Comunicación Humana: Medios y Globalización

La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala. Consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo, unificando sus mercados, sociedades y culturas a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. Es un proceso dinámico que se produce principalmente en las sociedades democráticas y gracias a la revolución informática.

Características de la Globalización

  1. Integración de las economías locales a una economía de mercado mundial.
  2. Crecimiento de las empresas multinacionales.
  3. Libre circulación de capitales junto a la implantación de la sociedad de consumo.
  4. Adecuación de las regulaciones jurídicas al orden mundial, simplificando procesos y unificando mercados.
  5. Avances tecnológicos.
  6. Modificaciones políticas y económicas.
  7. Cultura global: difusión de mensajes masivos y uniformes, recibidos en simultáneo a nivel mundial.
  8. Hoy en día, los mensajes son generados desde lugares lejanos, por personas ajenas y por intereses ajenos a la comunidad que los recibe.
  9. El nuevo rol de los medios es fusionarse de manera estratégica con mayores inversiones y con una monopolización de los medios.
  10. La influencia de los medios en la sociedad se da a todo nivel.
  11. Uno de los roles principales de los medios es intervenir en las instituciones en caso de generarse una crisis de poder.
  12. El medio es utilizado como expresión de inquietudes y necesidades del colectivo.
  13. Los medios instalan y llevan agendas políticas.
  14. Son emisores de mensajes difícilmente neutros debido a la presión política.
  15. La globalización plantea nuevas formas de trabajo, estudio, comercio o entretenimiento.
  16. La globalización busca la ruptura de las barreras geográficas del mundo.
  17. La televisión es el medio informativo más persuasivo; funciona como vigilancia política para evitar abusos y excesos que perjudiquen la democracia.

Importancia de la Comunicación

  1. La comunicación es uno de los pilares en los que se apoya cualquier relación humana.
  2. El reconocimiento del otro haciendo uso de la comunicación alimenta las relaciones humanas y el uso de las herramientas.
  3. Constituye un acto fundamental en la ética.
  4. Conocimiento profundo de una ideología o persona gracias a la comunicación, ya que podemos conocer los puntos clave de la comunicación, ideas a favor y en contra, mensajes subliminales y acciones.

Barreras de la Comunicación

  1. Falta de conocimiento mutuo: desconocimiento de creencias.
  2. Cansancio.
  3. Poco interés común.
  4. No saber escuchar.
  5. Preocupaciones.
  6. Sentido de la oportunidad.
  7. Miedo a la reacción del otro.
  8. Falta de capacidad para comunicarse.
  9. Falta de respeto.
  10. Falta de tiempo.

Oír: percibir vibraciones del sonido.

Escuchar: entender, comprender o dar sentido a lo que se oye. Escuchar requiere un esfuerzo superior, ya que no solo se atiende a lo que se dice, sino que se presta atención a las ideas y pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.

Modelos de Procesos Comunicacionales

Marshall McLuhan: Teorías de la Comunicación

Marshall McLuhan, canadiense, filósofo, erudito y educador, es el impulsor de las teorías de la comunicación reconocido como fundador del estudio sobre los medios. Gran visionario de la presente y futura sociedad de la información.

