Globalización y Estrategia Empresarial: Adaptándose al Mundo Cambiante
¿Qué es la Globalización y Cuáles Son sus Orientaciones?
La globalización es la integración internacional de las fronteras a nivel político, tecnológico y cultural, además del aspecto puramente económico.
Orientaciones de la Globalización
- Escépticos: Son aquellos con tendencias izquierdistas que consideran la globalización como mera palabrería.
- Radicales: Afirman que la globalización es un fenómeno real y tangible, cuyas consecuencias son evidentes en todas partes.
¿Por Qué se Dice que el Balance de Riesgo y Peligro ha Cambiado?
El balance ha cambiado debido al avance científico y tecnológico, así como a otras formas de cambio social. Con la globalización de las manufacturas, los gobiernos no pueden negar que su gestión representa un desafío. Si bien el riesgo debe ser controlado, la asunción activa del mismo es esencial para una economía dinámica y una sociedad innovadora. Vivir en un mundo globalizado implica enfrentar una variedad de nuevas situaciones de esta índole.
¿Es la Tradición Impregnable al Cambio?
Es un mito pensar que la tradición es inmutable. Las tradiciones evolucionan con el tiempo y pueden ser alteradas o transformadas repentinamente.
¿Por Qué se Dice que el Fundamentalismo es el Lado Oscuro de las Tradiciones?
El fundamentalismo no se limita al ámbito de las creencias religiosas. Lo que realmente importa es cómo se define y se sustenta una creencia, el porqué se cree en ella y cómo se justifica.
¿Por Qué es Importante la Comunicación Emocional?
La comunicación es fundamental para establecer y mantener vínculos. Las relaciones se basan en la comunicación, por lo que comprender el punto de vista del otro es esencial.
¿Qué Significa Democratizar la Democracia?
Democratizar la democracia implica una devolución efectiva del poder allí donde está fuertemente concentrado a nivel nacional. Esto significa implementar medidas anticorrupción en todos los ámbitos y buscar una mayor transparencia en los asuntos políticos. La participación ciudadana en grupos y asociaciones también es crucial, al igual que una cultura cívica sólida.
Globalización y Estrategia Empresarial
Es erróneo suponer que un modelo de negocio exitoso en un país tendrá el mismo impacto en otro. Ignorar las diferencias culturales y de mercado puede resultar en estrategias empresariales ineficaces. La globalización, mal enfocada, se convierte en una manera simplista e ingenua de intentar comprender el mundo que nos rodea.
Estrategias Empresariales en la Era Global
- Adaptación: Es crucial adaptar los modelos de negocio a los contextos locales para obtener una mejor respuesta del mercado.
- Agregación: Implica la integración entre distintos países para lograr economías de escala a nivel internacional, superando las capacidades de los competidores locales.
Sección 3: Panorama del Mercado Actual
El panorama actual del mercado se caracteriza por:
- Aumento de la complejidad
- Globalidad del mercado
- Entornos multiculturales
- Virtualidad en los equipos y relaciones personales
- Pensamiento global y actuación local
- Explosión informativa
- Optimización de recursos
- Aumento de la calidad en los resultados
Dirección Estratégica en el Entorno Global
Las empresas demandan nuevas habilidades de sus directivos:
- Autoliderazgo
- Eficiencia interpersonal
- Adaptabilidad y capacidad de respuesta creativa ante contratiempos
- Autocontrol
- Cooperación
- Trabajo en equipo
- Habilidad para gestionar conflictos
Es fundamental que la mayoría de los miembros de la organización estén alineados con un propósito común.
Proceso Administrativo
- Planificar: Visualizar el futuro a corto, mediano y largo plazo, seleccionando los objetivos de la empresa.
- Organizar: Establecer la estructura y los recursos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos.
- Dirigir: Guiar, supervisar, motivar y coordinar el trabajo de los colaboradores.
- Integrar: Evaluar, capacitar y desarrollar a las personas que ocupan puestos en la organización.
