Ergonomía Laboral: Adaptando el Trabajo al Ser Humano

La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo y con quienes lo realizan. Es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador. Podemos definir la ergonomía como el conjunto de técnicas cuyo objetivo es la adecuación entre el trabajo y la persona. La ergonomía es un conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando la eficacia y el bienestar.

El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano. La adaptación al trabajador implica un aumento del rendimiento de la persona y esto repercute en la productividad de la empresa.

Objetivos de la Ergonomía

  • Seleccionar la tecnología más adecuada para el personal disponible.
  • Controlar el entorno del puesto de trabajo.
  • Detectar los riesgos de fatiga física y mental.
  • Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de formación.
  • Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.

Ciencias Relacionadas con la Ergonomía

  • Antropometría: Conocer las dimensiones del ser humano.
  • Biomecánica: Analiza los esfuerzos de los huesos, tendones y músculos para disminuir la fatiga y aumentar el confort.
  • Psicología: Analiza los procesos de percepción de la información.
  • Fisiología: Analiza el consumo metabólico, respiratorio, cardiovascular, para conocer las demandas energéticas.
  • Arquitectura: Para temas referidos a los espacios y accesos.
  • Ingeniería: Planificar y diseñar el puesto y el centro de trabajo.

Condiciones Térmicas en el Entorno Laboral

La sensación de bienestar térmico se define como la satisfacción expresada por la persona con el ambiente térmico, es decir, la persona no desea ni más calor, ni más frío.

Un diseño deficiente del microclima laboral puede tener las siguientes consecuencias negativas:

  • Deshidratación.
  • Aumento de enfermedades de las vías respiratorias.
  • Reducción de la capacidad física.
  • Incremento de errores.
  • Reducción del rendimiento mental.
  • Incomodidad, disconfort.

Los beneficios de un buen diseño térmico se traducen en una mejor eficiencia del sistema productivo y en un incremento de la satisfacción de la persona.

Parámetros Recomendados

  • Temperatura: entre 23º y 26º
  • Velocidad del aire: inferior a 0’25 m/s
  • Humedad relativa: 50%
En invierno:
  • Temperatura: 20º-24º
  • Velocidad del aire: inferior a 0’15 m/s
  • Humedad relativa: 50%

Ambiente Lumínico

La fatiga visual es una modificación funcional de carácter reversible causada por un esfuerzo excesivo del aparato visual. Los síntomas son molestias oculares: ojos cansados, picor, escozor de ojos, vista borrosa, incluso cefaleas y ansiedad.

Vibraciones

  • Las vibraciones de baja frecuencia (2 Hz) pueden provocar mareos.
  • Las vibraciones de 2 a 20 Hz (carretillas, tractores, etc.) afectan al oído interno.
  • Las vibraciones de alta frecuencia (20 a 1000 Hz) producen problemas articulares y vasomotores en las extremidades.

Ergonomía Cognitiva

Otra variable a tener en cuenta en el diseño de la tarea, es el esfuerzo mental.

La actividad cognitiva que tiene lugar para poder emitir una respuesta sigue el siguiente proceso:

  1. Detectar la información.
  2. Decodificarla e interpretarla.
  3. Elaborar las posibles respuestas y elección de la más adecuada.
  4. Emitir la respuesta.

Ergonomía de la Organización

No podemos garantizar el confort y el bienestar del trabajador si no se tienen en cuenta los aspectos organizativos que afectan al mismo.

Condiciones relativas a la organización del trabajo que pueden constituir factores de riesgo:

  • Estilo de dirección.
  • Participación.
  • Comunicación.
  • Relaciones interpersonales.
  • Contenido del trabajo.
  • Automatización.
  • Ritmo de trabajo.
  • Jornada.
  • Organización del tiempo de trabajo.

Ergonomía Ambiental

La iluminación de un lugar de trabajo deberá adaptarse a las características de la actividad que se efectúe en ella, teniendo en cuenta:

  • Los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores dependientes de las condiciones de visibilidad.
  • Las exigencias visuales de las tareas desarrolladas.

Siempre que sea posible tendrán una iluminación natural, que deberá complementarse con una iluminación artificial cuando la primera no garantice las condiciones de visibilidad adecuadas.

Los niveles mínimos deberán duplicarse cuando:

  • En las áreas o locales de uso general y en las vías de circulación, cuando por sus características, estado u ocupación, existan riesgos apreciables de caídas, choques u otros accidentes.
  • En las zonas donde se efectúen tareas, cuando un error de apreciación visual durante la realización de las mismas pueda suponer un peligro para el trabajador que las ejecuta o para terceros o cuando el contraste de luminancias o de color entre el objeto a visualizar y el fondo sobre el que se encuentra sea muy débil.

PVD (Pantallas de Visualización de Datos)

  • Nivel de iluminación de 500 lux, que es el mínimo recomendado para la lectura y escritura de impresos y otras tareas habituales de oficina. Si es contraste negativo 300 lux.

Uniformidad de la Iluminación

“La distribución de los niveles de iluminación será lo más uniforme posible. Los valores mínimo y máximo de los niveles de iluminación existentes en el área del puesto donde se realiza la tarea no sea inferior a 0,8. Los alrededores de una zona de trabajo, cuyo nivel de iluminación sea de 500 lux, debería tener una iluminación de, al menos, 100 lux.

Deslumbramientos

  • Se evitarán los deslumbramientos directos producidos por la luz solar o por fuentes de luz de alta luminancia. En ningún caso estas se colocarán sin protección en el campo visual del trabajador.

Reflejos Molestos

  • Se evitarán, asimismo, los deslumbramientos indirectos producidos por superficies reflectantes situadas en la zona de operación o sus proximidades.

Desequilibrio de Luminancias

  • Se procurará mantener unos niveles y contrastes de luminancia adecuados a las exigencias visuales de la tarea, evitando variaciones bruscas de luminancia dentro de la zona de operación y entre ésta y sus alrededores.
  • El equilibrio de luminancias se puede lograr controlando la reflectancia de las superficies del entorno y los niveles de iluminación, es decir, eligiendo colores más o menos claros para las paredes y otras superficies del entorno y empleando una iluminación general adecuada.

Contraste de la Tarea

  • No se utilizarán sistemas o fuentes de luz que perjudiquen la percepción de los contrastes.

Parpadeos

  • No se utilizarán sistemas o fuentes de luz que produzcan una impresión visual de intermitencia o que puedan dar lugar a efectos estroboscópicos.

Ergonomía en el Diseño del Centro de Trabajo