Conceptos Clave de Organización Empresarial

Coordinación

Es la sincronización de los recursos y de los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la consecución de los objetivos.

Jerarquización

Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen. La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre sí con precisión.

Departamentalización

Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud. De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos de departamentalización más usuales son:

  1. Funcional
  2. Por Producto
  3. Geográfica o Territorial
  4. Por Cliente
  5. Por Proceso o Equipo
  6. Por Secuencia

Funcional

Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.

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│    Finanzas   │

└─────┬──────┘

│

┌──────────────────────┼──────────────────────┐

┌──────┴───────┐ ┌──────┴───────┐ ┌───────┴──────┐

│ Contabilidad │ │ Tesorería │ │ Presupuestos │

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Por Producto

Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre sí.

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┌────────┤ Farmacéuticos │

│ └───────────────┘

│

┌───────────────┐ │ ┌───────────────┐

│ Producción ├────────┤ Químicos │

└───────────────┘ │ └───────────────┘

│

│ ┌───────────────┐

└────────┤ Colorantes │

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Geográfica o por Territorios

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│ Ventas │

│ regionales │

└───────┬───────┘

│

┌────────────────────┼────────────────────┐

│ │

┌───────┴───────┐ ┌───────┴───────┐ ┌───────┴───────┐

│ Bajío │ │ Sureste │ │ Norte │

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Organización Lineal o Militar

Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarán a un sólo jefe.

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│ Gerente │

│ General │ /│\

└──────┬──────┘

│

┌─────┴─────┐

Autoridad │ Supervisor │ Responsabilidad

└─────┬─────┘

│

┌────┴────┐

\│/ │ Empleados │

└─────────┘

Organización Líneo – Funcional

En esta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.

┌───────────────┐

│ Gerente │

│ General │

└───────┬───────┘

│

┌───────────────┬──────┴───────┬──────────────┐

┌───────┴───────┐┌──────┴──────┐┌──────┴──────┐┌──────┴──────┐

│ Gerente de ││ Gerente de ││ Gerente de ││ Gerente de │

│ Mercadotecnia ││ Producción ││ Finanzas ││ Personal │

└─────────┬─────┘└─────────────┘└─────────────┘└─────────────┘

┌──────┼──────┐

┌──┴──┐┌──┴──┐┌──┴──┐

│ Publi││Promo││ Ven │

│ cidad ││ ción ││ tas │

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Organización Staff

Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, proporciona información experta y de asesoría.

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│ Presidente o │_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ │ Asesor │

│ Director general │ │ Jurídico │

└─────────┬─────────┘ └─────────────┘

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│ Director de │_ _ _ _ _ _ _ _ _ │ Consultor │

│ Fábrica │ │ del Director │

└─────────┬─────────┘ └─────────────┘

┌─────────┴─────────┐

│ Superintendente │

└─────────┬─────────┘

┌─────────┴─────────┐

│ Supervisor │

└─────────┬─────────┘

┌─────────┴─────────┐

│ Obreros │

└───────────────────┘