Comunicación Digital y Herramientas Online: Claves para una Búsqueda Efectiva
Tipos de Comunicación Digital
Comunicación Sincrónica: Se refiere a la comunicación en tiempo real, donde las dos partes (emisor y receptor) están en línea y pueden contestar inmediatamente. Ejemplos: Chat en línea y videoconferencia.
Comunicación Asincrónica: Son herramientas que permiten una comunicación en tiempo no real. Ejemplos: Correo electrónico y foros de debate.
Servicios Básicos de Internet
- Correo Electrónico (Email): Permite enviar y recibir mensajes utilizando direcciones electrónicas.
- Web: Es una red de redes donde se puede encontrar información por medio de enlaces (links).
- IRC (Internet Relay Chat): Permite a los usuarios comunicarse mediante chat.
- FTP (File Transfer Protocol): Es un protocolo que se encarga específicamente de la transferencia de archivos entre computadoras.
Navegadores Online y Offline
Navegador Online: Un navegador online reside en un servidor, y su ejecución requiere disponer de una computadora o teléfono con conexión a internet, un navegador como Internet Explorer, Google Chrome, Opera o Safari, etc., y por supuesto, que la aplicación esté funcionando en el servidor que la aloja.
Navegador Offline: Un navegador offline se ejecuta en tu computadora. Para iniciarlo y hacerlo funcionar, requiere estar presente delante del ordenador que tiene instalada dicha aplicación.
Netiqueta y Comunicación Efectiva
Para que la comunicación sea lo más clara posible y evitar que lo expresado moleste o disguste al receptor, hay que tener en cuenta que, al comunicarnos con personas de cualquier parte del mundo, nos enfrentamos a culturas distintas a la nuestra.
Netiqueta: Estos consejos, que surgieron hace unos veinte años, no fueron escritos por una persona en particular, sino que surgen de las experiencias de los usuarios. No son obligatorios, pero sí es muy recomendable ajustarse a ellos.
Emoticones: Se forman uniendo caracteres y sirven para expresar emociones en el chat, evitando perder tiempo en escribir.
Blogs y Wikis
Blog: Es una publicación de internet con experiencias o historias que el autor desea compartir con cualquier usuario que ingrese a su blog.
Wiki: Creada para publicar contenidos en forma colaborativa, poniendo énfasis en la facilidad y rapidez en el proceso de creación y modificación de la información. Una wiki es un portal que funciona con la tecnología Wiki. Los contenidos son abiertos y pueden ser escritos por cualquier usuario.
Dato e Información
Dato: Cantidad mínima de información no elaborada. Proviene de mediciones, describe una parte de la realidad. No dice nada y por sí mismo tiene poca o ninguna relevancia.
Información: Son sentencias elaboradas a partir de datos. Tienen significado. Los datos se convierten en información cuando su creador les añade significado.
La Sobreinformación y la Importancia de la Búsqueda Efectiva
La sobreinformación envuelve a los seres humanos de esta época. Es necesario desarrollar habilidades vinculadas a la búsqueda, selección, manejo y procesamiento de la información. Así, es cada vez más necesaria la formación de un usuario crítico, capaz de evaluar y ponderar la calidad y utilizar el potencial de las redes para la construcción del conocimiento.
Internet se basa en una arquitectura descentralizada, en la que la información disponible se encuentra en millones de servidores. No hay regulación central. Cualquier persona puede publicar sus ideas, informaciones, imágenes, etc.
Motores de Búsqueda y Estrategias de Búsqueda
Los motores de búsqueda son sitios diseñados para ayudar a los usuarios a localizar información publicada en internet.
Funcionalidades de los Motores de Búsqueda
- Caché: Almacenada por el buscador, permite acceder a la página incluso si no está disponible el servidor donde reside.
- Páginas Similares: Propone vínculos a páginas de una temática similar.
- Traducción: Cuando el usuario no sabe el idioma en el que la página está publicada, es posible realizar una traducción automática del texto.
- Búsquedas Académicas: El motor puede realizar su búsqueda dentro de publicaciones académicas.
En internet siempre conviene utilizar más de un buscador para comparar resultados. Lo más importante son las palabras clave; deben ser elegidas cuidadosamente.
La función de búsqueda avanzada resulta útil al afinar los criterios de búsqueda.
Opciones de Búsqueda Avanzada
- Frases Exactas: El buscador encuentra los sitios donde aparezca la frase tal como se la escribe. Para ello, se colocan comillas.
- Excluir Palabras: Evita que las palabras elegidas aparezcan en los resultados.
- Por Tipo de Archivo: Refina la búsqueda para recibir solo archivos de un tipo determinado. Por ejemplo: PDF.
- Por Tipo de Dominio: Consiste en restringir la búsqueda a la información publicada en determinados dominios.
- Idioma Específico: Restringe la búsqueda a sitios publicados en un determinado idioma.
- Definiciones: En este caso, el motor de búsqueda devuelve solamente las páginas donde aparecen las definiciones de los conceptos buscados.
- Dentro de un Sitio: El motor de búsqueda identifica las páginas que contienen la información solicitada, solamente dentro de un sitio determinado por el usuario.
Evaluación de la Credibilidad de los Sitios Web
Para evaluar la credibilidad de los sitios, se utilizan dos tipos de pistas:
- Internas: Toda aquella información que se encuentra disponible en el sitio y permite evaluar la credibilidad del mismo.
- Externas: Reflexiones y preguntas explícitas sobre la información del sitio.