El Entorno de la Empresa

El entorno de una empresa es el marco externo en el que se desarrolla su actividad. La empresa es un sistema abierto al medio que influye en su entorno y recibe influencia de este. Se distinguen dos tipos de entorno:

  • Entorno general: Afecta a todas las empresas.
  • Entorno específico: Incluye un sector o grupo concreto de empresas.

Factores del Entorno General

  • Factores económicos: Pueden ser de carácter temporal (duran más o menos tiempo) o de carácter permanente (infraestructuras de transporte y comunicaciones).
  • Factores socioculturales: Influyen en la demanda.
  • Factores político-legales: Los gobiernos delimitan las reglas del juego.
  • Factores tecnológicos: Influyen en la innovación y la eficiencia.

Factores del Entorno Específico

Constituyen el sector de actividad de cada empresa, determinando su mercado. Se pueden agrupar en cuatro categorías:

  1. Proveedores y suministradores: De material y servicios.
  2. Clientes o consumidores: De productos o servicios.
  3. Competidores: Empresas que compiten en el mercado por los mismos clientes.
  4. Intermediarios o distribuidores: Que hacen llegar los productos a los consumidores.
Estructura del Sector

Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos o servicios similares para satisfacer las mismas necesidades. La estructura de un sector se determina por:

  1. Número y tamaño de empresas.
  2. Barreras de entrada.
  3. Características de los productos o servicios.
  4. Tecnología.
  5. Coste de producción.

Dentro de un sector, una empresa es más competitiva o eficiente si tiene mejor relación calidad-precio. La competencia es un sistema que asegura que las empresas más eficientes sobreviven sobre las que son menos.

Concepto de Producción del Sector y Cuota de Mercado
  1. Volumen de negocio: Cantidad total de ventas del sector en unidades físicas (cantidad) o en unidades monetarias.
  2. Cuota de mercado: Porcentaje de participación de una empresa en el volumen de negocio del sector.
  3. Empresa líder del mercado: Empresa con mayor cuota de mercado del sector.

Las Fuerzas Competitivas del Sector

Existen cuatro fuerzas competitivas para analizar un mercado o sector y elaborar la estrategia a seguir:

  1. Grado de rivalidad entre los competidores:
    • Según el número de competidores o tipo de mercado: (monopolio, oligopolio, competencia monopolística).
    • Grado de concentración del sector: Sector concentrado (pocas empresas lo controlan) o sector fragmentado (ninguna empresa lo controla).
    • El grado de madurez del sector: Mercados nuevos o emergentes (pocos competidores) o mercado maduro o en declive (hay mucha más competencia).
  2. La amenaza de entrada de nuevos competidores: Nuevas empresas suponen el aumento de la presión competitiva, por lo que hay barreras de entrada como:
    • Ventajas en costes: Disponer de la tecnología adecuada, experiencia con proveedores, control de canales de distribución.
    • Diferenciación de productos: Experiencia acumulada para la mejora de productos.
    • Fuerte inversión inicial de capital: Puede ser la mayor barrera para algunos sectores con mucha inversión.
  3. La amenaza de productos sustitutivos: Se puede dar en sectores con muchos cambios tecnológicos y pueden aparecer productos con mejor relación calidad-precio.
  4. El poder negociador de proveedores y clientes: Habrá más competencia en el sector si los proveedores son escasos y con poder de negociación y los clientes están informados y bien organizados.

El Análisis DAFO

El análisis DAFO es un método para analizar las amenazas y oportunidades de un entorno y analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa. Para adoptar la estrategia más conveniente, se comienza con un análisis externo, después con uno interno y se concluye con la matriz DAFO.

Análisis Externo

Se detectan las amenazas como crisis económicas, cambios en los gustos de los consumidores, cambios de normativa… La empresa debe afrontar a tiempo la estrategia oportuna. Las oportunidades son cambios en el entorno para mejorar la situación: mejora de la renta de los consumidores, reducción de tipo de interés. La empresa debe aprovechar rápidamente las oportunidades.

Análisis Interno

Las fortalezas son puntos fuertes que suponen una ventaja sobre los competidores. Las debilidades son puntos débiles que suponen una desventaja comparativa con los competidores. Se analizan los recursos (humanos, técnicos, financieros), la capacidad directiva, comercial y de gestión, la estructura de costes en comparación a la competencia, la formación y motivación de los trabajadores.

Estrategias a Seguir
  • Estrategia ofensiva: Usar puntos fuertes para aprovechar oportunidades.
  • Estrategia defensiva: Evitar amenazas usando fortalezas de la empresa.
  • Estrategias de cambio: Aprovechar oportunidades para superar debilidades.
  • Estrategias de supervivencia: Reducir debilidades para soportar amenazas.

La Elección de la Estrategia

Las decisiones de la empresa se dividen en:

  • Decisiones estratégicas: Son a largo plazo y afectan a todas las áreas.
  • Decisiones tácticas: Son a corto plazo y parciales, y afectan a un área concreta.

La Estrategia Competitiva

La estrategia competitiva persigue una ventaja competitiva. Se pueden distinguir tres tipos:

  1. Liderazgo en costes: Obtener ventajas produciendo con menos costes y rebajar precios para aumentar las ventas.
  2. Diferenciación: Lograr que un bien o servicio se vea único para los clientes (diseño, calidad, publicidad).
  3. Segmentación de mercado: Especializarse en una parte del mercado.

La Inversión

La inversión se ve desde dos puntos de vista:

  • Sentido económico: Consiste en adquirir bienes de producción (máquinas o instalaciones) que son el capital productivo. Se realizan en el mercado de factores.
  • Sentido financiero: Consiste en comprar títulos (acciones, bonos, Letras del Tesoro) para obtener una renta futura. Los mercados financieros canalizan el ahorro de los inversionistas hacia inversiones económicas de las empresas.

Clases de Inversiones Económicas

Por su temporalidad pueden ser:

  1. Inversiones de funcionamiento a corto plazo: En elementos necesarios para el proceso productivo (materias primas sin elaborar, mercaderías).
  2. Inversiones permanentes a largo plazo: Inversiones propiamente económicas (maquinaria, vehículos) que forman el activo inmovilizado.

Criterios de Selección de Inversiones

Los criterios de selección de inversiones del VAN se clasifican en:

  • Criterios dinámicos o financieros: Sí consideran el tiempo sobre el valor del dinero.
  • Criterios estáticos o no financieros: No tienen en cuenta el efecto del tiempo sobre el valor del dinero.