El Espíritu Emprendedor

El espíritu emprendedor se caracteriza por:

  • Tener capacidad de liderazgo
  • Ser arriesgado
  • Ser innovador e imaginativo
  • Ser flexible

Evolución histórica

  • Edad Antigua: Se da importancia al hombre.
  • Edad Media: Teocentrismo, donde Dios era el centro del universo.
  • Renacimiento: Antropocentrismo, el ser humano como centro del todo.
  • Racionalismo: Se utiliza la razón.
  • Edad Contemporánea: Se centra en las ciencias.
  • En el S. XVIII: Max Weber define el espíritu emprendedor.

Teorías

  • Rasgos de personalidad:
    • Beneficio del empresario: La persona que es empresaria es capaz de arriesgar.
    • Shumpeter: La persona emprendedora es innovadora.
    • Rasgos de la personalidad: Tener personalidad flexible, innovadora y arriesgada.
    • Kiszner: Persona que ve las situaciones de riesgo como oportunidades.
  • Socioculturales:
    • Marginación: Las personas que son empresarias son las que quieren salir de la situación en la que se encuentran.
    • Redes: La función empresarial se desarrolla en una red de relaciones sociales constituida por relaciones entre empresarios, clientes, proveedores… Entre los cuales se van creando alianzas estratégicas.
    • Incubadora: Se crean las empresas gracias a las ideas que se obtienen de otras empresas.
    • Comportamiento del empresario: Se da importancia al qué se hace.

Habilidades Sociales de Trabajo en Equipo

1. Evolución histórica de la organización del trabajo

Hasta el siglo XVIII se trabajaba de manera artesanal en los talleres. A partir del siglo XIX, mediante la Revolución Industrial, se crean grandes empresas y se buscan trabajadores.

  • Taylor: Hablaba de la teoría de la organización científica del trabajo. El objetivo es intentar acabar con las pérdidas de dinero y de tiempo que hay en las empresas. Separa, por un lado, las tareas de planificación y, por otro lado, las de ejecución. Dice que es importante buscar incentivos económicos para que los trabajadores trabajen.
  • Ford: Crea la teoría del fordismo. Dice que es importante crear un modelo de organización de trabajo basado en la producción en cadena.
  • Fayol: Dice que es importante la organización de la empresa en departamentos. Es importante que estén coordinados entre sí, y también habla de las funciones que tienen que tener las empresas.
  • Max Weber: Aplica los principios de la burocracia al trabajo. La empresa debe funcionar de acuerdo a una división de responsabilidades y jerarquías.
  • Elton Mayo: Es el autor de la teoría de las relaciones humanas, que incorpora a la organización del trabajo las necesidades sociales del trabajador.
  • Tendencias actuales: Se trabaja con las nuevas tecnologías y se busca la flexibilidad.

2. ¿Qué es el trabajo en equipo?

Es una forma de organizar el trabajo que implica trabajo cooperativo con otras personas de una manera coordinada, aprovechando y potenciando lo mejor de cada uno y dirigiendo sus esfuerzos hacia un objetivo común.

Ventajas:

  • Para los individuos:
    • Se trabaja con menos tensión.
    • Se comparten responsabilidades.
    • Es más gratificante.
    • Se comparten premios y reconocimientos.
  • Para la organización:
    • Aumenta la calidad del trabajo.
    • Mayor información.
    • Soluciones más creativas.

Inconvenientes:

  • Para los individuos:
    • Holgazanería.
    • Dificultad de hacer valer las opiniones propias frente a los otros.
  • Para la organización:
    • Exige más tiempo que el trabajo individual.
    • Las decisiones deben adoptarse por consenso.

3. Roles:

  • Positivos: Líder, coordinador, investigador, experto, animador, portavoz y observador.
  • Negativos: Opositor, manipulador, gracioso, acusador, tímido, indiferente, dominador.

4. Dinámicas de grupo:

  • Dramatización: Consiste en representar una situación para que el grupo la comprenda, después se analiza y se discute.
  • Philip 66: Consiste en dividir el grupo en 6 grupos que discutirán sobre un tema propuesto durante 6 minutos.
  • Estudio de casos: Consiste en estudiar una situación que previamente se entrega por escrito de manera individual y luego en grupos.
  • Tormenta de ideas: Consiste en producir el mayor número de ideas posibles sobre un asunto determinado.

Negociación en la Empresa

La negociación es una alternativa al enfrentamiento y a la imposición para la resolución de tensiones. Implica tratar las situaciones conflictivas mediante el diálogo y la búsqueda de soluciones. La negociación es una forma más eficaz que la imposición para la resolución de conflictos. Las personas o grupos negocian cuando se presenta un conflicto. Se trata de una forma particular de dirimir el conflicto mediante un intercambio de ofertas y contraofertas.

Características:

  1. Las partes en conflicto defienden unos intereses: deben ser propios o actuar como portavoces de los de un grupo.
  2. Los protagonistas son voluntarios para resolver sus diferencias, es decir, pueden aceptar o no las propuestas de la parte contraria y se pueden incorporar o no al proceso negociador.
  3. Se da en todos los sistemas sociales.
  4. La relación entre las partes supone intereses comunes y otros no comunes.
  5. La negociación no tiene sentido cuando una de las dos partes tiene más poder que la otra.
  6. Los resultados de un protagonista tienen que ver con su conducta.
  7. La finalidad es influir sobre la percepción que la otra parte hace de la situación, mediante amenazas, concesiones o promesas.
  8. Cada parte debe tener un objetivo y un margen de actuación.

Tipos de negociación:

  • Según el modo de desarrollo:
    • Explícita: Intercambio manifiesto de ofertas y contraofertas para encontrar una solución mutuamente aceptable. Ej: negociación colectiva.
    • Tácita: Las partes no son conscientes de que están negociando o no lo definen así. Ej: cuando hay problemas en las relaciones interpersonales.
  • Según la interacción:
    • Distributiva: Una parte gana lo que la otra pierde. Objetivo: incrementar los propios beneficios.
    • Integrativa: Las dos partes pueden ganar. Objetivo: incrementar los beneficios para las dos partes.
    • Mixta: Ambas partes pierden y ganan. Objetivo: incrementar los beneficios para las partes y aumentar los propios.
  • Según los niveles de análisis:
    • Negociación interpersonal: Las partes implicadas son dos personas con distintos puntos de vista. Ej: dos compañeros de trabajo que tienen funciones incompatibles y han de negociar para delimitar las de cada una.
    • Negociación intergrupal: Las partes son dos grupos que presentan unas preferencias o prioridades opuestas que dan lugar al conflicto. Ej: la negociación entre distintos departamentos de una empresa.
  • Según las partes implicadas:
    • Negociación bilateral: Cuando hay dos partes en la negociación.
    • Negociación multilateral: Cuando existen más de dos partes en la negociación.
  • Según la composición:
    • Negociación directa: Los negociadores actúan como individuos que defienden sus propios intereses.
    • Negociación a través de representantes: Los negociadores tratan de defender los intereses de las partes representadas.
  • Según el ámbito:
    • Negociación diplomática: Negociación internacional que se separa de otro tipo de negociaciones por los posibles efectos colaterales, por su complejidad y dinámica del proceso.
    • Negociación comercial: Para actividades de compra-venta.
    • Negociación social: Negociación interpersonal cotidiana o de las organizaciones.