Reloj Estratégico

Estrategias según el Precio y el Valor Añadido

  1. Precio bajo y valor añadido bajo: Determinar si el liderazgo se basa en costes o en reducir la calidad (Q) por debajo de los mínimos establecidos.
  2. Precio bajo, cierto valor añadido: Estrategia enfocada en costes, sin enfocarse en la presentación o atención al cliente. Producto con estándares mínimos de calidad, pero con alguna ventaja que aporta valor.
  3. Precio bajo, valor añadido alto: Estándar de calidad medio-alto. Relación híbrida entre calidad y precio.
  4. Valor añadido alto: Estrategia de diferenciación, no basada en costes. Se ofrece un alto valor añadido y un alto estándar de calidad.

Nota:

  • En un contexto de guerra, los productos caros y de baja calidad no tienen demanda.
  • Si el valor añadido es nulo y el precio es muy alto, la empresa está destinada al fracaso.

Fases de la Dirección Estratégica

  1. Análisis Estratégico

    Permite determinar las amenazas y oportunidades del entorno, así como las fortalezas y debilidades de la empresa. Se evalúa la situación actual, incluyendo:

    • Misión y objetivos
    • Análisis externo (amenazas y oportunidades)
    • Análisis interno (fortalezas y debilidades)

  2. Formulación de Estrategias

    Se diseñan alternativas para alcanzar la misión y objetivos, considerando el análisis interno y externo. Se eligen las estrategias competitivas más adecuadas y se evalúan diferentes opciones antes de la implementación.

  3. Implementación de la Estrategia

    Se pone en marcha la estrategia elegida. Se elabora un plan estratégico que incluye objetivos, decisiones, recursos y pasos a seguir. La planificación y el control estratégico son fundamentales para el éxito de la implementación.

Cadena de Valor

La cadena de valor describe las actividades que una empresa realiza para diseñar, producir, comercializar, entregar y respaldar sus productos o servicios. Cada actividad agrega valor al producto final y representa un coste. Si el precio supera el coste total, la empresa obtiene un margen de beneficio.

Actividades Primarias

  1. Logística interna: Recepción, almacenamiento y distribución de materias primas.
  2. Operaciones: Transformación de las materias primas en el producto final.
  3. Logística externa: Entrega del producto a mayoristas y distribuidores.
  4. Marketing y ventas: Promoción y venta del producto.
  5. Servicios: Atención al cliente, instalación, soporte postventa.

Actividades de Apoyo

Sustentan las actividades primarias y se apoyan entre sí. Incluyen la gestión de recursos humanos, compras, tecnología e infraestructura.