Reclutamiento y Selección

  • Reclutamiento endógeno: Promoción interna.
  • Reclutamiento exógeno: Servicios públicos de colocación, empresas de trabajo temporal, bolsas de trabajo de entidades educativas, agencias de colocación, reclutamiento con herramientas digitales a través de Internet.

Organización y Planificación del Personal

Reclutamiento y selección, planes de acogida, formación, evaluación y control, administración de personal, relaciones laborales, planes de carrera y promoción profesional, clima e insatisfacción laboral, prevención de riesgos.

Pruebas y Entrevistas

Pruebas de personalidad, pruebas de cultura general, psicotécnicas, profesionales, entrevistas personales, dinámicas de grupo o vídeoentrevistas.

Innovación y Futuro del Trabajo

La innovación impulsa la explotación del negocio actual y la exploración de nuevos campos de acción. El liderazgo construye el futuro.

Marco Legal Laboral

  • Estatuto de los Trabajadores: Norma fundamental, conjunto de libertades, derechos y obligaciones de los trabajadores y las empresas.
  • Convenios Colectivos: Acuerdos básicos, pactados con los representantes de los trabajadores y las empresas.
  • Contrato de Trabajo: Acuerdo entre personas trabajadoras y empresas.
  • Ley de Libertad Sindical: Norma de representación colectiva de los trabajadores a través de sindicatos, defienden sus intereses y negocian acuerdos de empresas o representantes colectivos.
  • Normas Laborales de la Unión Europea: Normas comunitarias europeas fijan marco de referencia y garantizan unas mínimas condiciones laborales.

El Trabajo como Factor de Producción

El trabajo es un factor de producción. Conjunto de actividades que las personas desarrollan dentro de las empresas.

Negociación Colectiva y Relaciones Laborales

Negociación colectiva: Proceso encaminado al acuerdo entre trabajadores y empresas sobre las condiciones en las que va a desarrollarse la actividad laboral. Las relaciones laborales son actividades que vinculan la empresa con los trabajadores a través de los representantes.

Tipos de Contratos de Trabajo

  • Indefinido o contrato fijo: No se fija una fecha determinada, jornada completa (40 horas) o jornada parcial (menos de 40 horas).
  • Temporal: Fecha determinada, debe justificarse la causa.
  • Formación en alternancia: Enseñar a trabajar a los estudiantes de dos a tres años, compatibilizando la actividad laboral.
  • Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional: De seis meses a un año, para personas en posesión de un título.

E-learning y Formación Continua

E-learning: Aprendizaje a través de portales de formación en Internet. Las personas trabajadoras pueden acceder a materiales de formación de características específicas.

Trabajo en Equipo y Colaborativo

Equipo de trabajo: Trabajadores y empresa organizan sus esfuerzos y sus recursos para lograr un objetivo concreto. El rendimiento que se obtiene suele ser superior al obtenido al trabajar de forma separada. Se llama sinergia.

Trabajo colaborativo: Grupo de trabajo donde cada persona trabaja individualmente sin jerarquía. Todos los miembros tienen la misma importancia y aportan ideas, experiencias y conocimientos. Las decisiones se acuerdan mediante consensos.

Motivación Laboral

Motivación laboral: Conjunto de estímulos que reciben las personas trabajadoras para impulsar un comportamiento determinado en el ámbito laboral para un beneficio individual, además de un beneficio para la empresa.

Factores de motivación: Remuneración salarial, expectativas de futuro, desarrollo profesional, colaboración en el trabajo, clima laboral, reconocimiento del trabajo, flexibilidad laboral.

Innovación: Producto y Proceso

Innovación: Nuevo o mejorado producto que se ha puesto a disposición de potenciales personas usuarias, implementado en la unidad institucional.

  • Innovación de producto: Bien o servicio nuevo o mejorado.
  • Innovación de proceso: Elaboración del producto, distribución y logística, marketing, venta y servicio postventa, sistema de información y comunicación, administración y gestión, desarrollo de productos y procesos.

Estrategias Empresariales

Estrategia ofensiva: Introduce nuevos productos y procesos, accede a nuevos mercados y tiene un coste elevado en la inversión.

Estrategia defensiva: Si el líder tecnológico debe reaccionar en poco tiempo, usa licencias y patentes para ser capaz de mejorar los diseños y aprovecharse de los errores iniciales del líder.

Estrategia imitativa: No pretende innovación tecnológica, imita a otras empresas.

Estrategia oportunista: La empresa analiza los puntos débiles de la competencia y se centra en un segmento de mercado.

Estrategia tradicional: Se basa en fabricar siempre lo mismo y de la misma forma.

Herramientas de Análisis y Creatividad

  • Cinco porqués: Herramienta de análisis de causa-efecto a través de preguntas para analizar el problema.
  • Seis sombreros para pensar: Busca pensar de distintas maneras y cambiar de rol.
  • Lluvia de ideas: Herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema determinado.

Prototipos y Propiedad Intelectual

Prototipo: Visión inicial de la idea de producto o servicio que permite a la empresa probar, evaluar y validar si la idea cumple realmente con los objetivos.

Propiedad industrial: Conjunto de derechos que protegen a los inventores mediante una patente.

Propiedad intelectual: Derechos de autor que protegen las obras literarias y artísticas. Obras de arte.

Patentes y modelos de utilidad: Títulos otorgados al autor de una invención, mediante derecho a su explotación. Siempre que se haga la renovación, es limitada en el tiempo.

Visual Thinking y Narración de Historias

Visual Thinking: Técnica que consiste en convertir las ideas en imágenes para aprovechar la mayor capacidad del cerebro humano y asimilar la información visual.

Narración de historias (Storytelling): Quieren llegar mensajes de forma efectiva a una audiencia, utilizando palabras e imágenes que crean historias y conmueven o emocionan.

Elevator Pitch: Exposición para presentar un proyecto impactante, ágil y rápido durante 45 segundos o un minuto.