Conceptos Clave en la Organización de Empresas

Principios Básicos de la Organización

Los principios básicos de la organización de empresas son la división del trabajo y la coordinación. Dentro del ámbito de la organización de empresas, el outsourcing consiste en subcontratar todos aquellos servicios que no se consideran esenciales para la empresa.

Dirección Científica

Los modelos conductuales que surgen en los años 70 descubren que el comportamiento de los directivos es menos reflexivo y organizado de lo que defendía el modelo clásico que propuso Fayol. Las tareas propias de la función directiva son planificar y controlar.

Desarrollo de la Estructura Organizativa

La perspectiva racional dentro de la teoría de las organizaciones se caracteriza por entender que la estructura organizativa es una herramienta para conseguir con la máxima eficacia los objetivos de la organización. Una diferenciación horizontal baja quiere decir que los trabajadores del mismo nivel jerárquico realizan tareas similares. A la hora de diseñar la estructura de la organización, los tres parámetros clave son formalización, centralización y complejidad. En la época de la industrialización, la concentración de factores de producción en un solo lugar, la fábrica, logra incrementar la producción de los negocios gracias a un incremento de la diferenciación horizontal.

Modelos de Diseño Organizativo

Burocracia

La burocracia fomenta comportamientos predecibles. Dentro de las opciones de diseño organizativo identificadas por Mintzberg, se considera que la burocracia mecánica es adecuada para las organizaciones con actividades simples y repetitivas. Al referirnos a las opciones de diseño organizativo estudiadas por Mintzberg, la burocracia profesional se caracteriza por tener normalmente alta especialización, baja formalización y baja centralización. La burocracia profesional, siguiendo a Mintzberg, es la estructura organizativa en la que suele desarrollarse un gran staff de apoyo a los profesionales, que son quienes detentan el poder. El impacto del aumento de tamaño de la burocracia mecánica suele provocar, entre otros, una descentralización mayor. Siguiendo a Mintzberg, se puede afirmar que la burocracia y el tamaño están relacionados porque las empresas, en su búsqueda de estabilidad, potencian su crecimiento y, a su vez, exigen un cierto tamaño para organizarse burocráticamente.

Adhocracia

En referencia al diseño organizativo conocido como adhocracia, debemos tener en cuenta que será el formato más adecuado cuando se trate de generar nuevo conocimiento. Respecto a las opciones de diseño organizativo de Mintzberg, la adhocracia tiene formalización baja y centralización baja. Podríamos considerar que la adhocracia es el diseño más adecuado para desenvolverse en un entorno muy dinámico cuando la supervivencia de la organización dependa de la capacidad de innovar y afrontar problemas complejos.

Estructura Divisional

Dentro de las opciones de diseño organizativo de Mintzberg, lo que caracteriza a la estructura divisional es la estructura en forma de unidades autónomas que coordinará la sede central. La estructura divisional, dentro de las opciones de diseño organizativo apuntadas por Mintzberg, se caracteriza porque el mecanismo principal de coordinación es la estandarización del output. Dentro de las opciones de diseño organizativo apuntadas por Mintzberg, en la estructura divisional suele haber autoridad funcional por parte de los servicios de apoyo o staff de la sede central.

Departamentalización

Dentro de los principios clásicos del diseño de organizaciones, mediante la departamentalización se consigue una coordinación más fácil dentro de cada grupo de especialistas que crea la división del trabajo. La departamentalización por productos/servicios exige un mayor número de recursos debido al paralelismo estructural y favorece el acercamiento de la producción a las necesidades del mercado.

Evolución de las Estructuras en las Empresas Modernas

Una de las características de las empresas hoy es que tienen que acortar su tiempo de respuesta al mercado. Para ello, resulta clave en los nuevos formatos organizativos hacer más permeables los límites internos y externos. En el entorno globalizado en el que se desenvuelven las empresas hoy, las estructuras organizativas han ido evolucionando hacia formatos en los que hay una parte fija y otra complementaria adhocrática, que es la que va cambiando. En relación con la estructura de las organizaciones y desde una perspectiva histórica de los últimos años, se puede afirmar que los límites internos y externos se han ido haciendo más permeables y los formatos actuales no excluyen los tradicionales, sino que los enriquecen y complementan. De todo lo estudiado atendiendo a las estructuras organizativas de las empresas, se desprende que la aceleración de la globalización exige la adopción de estructuras organizativas en red que permitan tener mayor velocidad y flexibilidad en la respuesta de la empresa ante el cambio.

Elementos Clave de la Estructura Organizativa

Cadena de Mando

La cadena de mando (o jerarquía de autoridad) es necesaria para coordinar y controlar actividades.

Tiempo de Control

Cuanto más estrecho es el tiempo de control, más amplio es el número de niveles jerárquicos de la organización.