Demanda Turística

Cantidad de servicios turísticos que pueden ser adquiridos o se han adquirido por los consumidores turísticos.

Factores que Intervienen en la Determinación de la Demanda Turística

Factores del Lugar de Origen:

  • Nivel educativo de la población
  • Nivel de renta disponible
  • Estructura vacacional
  • Modas
  • Estabilidad política
  • Política fiscal
  • Financiación de los viajes
  • Clima

Factores del Destino:

  • Atractivo económico
  • Estabilidad política
  • Atractivos del destino
  • Calidad de otros elementos de la oferta turística
  • Acciones comerciales de los agentes turísticos

Tipos de Demanda Turística

  • Turismo internacional: se encarga la OMT
  • Turismo receptor: en España se encarga el IET e INE
  • Turismo nacional: todos los viajes que hacen los residentes de un país dentro o fuera de sus fronteras. Se encarga el IET e INE.
  • Otros análisis: los que hacen las CCAA o los que se hacen a nivel provincial

Motivaciones de la Demanda Turística

La motivación principal por la que se desplazan es la recreativa. Hay otro tipo de viajeros que se desplazan por trabajo o salud.

  1. Ocio, recreo y vacaciones
  2. Visitas a parientes y amigos
  3. Negocios y motivos profesionales
  4. Tratamientos de salud
  5. Religión/peregrinaciones
  6. Otros (visitas a familiares, por estudio…)

Elasticidad de la Demanda

Variable que mide la variación de ésta provocada por un cambio en alguna variable, manteniéndose el resto constantes. Normalmente se centra en el precio.

Elementos que Influyen en la Elasticidad de la Demanda

El que una demanda de un servicio sea elástica, unitaria o rígida va a depender de:

  1. El tipo de necesidad que cubra ese servicio: cuanto más necesario sea el consumo, más inelástica o rígida será (ej: pan)
  2. La inexistencia de servicios sustitutivos: si hay competencia y el cliente tiene donde elegir, la demanda es muy elástica.
  3. La importancia del servicio en términos de coste: si el gasto en ese servicio supone un porcentaje muy pequeño del gasto total, su demanda será inelástica.
  4. El horizonte temporal: los servicios suelen tener una demanda más elástica cuando se analiza un horizonte temporal mayor (ej: si sube el precio medio de alquiler de coches, el turista los seguirá demandando.

Tipologías de Clientes

Criterio Generalmente Aceptado:

  1. Familias:
    • Suelen viajar a destinos conocidos
    • Son propensos a consumir paquetes turísticos
    • Demandan comodidad y seguridad en sus viajes
  2. Recién casados:
    • Alto poder adquisitivo
    • Demandan servicios de calidad
    • Buscan viajes muy planificados
  3. Tercera edad:
    • Bajo poder adquisitivo
    • Viajan fuera de la temporada alta
    • Valoran la seguridad y comodidad
  4. Estudiantes:
    • Valoran las actividades de ocio nocturno
    • Viajan fuera de temporada alta
    • Suelen ir a destinos con oferta cultural, de sol y playa…
  5. Mochileros:
    • Viajeros independientes
    • Bajo poder adquisitivo
    • Utilizan servicios con precios bonificados
  6. Negocios:
    • Alto poder adquisitivo
    • Demandan servicios de calidad
    • Los destinos son las grandes ciudades
  7. Turistas LGTB:
    • Poder adquisitivo por encima de la media
    • Destinos más frecuentes son los de sol y playa
    • Actividades en el destino: compras, ocio nocturno…
  8. Singles:
    • Solteros, separados y viudos
    • Colectivo de reciente aparición
    • Buscan conocer nuevas amistades
  9. Turismo accesible:
    • Realizan un mayor gasto por viaje que la media
    • Suelen viajar acompañados
    • Viajan en cualquier época del año
  10. Turismo de lujo:
    • Alto poder adquisitivo
    • Demandan servicios exclusivos
    • Valoran la intimidad y privacidad

Según sus Motivaciones:

