• Relación profesional con las autoridades: Un albañil debe cumplir con las regulaciones de construcción y colaborar con los inspectores municipales durante las inspecciones, asegurando que el trabajo siga las normativas.

  • Relación profesional con la población: Un carpintero debe ofrecer un servicio de calidad, escuchar las necesidades del cliente, cumplir con los plazos y mantener una comunicación clara y transparente.

  • Un ejemplo de gremio de maestros es el Colegio de Profesores de Educación Secundaria de Guatemala (COPES), que representa a los docentes en negociaciones salariales y laborales, además de promover la capacitación continua.

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  • Preguntas y Respuestas:

    1. ¿Qué obligación tiene un patrono que emplea a diez o más trabajadores?

      • Respuesta: El patrono debe llevar un libro de salarios autorizado y sellado por el Departamento Administrativo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social (Artículo 102).
      • Ejemplo: Una empresa que tiene más de diez empleados debe registrar y reportar los salarios de cada trabajador en un libro autorizado por el Ministerio.

    2. ¿Qué actividades están prohibidas en las zonas de trabajo?

      • Respuesta: Se prohíbe la venta o introducción de bebidas alcohólicas, drogas, juegos de azar y la prostitución en las zonas de trabajo (Artículo 7).
      • Ejemplo: En una fábrica, no se permite la venta de alcohol ni el consumo de drogas cerca de las instalaciones de trabajo.

    3. ¿Cuál es la obligación de los patronos respecto a los informes anuales?

      • Respuesta: Los patronos deben enviar un informe detallado sobre los egresos totales y los datos de los trabajadores al Ministerio de Trabajo dentro de los dos primeros meses de cada año (Artículo 61).
      • Ejemplo: Una empresa debe informar a las autoridades sobre el salario total pagado a los empleados, sus edades y las bonificaciones otorgadas en el año anterior.

    4. ¿Qué debe incluir el reglamento interior de trabajo de una empresa?

      • Respuesta: Todo patrono con diez o más trabajadores debe elaborar y poner en vigor un reglamento interior de trabajo (Artículo 58).
      • Ejemplo: Una empresa que contrata más de diez empleados debe establecer normas internas que regulen el comportamiento y las responsabilidades de los trabajadores.

    5. ¿Qué obligaciones tiene un trabajador según el Código de Trabajo?

      • Respuesta: Los trabajadores deben desempeñar el servicio contratado con eficiencia, cuidar los materiales proporcionados y mantener en secreto los asuntos técnicos o comerciales de la empresa (Artículo 63).
      • Ejemplo: Un empleado debe realizar sus tareas con el máximo cuidado y devolver cualquier herramienta que no haya utilizado, además de no divulgar información confidencial de la empresa.

    6. ¿Cómo deben los trabajadores contribuir en caso de emergencia?

      • Respuesta: Los trabajadores deben prestar los auxilios necesarios en caso de siniestro o riesgo inminente sin derecho a remuneración adicional (Artículo 63, inciso e).
      • Ejemplo: Si ocurre un accidente en la fábrica, el trabajador debe ayudar a sus compañeros sin esperar una recompensa extra.

    7. ¿Qué derecho tiene un trabajador cuando se da el fallecimiento de un familiar cercano?

      • Respuesta: El trabajador tiene derecho a una licencia con goce de sueldo en caso de fallecimiento del cónyuge o de los padres, por un periodo de tres días (Artículo 61, inciso ñ).
      • Ejemplo: Si un trabajador pierde a un familiar directo, puede ausentarse del trabajo por tres días sin que su salario se vea afectado.

    8. ¿Qué implica el concepto de ‘costo de oportunidad’ en las decisiones laborales?

      • Respuesta: El costo de oportunidad es aquello a lo que se renuncia al tomar una decisión, es decir, la opción que se deja de lado al elegir una alternativa sobre otra.
      • Ejemplo: Si un trabajador decide tomar un empleo mejor remunerado, el costo de oportunidad es el tiempo que deja de pasar con su familia.

    9. ¿Qué aspectos deben evaluarse para medir el desempeño laboral de un empleado?

      • Respuesta: Se deben evaluar la productividad, la calidad, la eficiencia y la eficacia en el trabajo realizado.
      • Ejemplo: Un trabajador en una maquila será evaluado en base a cuántas piezas produce por hora y la calidad de estas, mientras que en un trabajo administrativo se evalúa la capacidad de cumplir objetivos de manera eficiente.

    10. ¿Qué características éticas son importantes en el contexto laboral?

      • Respuesta: Lealtad, integridad, responsabilidad, imparcialidad, objetividad, reflexión y confianza.
      • Ejemplo: Un empleado debe actuar con integridad al informar sobre posibles errores cometidos, incluso si esto afecta su desempeño.

