Liderazgo: Enfoques, Teorías y Habilidades
Enfoques Básicos sobre el Liderazgo
Gerencia
Manejar la complejidad.
Liderazgo
Manejar el cambio, con visión hacia el futuro. (Capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas).
Teorías del Liderazgo
Teoría de los Rasgos
Teoría que considera cualidades y características personales que distinguen a los líderes de los que no lo son.
Rasgos que Distinguen a los Líderes:
- Ambición y energía
- Deseo de dirigir
- Honestidad e integridad
- Confianza en sí mismo
- Inteligencia
- Conocimiento en el trabajo
Teorías Conductuales
Teorías que postulan que las conductas distinguen a los líderes de quienes no lo son.
- Iniciación de Estructura: Grado en el que es probable que el líder defina y estructure su papel y los de sus subordinados.
- Consideración: Grado en el que es probable que el líder tenga relaciones de trabajo caracterizadas por la confianza mutua, respeto por las ideas de los subordinados y por sus sentimientos.
- Líder Orientado en los Empleados: Postura que destaca las relaciones entre personas; se adopta un interés especial en las necesidades de los individuos y se aceptan las diferencias de los miembros.
- Líderes Orientados a la Producción: Líder que subraya los aspectos técnicos o de tareas del trabajo.
- Rejilla Gerencial: Matriz de nueve por nueve en la que se resumen 81 estilos de liderazgo.
- Líder Orientado al Desarrollo: Líder que valora la experimentación; busca ideas nuevas y genera y pone en marcha el cambio.
Teorías de la Contingencia
- Modelo de Contingencia de Fiedler: Los grupos eficaces dependen de una correspondencia entre el estilo de trato del líder con sus subordinados y el grado en que la situación le da el control y la influencia.
- Teoría de los Recursos Cognoscitivos: Teoría del liderazgo que afirma que la tensión tiene un efecto negativo en las situaciones y la experiencia reduce su influjo en el líder.
- Teoría del Liderazgo Situacional: Teoría de la contingencia que se centra en la madurez de los seguidores.
- Teoría del Intercambio de Líder y Miembros: Los líderes crean grupos internos y externos y los subordinados de la “camarilla” tienen mayores calificaciones de desempeño, menos rotación y mayor satisfacción con su superior.
- Teoría de la Trayectoria a la Meta: Teoría de que es trabajo del líder asistir a sus seguidores para que consigan sus metas y proporcionarles la dirección o el apoyo que requieran para garantizar que sus metas sean compatibles con los objetivos generales del grupo y la organización.
Modelo de Participación del Líder
Teoría del liderazgo que provee un conjunto de reglas para determinar las formas de decisiones en diversas situaciones.
Temas Contemporáneos del Liderazgo
Confianza
Esperanza positiva de que otra persona no se conducirá de forma oportunista.
Dimensiones:
- La integridad
- La competencia
- La congruencia
- La lealtad
- La franqueza
- Confianza por disuasión: Confianza basada en el miedo a las represalias si esta se retira.
- Confianza por conocimiento: Confianza que se funda en el pronóstico de la conducta por los antecedentes del trato.
- Confianza por identificación: Confianza basada en la comprensión mutua y el aprecio de los deseos del otro.
Liderazgo Carismático
Los seguidores hacen atribuciones de capacidades de liderazgo heroicas o extraordinarias cuando observan ciertos comportamientos.
Características:
- Visión y articulación: Tienen una visión que propone un futuro mejor que el estado actual y son capaces de aclarar la importancia de esa visión en términos que los demás entienden.
- Riesgos personales: Están dispuestos a correr riesgos personales, incurrir en costos elevados y sacrificarse para alcanzar su visión.
- Sensibilidad al entorno
- Sensibilidad a las necesidades de los seguidores
- Comportamiento poco convencional: Actúan de manera que parecen novedosas y contrarias a las normas.
Líderes Transaccionales
Líderes que guían o motivan a sus seguidores en la dirección de las metas establecidas aclarando los roles y las tareas.
Características:
- Recompensas contingentes.
- Administración por excepción: Observan y buscan desviaciones de las reglas y criterios, emprenden acciones correctivas.
- Administración por excepción: Intervienen solo si no se cumplen los criterios.
- Política de no intervención: Evitan tomar decisiones.
Líderes Transformacionales
Líderes que logran que sus seguidores vean más allá de sus propios intereses y que ejercen un profundo y extraordinario efecto sobre ellos.
Características:
- Carisma: Se ganan el respeto y la confianza.
- Inspiración
- Estímulo intelectual
- Intereses personalizados.
Liderazgo Visionario
Capacidad de crear y articular una visión realista, atractiva y creíble del futuro de la organización o la unidad organizacional, que surge y mejora a partir del presente.
Cualidades de una visión: Posibilidades de inspiración centradas en los valores, asequibles, ricamente imaginables y articuladas.
Inteligencia Emocional y Eficacia del Liderazgo
Componentes:
- Conciencia
- Motivación
- Habilidades sociales
- Administración personal
- Empatía