  1. El que visita el destino de moda:
    • Se desplaza cuando tiene días de vacaciones
    • Suele guiarse por las decisiones de la mayoría
  2. El cultural:
    • Actitud receptiva hacia la cultura anfitriona
    • Busca servicios y productos que ofrezcan garantías ecológicas
  3. El que va a lo seguro:
    • Planifica su viaje de forma detallada
    • Escoge servicios que son los conocidos
  4. El escapista:
    • Trata de escapar de su ambiente cotidiano
    • Es respetuoso con el medio ambiente
  5. El solitario:
    • Turista individualista
    • Evita viajar en grupo
  6. Amor a la rutina:
    • Reduce al máximo los aspectos que puedan alterar y supongan un estrés
    • Intenta mantener sus costumbres habituales
  7. El que va en busca de la novedad:
    • Es aventurero y busca la novedad
    • Le gusta explorar lugares desconocidos

Según Plog:

  1. Turista alocéntrico:
    • Turista extrovertido y aventurero
    • Buscan destinos poco explotados
  2. Psicocéntricos:
    • Turistas tradicionales
    • Buscan destinos familiares
  3. Midcéntricos:
    • Turistas que se encuentran en medio de los anteriores

Según Nacionalidad:

  1. Extranjeros:
    • Nivel de gasto según su nacionalidad
    • Principales turistas que vienen a España
  2. Nacionales:
    • Eligen paquete turístico o servicios sueltos
    • Tipo de alojamiento elegido dependiendo de su procedencia

Estacionalidad

Concentración de la demanda turística en una época del año determinada, dando lugar a la aparición de temporadas altas, bajas y medias.

Causas de la Estacionalidad

  • Clima: destinos que atraen al turista en las épocas en las que las condiciones meteorológicas permiten la práctica de las actividades principales.
  • Periodo de vacaciones: el calendario académico y laboral influye en la estacionalidad de la demanda. Muchos trabajadores disfrutan de sus vacaciones en los meses de verano, lo que hace que todos viajen durante la misma temporada. Por otro lado, los estudiantes también gozan de un mayor tiempo libre durante esos meses.
  • Las modas: por ejemplo, si está de moda ir a la playa en verano y a la montaña en invierno, si esa moda cambia, la estacionalidad se verá afectada.
  • Estacionalidad de la oferta: una misma oferta provoca un descenso de la demanda en determinadas épocas.

Efectos de la Estacionalidad

  1. Saturación de espacios y de empresas turísticas: al ser la demanda mayor que la oferta en algunas épocas, los destinos se saturan.
  2. Problemas de abastecimiento de agua y de tratamiento de residuos: en temporada alta, a veces se duplica o triplica la población en el destino y esto provoca recortes de suministros.
  3. Problemas de tráfico en las principales zonas turísticas y en carreteras.
  4. Precios altos en los servicios turísticos: las empresas suben sus precios aprovechando la temporada alta.
  5. Turistas insatisfechos.
  6. Infrautilización de instalaciones turísticas fuera de temporada: las grandes inversiones en los destinos dejan de ser rentables cuando termina la temporada alta.
  7. Desempleo y trabajo temporal: la estacionalidad hace que muchos puestos de trabajo sean temporales, ya que en los meses de mucha actividad se contrata a muchos trabajadores.

Acciones para la Desestacionalización

  1. Precios más bajos durante la temporada baja: la desestacionalización ofrece precios más bajos durante las temporadas bajas. De este modo se anima al turista a viajar.
  2. Escalonamiento de las vacaciones a lo largo de todo el año: en nuestro país cada vez son más los trabajadores que disfrutan de sus vacaciones fuera de los meses de verano.
  3. Short break: estancias turísticas cortas y económicas que suelen coincidir con el fin de semana o puentes.
  4. Diversificar la oferta de productos: los destinos poco a poco van ofreciendo nuevos tipos de turismo, centrados en actividades poco estacionales como el turismo cultural, deportivo…
  5. Turismo subvencionado: los gobiernos, a través de programas sociales, destinan una determinada parte de su presupuesto a subvencionar parte de las vacaciones de determinados colectivos para que viajen en temporada media baja. En España tenemos el IMSERSO.

Elasticidad

  • Mayor que 1: demanda elástica
  • Igual a 1: unitaria
  • Menor que 1: rígida o inelástica