- Controlar: Implementar mecanismos de retroalimentación para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Objetivos Específicos del Proceso Administrativo
- Anticiparse a las necesidades del mercado.
- Facilitar el logro de las metas establecidas.
- Servir como instrumento de comunicación, compromiso y control.
- Reducir el nivel de incertidumbre.
Administración Estratégica
La administración estratégica se encarga de formular, implementar y evaluar continuamente las decisiones estratégicas de la empresa. El proceso incluye:
- Definición de la filosofía empresarial.
- Análisis del entorno externo.
- Análisis de la situación interna de la organización.
- Establecimiento de objetivos a largo plazo.
- Selección de estrategias y políticas.
Implementación de la Estrategia
La elección de la estrategia es solo el primer paso. La estrategia ideal debe traducirse en acciones concretas. Esto implica:
- Planificación táctica: Fijar objetivos a corto plazo específicos para cada área de la empresa.
- Planificación operativa: Determinar cómo se utilizarán los recursos financieros, humanos y materiales para ejecutar las tareas.
Evaluación y Control de la Estrategia
El control consiste en verificar que los planes se ajustan a los criterios establecidos. Esto implica:
- Creación de un calendario de control y evaluación del rendimiento.
- Preparación del plan, incluyendo un sistema de seguimiento y evaluación.
Niveles de Estrategia en la Empresa
- Corporativa: Define la dirección general de la empresa a largo plazo, incluyendo en qué negocios participar.
- De negocio: Específica para cada unidad de negocio, alineada con la estrategia corporativa.
- Funcionales: Corresponden a cada área funcional de la empresa.
- Específicas: Se definen a nivel de departamento o unidad operativa.
Sección 4: Esquema 7S de McKinsey
El modelo 7S de McKinsey es una herramienta de gestión que ayuda a analizar la salud organizacional. Se divide en siete elementos interconectados:
Hardware
- Estrategia: Plan general para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Estructura: Características del organigrama y la cadena de mando.
- Sistemas: Procesos, procedimientos y flujos de información.
Software
- Personal: Habilidades, conocimientos y valores de los empleados.
- Estilo: Patrones de comportamiento de los líderes.
- Aptitudes: Capacidades distintivas de la empresa en su conjunto.
- Objetivos de orden superior: Valores, visión y cultura organizacional.
Comparación de la Estrategia Militar y Empresarial
Existe una analogía entre la estrategia militar y la empresarial. Las empresas compiten en el mercado utilizando sus productos y servicios como armas. La organización es su base de operaciones y los recursos son sus municiones. Es fundamental analizar el entorno competitivo, identificar las fortalezas y debilidades propias, y desarrollar una estrategia para maximizar los resultados con los recursos disponibles.
Reglas Básicas para el Éxito Empresarial
El éxito empresarial radica en crear valor para el cliente. Para lograrlo, es esencial:
- Tener una visión clara del negocio.
- Definir cómo materializar esa visión.
- Monitorear constantemente los factores que pueden afectar al negocio.
- Contar con las capacidades internas necesarias para el éxito.
- Desarrollar un plan estratégico sólido.
- Asegurar las condiciones para ejecutar el plan, incluyendo el control y los ajustes necesarios.
Componentes de un Plan Adecuado
- Análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas).
- Identificación de ventajas competitivas.
- Planes de contingencia.
- Consistencia interna.
- Definición de acciones específicas.
Condiciones para la Ejecución del Plan
- Asignación clara de responsabilidades.
- Disponibilidad de recursos.
- Preparación de la organización.
- Comunicación del plan.
- Motivación de los involucrados.
- Flexibilidad para realizar ajustes.
Monitoreo del Entorno Externo
- Identificar y mitigar riesgos y amenazas.
- Reconocer y aprovechar oportunidades.
- Analizar el mercado objetivo, la competencia y otros factores relevantes como la tecnología.