Fundamentos de la Empresa y su Gestión
Fundamentos de la Empresa
Definición y Características
Empresa: Acción de emprender una cosa con un riesgo implícito.
Características de una empresa:
- Persona jurídica: Es una entidad con derechos y obligaciones establecidas por la Ley.
- Unidad económica: Tiene una finalidad lucrativa (objetivo económico).
- Acción mercantil: Compra para producir y produce para vender.
- Entidad social: Sirve a la sociedad en la que está inmersa.
Valores de la Empresa
- Económicos: Tendientes a lograr beneficios monetarios.
- Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la sociedad.
- Técnicos: Dirigidos a la optimización de la tecnología.
Responsabilidad social: Es la obligación que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en la sociedad.
Áreas de la Empresa
- Producción: Es el proceso mediante el cual se elaboran bienes y servicios que satisfacen las necesidades de la sociedad.
- Mercadotecnia: Sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos que satisfagan necesidades, promoverlos y distribuirlos en el mercado.
- Finanzas: Administración de recursos económicos para optimizar su aplicación, buscando la reducción de la incertidumbre de la inversión para obtener la máxima utilidad.
- Recursos humanos: Capacidades físicas y mentales que aplican las personas a la producción de bienes y servicios.
Clasificación de las Empresas
Por Giro o Actividad
- Industriales: Producción de bienes mediante la transformación y extracción de materias primas.
- Extractivas: Se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sean renovables o no renovables.
- Manufactureras: Transforman las materias primas en productos terminados.
- Comerciales: Intermediarias entre el productor y el consumidor. Se dedican a la compra-venta de productos terminados.
- Mayoristas: Efectúan ventas en grandes cantidades.
- Detalle o menudeo: Venden productos directamente al público consumidor.
- Comisionistas: Venden mercancías que los productores les dan a consignación.
- De servicio: Ofrecen actividades intangibles que satisfacen deseos o necesidades.
Por Tamaño
- Grande
- Mediana
- Pequeña
- Microempresa
Por Finalidad
- Pública: Satisfacen una necesidad de carácter general o social.
- Privada: Buscan la obtención de un beneficio económico mediante la satisfacción de alguna necesidad.
Propiedad de las Empresas
- Individuales: Integradas por una sola persona.
- Colectivas: Integradas por varios individuos o asociados.
- Asociaciones: Individuos que persiguen un fin común lícito.
- Sociedades civiles: Agrupaciones de individuos que tienen un fin común lícito y económico.
- Sociedades mercantiles: Tienen una finalidad lícita, persiguen un lucro y son de carácter económico.
Propiedad Individual
Se enfocan en servicios o pequeños comercios y no en la fabricación de bienes.
Propiedad en Sociedad
Unión de dos o más personas que aportan algo en común para un fin determinado, obligándose mutuamente.
- Razón social: Se forma con el nombre de todos los socios o con el de uno o más socios (Ejemplo: Alfonso Pérez López y Cía).
- Denominación social: Cuando el nombre es impersonal y objetivo (Ejemplo: Fábrica Nacional de Vidrio, S.A.).
- Sociedad Anónima (S.A.): Sus titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones.
Globalización y Franquicias
Globalización
Proceso económico que consiste en la creciente integración de las distintas economías nacionales en un único mercado capitalista mundial.
Franquicia
Es una licencia de uso de una marca y asistencia técnica para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes y servicios.
- Franquiciante: Compañía que vende una franquicia. Poseedor de una marca o tecnología de comercialización.
- Franquiciatario: Comprador de una franquicia. Adquiere los derechos de uso de una marca y tecnología.
- Know-how: Es el punto vital de las franquicias e incluye los procesos necesarios para la operación del establecimiento.
- Contrato de franquicia: Es la base legal de la relación entre franquiciante y franquiciatario.
- Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI): Institución encargada de la aplicación de los ordenamientos legales que protegen la propiedad.
- Asociación Mexicana de Franquicias: Organización dedicada a difundir, promover y desarrollar el modelo de franquicias en México.
- Ley de Propiedad Industrial: Ley en México que protege la propiedad industrial y sanciona su violación.
- Marca registrada: Es un nombre, marca o símbolo registrado ante la oficina de patentes, quedando protegido.
- Innominadas: Figuras distintivas que no pueden reconocerse fonéticamente y se presentan con símbolos, figuras o logotipos.
- Nominativas: Se distinguen fonéticamente mediante una palabra o conjunto de palabras.
- Aviso comercial: Frases u oraciones que sirven para anunciar al público productos o servicios, establecimientos o negociaciones comerciales.
- Mixtas: Combinaciones de palabras con diseños o logotipos.
- Tridimensional: Se distinguen por la forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios.
Análisis Interno y Externo
Análisis Interno
- Fortalezas: Experiencia en recursos humanos, grandes recursos financieros, cualidades de servicio de alto nivel, características especiales del producto.
- Debilidades: Capital de trabajo mal usado, falta de capacitación, problemas con la calidad, segmento del mercado contraído.
Análisis Externo
- Oportunidades: Mercado mal atendido, necesidad del producto, fuerte poder adquisitivo, regulación a favor del proveedor nacional.
- Amenazas: Competencia muy agresiva, cambios en la legislación, tendencias desfavorables en el mercado, acuerdos internacionales.