la producción.
    • Trabajadores: Personas que ofrecen sus conocimientos a la empresa a cambio de un salario.
    • Empresarios: Personas o conjunto de personas que asumen la responsabilidad y dirección del proceso productivo. Responsables del buen funcionamiento.
    • Propietarios o capitalistas: Aportan recursos, capital. Pueden ser propietarios con ánimo de control de la empresa o simples inversores.

2.3.7. Funciones de la Empresa

Las actividades que realiza una empresa se agrupan en áreas funcionales:

  1. Producción: Comprende el aprovisionamiento y su transformación en bienes y servicios.
  2. Comercialización: Ya producido el producto debe llegar al consumidor, a esto se le llama marketing, adquiere gran importancia actualmente ya que la empresa debe llamar la atención de los clientes frente a su competencia.
  3. Recursos humanos: Organiza y gestiona el personal de la empresa, se encarga de la selección, contratación, formación y motivación de los trabajadores.
  4. Financiación: Se captan los fondos necesarios y se realizan las inversiones necesarias.
  5. Administración: Organización de la empresa en su conjunto, se encarga de repartir tareas y niveles jerárquicos, asignar responsabilidades, nos referimos también a la función de dirección.
  6. I+D+i (Investigación, desarrollo, innovación): El desarrollo tecnológico es una función vital para el futuro de las empresas, también se incluye en esta función cualquier innovación en el resto de funciones.

3. Los Negocios

3.1. Concepto

El trabajo que se realiza con fines lucrativos.

Actividad que adquiere renta en función a la entrega de bienes y servicios.

3.2. Entorno de los Negocios (Cambios según London 2004)

  • Surgimiento y fortalecimiento de la economía global: Aumenta el valor de la información y la comunicación para las compañías.
  • Transformación de la economía y sociedades industriales en economías de servicio basadas en los conocimientos y la información: La información y los conocimientos sirven para crear riquezas y es cimiento de muchos productos.
  • Aparición de proveedores de servicios de información (PSI).
  • La transformación de la empresa de negocios:
    • Organizar y dirigir
    • Menos jerárquico
    • Descentralizado
    • Flexible
    • Productos personalizados
    • Adaptativos de forma única a mercados o clientes específicos.
    • Trabajo en grupo
    • Orientado a clientes

3.3. Características de un Negocio Exitoso (Según Blog refaelqp310ws)

  • Que tenga un enorme y creciente mercado (de no ser así será difícil lograr sus metas).
  • Que tenga producto único y consumible (si no es único va a tener competencia y si no es consumible tiene que forzar a comprar nuevamente).
  • Si no tiene miles de clientes usted tendrá que ser “el vendedor más grande del mundo”.
  • Bonificaciones a socios o colaboradores por generar altos ingresos.
  • Económicamente accesible.

3.4. Motivos por los que vale la pena Iniciar un Negocio

  • Ser dueño de tu tiempo (cuando tu negocio gane estabilidad).
  • Todo dependerá de ti (debes aprender a tomar buenas decisiones).
  • Convertir tu pasión en un trabajo (por ende ganarás más dinero).
  • Obtener independencia financiera.
  • Te permite ganar habilidades nuevas.
  • Tendrás que aprender muchas cosas y estar actualizado.
  • Trabajar desde cualquier lugar.
  • Ser fuente de empleo.
  • Mejor futuro para tus hijos, nietos, etc.

3.5. Razones por las que es mejor no Iniciar un Negocio

  • Más trabajo en el inicio del emprendimiento.
  • Riesgo de perder todo.

3.6. Características del Empresario Exitoso (Según entrepreneur.com)

3.6.1. Detecta Oportunidades

Ve oportunidades donde la mayoría de las personas ven caos, contradicciones, dificultades, etc.

Debe estar informado sobre las novedades y cambios en tu sector.

3.6.2. Capacidad de Innovar o Crear

Para esto se informa y usa su inteligencia en la producción y comercialización para obtener mejores resultados.

3.6.3. Capacidad para Luchar frente a Inconvenientes del Entorno

Una vida llena de retos y vicisitudes.

Anticipar a los cambios.

3.6.4. Capacidad de Adaptación a los Cambios

Ser optimista (con entusiasmo, esfuerzo, conocimientos y muchas horas se adaptan a los cambios).

3.6.5. Capacidad de Dirección

  • Capacidad de planificar, organizar, dirigir y controlar actividades de la empresa.
  • Liderar el proceso dinámico de visión, creación y cambio.
  • Inspirar a los colaboradores.

3.6.6. Capacidad para Tomar Riesgos Calculados

  • Reunir información para tomar decisiones.
  • Analiza detalladamente antes de tomar decisiones.

3.6.7. Capacidad para Tomar Decisiones

  • A diferencia de un administrador o gerente, es que el empresario disfruta de la construcción de una nueva empresa.
  • Capacidad de identificar, acumular y garantizar los recursos necesarios para el inicio y continuidad de la nueva empresa.