Valoración del desempeño y su importancia

1. Permite detectar si la persona se ajusta a las exigencias del puesto.

2. Ayuda a determinar una parte del salario del trabajador en función de la consecución de objetivos, estableciendo un complemento salarial que la empresa paga con carácter variables en algunos puestos.

3. Fortalece los comportamientos positivos detectados en la evaluación de los trabajadores cuando los resultados son comunicados, mejorando los lazos de los empleados con la empresa.

4. Detecta áreas de mejora en las que el trabajador debe concentrar sus esfuerzos para superar los aspectos negativos apreciados en el desempeño de su trabajo.

5. Mejora la comunicación entre jefes y empleados, al tener que hacer un seguimiento de los objetivos y volver a replantearlos continuamente.

Herramientas para evaluar el desempeño

1. Escalas gráficas

2. Listas de comprobación

3. Valoración por objetivos

4. Valoración de 360 grados

Objetivos de la valoración de puestos de trabajo

1. En el ámbito salarial

  • Fijar los salarios de los trabajadores en relación con el valor de las tareas que realizan en su puesto de trabajo.
  • Comparar los salarios de los diferentes puestos dentro de la empresa con los niveles retributivos de otras empresas.
  • Negociar los salarios, con empresarios, con comités de empresa, de los distintos puestos en los convenios colectivos tanto de empresa como de ámbito superior.

2. En el ámbito social

  • Disminuir las quejas de los trabajadores respecto a sus salarios en comparación a sus compañeros.
  • Seleccionar mejor a los candidatos a los puestos de trabajo.
  • Sentar las bases para las políticas de incentivos de la empresa.

Métodos de valoración del desempeño

1. Métodos de valoración de puestos por jerarquización

2. Métodos de valoración de puestos por grados

3. Métodos de la comparación de factores

4. Métodos de puntuación

Promoción profesional y plan de carrera

1. ¿Qué es la promoción profesional?

El movimiento de un trabajador a un puesto de mayor categoría, responsabilidad y/o nivel jerárquico.

Tipos de promoción profesional

1. Promoción vertical

2. Promoción horizontal

Beneficios del plan de carrera

Mayor estabilidad laboral, posibilidades reales de ascenso, incremento salarial, crecimiento profesional y personal.

Sistemas de incentivos en la empresa

1. Destajo

2. Sistema de tiempo

3. Sistema York

4. Incentivo por comisiones

5. Bonos por méritos logrados

6. Incentivos con acciones

Selección de personal

Instrumentos para la selección de candidatos

1. Pruebas de selección

2. Entrevista de trabajo

Tipos de pruebas de selección

  • Test de inteligencia y aptitudes (psicotécnicos)
  • Cuestionarios de personalidad e intereses
  • Pruebas profesionales y de conocimientos
  • Pruebas de idiomas
  • Dinámica de grupos y centros de evaluación

Entrevista de trabajo

Puntos a tratar: experiencia profesional, datos de la personalidad, motivaciones, competencias, integración en la empresa.

Fases de una entrevista de selección

Fase de acogida, exploración del curriculum, exploración de competencias, cierre de la entrevista, informe de la entrevista, reconocimiento médico, programa o plan de acogida.

Reclutamiento de personal

Proceso de reclutamiento, fuentes de reclutamiento, reclutamiento interno vs externo, reubicación de trabajadores.