Conceptos Clave de McLuhan

  1. Aldea global: Este término describe la interconexión humana a escala global generada por los medios electrónicos de comunicación. McLuhan acuña el término “aldea global” como sustento teórico para estudiar y comprender la naturaleza de los nuevos medios que han revolucionado la historia de la comunicación. Ejemplo: interactividad, ebooks, multimedia, videoconferencia, etc.
  2. Gigante tímido: McLuhan define con este término a la televisión, ya que es el medio de mayor alcance en la audiencia y, a su vez, el menos interactivo. “Somos lo que vemos”, y “formamos nuestras herramientas y luego estas nos forman”.
  3. El medio es el mensaje: El medio es una extensión del cuerpo. El mensaje no se limita al contenido o información porque excluye algunas características importantes de los medios. El poder del medio está en modificar el curso y el funcionamiento de las relaciones y actividades humanas. El contenido del mensaje suele ser menos importante que el medio en sí; de allí el efecto poderoso del medio.
  4. Aldea tribal: Se refiere a la comunicación autóctona, escrita y alfabética. Fue la aldea primitiva y analfabeta que también desarrolló otros factores, como las innovaciones tecnológicas: desde el fuego hasta los transportes y armas. El hombre deja de ser cazador y nómada para pasar a las aldeas estables en las que se desarrollan los recursos defensivos, las primeras ciudades, las civilizaciones y la formación de clases, jerarquías y estructuras administrativas. Para entonces, la oralidad era el único medio de comunicación del que disponía el hombre. Se estimula el oído antes que la vista.

Teoría Funcionalista

Estudia las funciones que los medios ejercen en la sociedad. Es el área que investiga los conflictos que se generan por los medios de masas relativos al nivel de normalidad y necesidad de una sociedad. El vínculo en el sistema de transmisión de contenido está en el equilibrio entre el medio y el individuo: educar, interactuar, entretener e informar. Los medios son el cuarto poder de influencia.

Teoría Marxista y Sociedad de Masas: Comunicación vs. Marx

Principios de la Teoría Marxista

  1. El capitalismo está cavando su propia tumba. La centralización de los medios de producción y la socialización del trabajo llegan a un punto que son incompatibles con su envoltura capitalista; los expropiadores serán expropiados.
  2. El marxismo se aplica a todos los ámbitos.
  3. La teoría marxista en la comunicación estudia las relaciones de explotación del trabajador y su consumidor desde el punto de vista económico de la comunicación.
  4. Para el marxismo, el término “masa” es un problema del capitalismo, que le quita la identidad al consumidor.
  5. La relación propietario-consumidor es de tensión.

Análisis del Capitalismo según el Marxismo

  • El capitalismo manipula y explota al trabajador para obtener mayor rentabilidad.
  • Cuando aparece la competencia, mejora la calidad.
  • La empresa privada quiere generar un monopolio para evitar la competencia.
  • Cuando los medios de comunicación son manejados por capitalistas, buscan la rentabilidad.
  • El propietario busca mayor seguridad con la menor economía.
  • Cuando el consumidor pide cambios, implica riesgos para el propietario.
  • En la actualidad, se siguen ofreciendo programas que no forman ni fomentan el pensamiento crítico.
  • Es más fácil abordar o apelar al cliché o estereotipo para sostener al público menos exigente.

Implicaciones de la Teoría Marxista en los Medios de Comunicación

  1. Esta teoría destaca la interdependencia de las instituciones de poder y sostiene que los medios de comunicación se integran a fuentes de poder y autoridad social.
  2. Los mensajes se pueden encontrar.
  3. Los medios de comunicación pueden dar mensajes irreales y servir como instrumentos de manipulación.
  4. Los medios de comunicación ayudan a las masas a sobrevivir en dificultades.
  5. Las ideas de la clase dominante son las ideas dominantes. Existe una unidad de élite y subordinación de los demás.
  6. Los medios de comunicación son instituciones características de la sociedad, y la visión del mundo será acorde a los intereses de la clase dominante.
  7. La tendencia ideológica es evitar que crezcan otras fuerzas y ganar legitimidad para impactar a la audiencia.
  8. Determina la teoría, los mecanismos a través de los cuales la clase dominante (capitalista) controla la producción, distribución, consumo e ideología sin recurrir al poder coactivo del Estado.

Teoría Político-Económica de los Medios de Comunicación

Los medios, bajo la presión de expandir sus mercados e impulsados por los intereses económicos de los propietarios, generan la necesidad de obtener beneficios a través de los medios de comunicación, propiciando tendencias monopólicas. La institución de los medios de comunicación es considerada parte del sistema económico y está vinculada al sistema político.