  • Resumen de Artículos Clave:

    • Artículo 102: El patrono debe llevar un libro de salarios si emplea a diez o más trabajadores.
    • Artículo 7: Prohíbe actividades como el consumo de alcohol y drogas en las zonas de trabajo.
    • Artículo 9: Prohíbe el uso de idiomas extranjeros en las órdenes e instrucciones laborales.
    • Artículo 58: Obliga a los patronos con más de diez trabajadores a tener un reglamento interior de trabajo.
    • Artículo 61: Establece las obligaciones de los patronos, incluyendo el envío de informes y la consideración hacia los trabajadores.
    • Artículo 63: Detalla las obligaciones de los trabajadores, como desempeñar el servicio contratado con eficiencia y cuidado.

    • Preguntas sobre ética profesional

      1. ¿Qué es un dilema ético y por qué es importante reflexionar sobre ellos?

        Respuesta: Un dilema ético es una situación en la que una persona debe elegir entre dos o más opciones que tienen implicaciones morales o éticas. Reflexionar sobre ellos es importante porque ayuda a desarrollar el pensamiento crítico, permite analizar las consecuencias de las decisiones, sopesar distintos valores y comprender qué principios son prioritarios en cada situación. Esta reflexión es esencial tanto en la vida personal como profesional.

      2. ¿Cuáles son los beneficios de enfrentar dilemas éticos en la vida cotidiana?

        Respuesta: Los beneficios de enfrentar dilemas éticos incluyen el desarrollo del pensamiento crítico, que permite tomar decisiones informadas y conscientes. También ayuda en el autoconocimiento, ya que obliga a las personas a reflexionar sobre sus valores personales, lo que contribuye a construir un marco ético coherente y adaptado a sus creencias.

      3. ¿Cuáles son los pasos en el modelo de toma de decisiones éticas?

        Respuesta:

        1. Descripción: Clarificar los hechos, evaluar los intereses de los actores implicados, identificar normas jurídicas y definir deberes según el rol.
        2. Análisis: Reflexionar sobre el dilema con enfoques éticos, identificar opciones y valorar las alternativas.
        3. Reflexión: Elegir la mejor alternativa y justificarla razonadamente.
        4. Decisión y seguimiento: Evaluar los resultados y adaptar la decisión según sea necesario.

      4. ¿Qué es el costo de oportunidad en la toma de decisiones éticas?

        Respuesta: El costo de oportunidad es aquello a lo que se renuncia al tomar una decisión. En los dilemas éticos, cada elección implica un sacrificio de opciones o valores que podrían haberse considerado igualmente importantes.

      5. ¿Cuáles son los derechos y obligaciones de un profesional según la ética profesional?

        Respuesta:

        • Derechos: El derecho a un salario justo, a trabajar en condiciones seguras y a recibir trato respetuoso y justo por parte del empleador.
        • Obligaciones: Los profesionales deben desempeñar su trabajo con responsabilidad, eficiencia y ética. Además, deben mantener la confidencialidad de la información sensible y cumplir con las normativas y leyes aplicables en su campo.

      6. ¿Qué características debe tener la ética profesional?

        Respuesta: La ética profesional debe incluir cualidades como la lealtad, integridad, responsabilidad, imparcialidad, objetividad, reflexión y confianza. Estas características son esenciales para que los profesionales actúen de acuerdo con principios éticos en su entorno laboral.

      7. ¿Qué consecuencias puede tener el incumplimiento de los principios éticos en el ámbito profesional?

        Respuesta: El incumplimiento de los principios éticos puede resultar en pérdida de confianza, sanciones legales, daño a la reputación profesional, y conflictos dentro del equipo de trabajo o la sociedad en general. Además, puede generar consecuencias negativas para la organización o el entorno de trabajo.

      8. ¿Cómo afecta la ética a las decisiones dentro de una empresa?

        Respuesta: La ética influye en las decisiones empresariales al guiar a los empleados y directivos a tomar decisiones que respeten principios como la justicia, la responsabilidad social y la transparencia. Esto mejora la imagen de la empresa, fomenta relaciones laborales saludables y contribuye a un ambiente de trabajo positivo.

      9. ¿Qué es la lealtad en el contexto de la ética profesional?

        Respuesta: La lealtad en la ética profesional implica el compromiso con la organización, los compañeros de trabajo y los valores fundamentales de la empresa. Sin embargo, debe equilibrarse con otros principios éticos, como la objetividad y la integridad.

      10. ¿Por qué es importante la confidencialidad en la ética profesional?

        Respuesta: La confidencialidad es fundamental porque protege la privacidad y la confianza de los clientes, empleados o colegas. Mantener información sensible en secreto asegura la integridad de las relaciones profesionales y previene el abuso o la explotación de dicha información.