La Promoción como Parte de la Publicidad

¿La promoción es parte de la publicidad o la publicidad engloba a la promoción?

La promoción engloba a la publicidad.

Etapa del Ciclo de Vida del Producto con Mayor Promoción

¿En qué etapa de la vida del producto la promoción se intensifica?

Introducción.

Publicidad Más Utilizada Actualmente

¿Qué publicidad es la que más se utiliza en la actualidad?

BTL (Below the Line).

Estrategias de Marketing

Estrategia de Atracción

Una estrategia de atracción utiliza la publicidad para aumentar la demanda del cliente para un producto o servicio.

Estrategia de Diversificación

¿De qué tipo es la estrategia de diversificación?

De mercado.

Publicity

¿Qué genera publicidad?

Noticias.

Información y Datos

Diferencia entre dato e información: Es el orden.

Tipos de Productos

Producto de Comparación

Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y tal vez estilo en varias tiendas antes de hacer una compra.

Producto de Especialidad

¿Qué promoción se utiliza para un producto de especialidad?

• Televisión
• Fuentes internas

Fuerza de Ventas

Fuerza de ventas:

• Personal de administración
• Personal de producción

Información y Estrategias

Atributos de la información:

• Finalidad
• Modo y formato
• Eficiencia

Estrategia de empuje: Es”yo te vend”.

¿Cuándo graficamos, es vaca, perro, estrella y…?

Merchandising: Es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta.

Holístico: Los centros llevan a cabo una profunda reestructuración de todos sus elementos.

Ley de Protección al Consumidor

¿Cuándo surge la Ley de Protección al Consumidor?

A) 5 de Febrero de 1976

¿Quién expide las normas de la Ley de Protección al Consumidor?

B) La Secretaría de Economía.

¿Cuál es el objetivo de la Ley Federal de Protección al Consumidor?

Promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Tipos de Consumidores

¿Cómo definirías al consumidor innovador?

El grupo de personas que son los primeros compradores de un nuevo producto.

¿Qué es un consumidor tradicional?

Tiene una escala de valores conservadora y presenta resistencia al cambio.

¿Características de un consumidor tradicional?

Es rígido, formal y exigente con la etiqueta y protocolo.

Promoción

Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado. El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.

Objetivos de la Promoción

Lógicamente han de ser consecuentes con la campaña de comunicación incluida en el plan de marketing, teniendo perfectamente delimitado si se trata de hecho puntual como por ejemplo la inauguración de un nuevo punto de venta u obedece a una estrategia de continuidad. Principalmente destacamos:

• Aumentar visitas a la web.
• Incrementar las ventas.

Administración y Planeación

Administrar: Es organizar, dirigir y controlar; organizar los objetivos establecidos dentro de alguna organización.

Planear: Es minimizar el riesgo sobre nuestra toma de decisiones o del producto.

Objetivo de la planeación: Es evitar el riesgo sobre tu producto, ya que para eso hay una serie de pasos los cuales deben de establecer a tiempo y se determina cuantitativamente.

Controlar: Dirigir o dominar una organización o sistema.

Pasos del proceso administrativo: Planeación, organización, control, influencia.

Resultado sinérgico: Es el resultado de un conjunto de pasos con objetivos comunes.

Estrategias y Análisis

Diferenciación: Estrategia de producto.

Mercado: Es aquel lugar donde acuden las personas para comprar o adquirir un producto o un servicio.

FODA: Es una herramienta de análisis en el cual se establecen las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

La capacitación de tus empleados: Es una fortaleza.

Tomar una decisión: Es una resolución determinada que se toma respecto a algo. Se conoce como toma de decisión al proceso que consiste en realizar una elección alterna.

Lo estratégico lo medimos en dos: Planeación y control.

Variables de macroambiente: Económicos, tecnológicos, socioculturales.

Nicho de mercado: Es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas.

El mercado se analiza en 3 aspectos: Necesidad, demanda, oferta.

Principios de la mercadotecnia: Toda organización existe para satisfacer las necesidades de sus clientes; los clientes y los consumidores son los que mantienen a la empresa.

Efectividad y Etapas del Mercado

Efectividad: Es la capacidad o la facultad para lograr un objetivo o fin deseado que sea definido para que no exista mayor riesgo.

En mercadotecnia estamos en la etapa del: Cliente.

El mercado es: Heterogéneo.

Estrategia e Indicadores

Estrategia: Serie o conjunto de acciones o pasos que tienen un orden o están situados a un sistema para cumplir un objetivo o una meta.

Un indicador: Son datos, parámetros e índices que muestran con hechos y cifras los cambios del entorno.

Ejemplos de Estrategias

Coca-Cola: Es distribución.

Estrategia de diversificación: En que tu producto pueda entrar en distintos mercados, tipos de mercados y así competir o que tenga competitividad.

La mezcla mercadológica cuenta con 23 elementos.

Publicidad y sus Objetivos

La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.

La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado:

En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciación por sobre otras marcas.

En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado por medios psicológicos, de manera que la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el consumidor se haga más alta gracias al anuncio.Asociación psicoemotiva al consumidor. Por medio de:

Estética: imágenes, música, personas, etc.

Humor: Pretende asociar un producto a una idea o circunstancia divertida, transmitir sensación positiva acerca del producto y así asociarlo más fácilmente.

Sentimientos o evocación: No hace referencia directa al producto, sino la sensación que te produce; en vez de convencerte lo que intenta es seducirte: amor materno, enamoramiento, etc. Por ejemplo “¿Te gusta conducir”?

Dramatización: Es la forma más antigua de la publicidad, representa un episodio de la vida real, la persona tiene que percibir que es una dramatización, si no es un ‘testimonio’