Organizaciones Sociales y la Administración

Los administradores y las organizaciones están intrínsecamente unidos; las organizaciones necesitan administradores que las dirijan. El éxito o fracaso de un gobierno, una empresa comercial o incluso un equipo de fútbol, inevitablemente nos lleva a observar a quienes están al mando. La eficiencia y la calidad de los resultados finales de una institución dependen en gran medida de la capacidad de sus administradores.

¿Qué es Administrar?

Administrar implica guiar de manera inteligente y coordinada los esfuerzos de un grupo humano que busca alcanzar un objetivo o meta específica. Esto requiere utilizar de la mejor manera posible los recursos disponibles: humanos, materiales, económicos y el tiempo. La administración exige un proceso sistemático y metódico que, a través de la optimización de recursos, busca lograr una alta productividad y resultados en línea con su propósito.

La administración empresarial, en particular, debe desarrollarse con eficacia y eficiencia, elementos que, junto con la coordinación, constituyen los pilares que sustentan la estructura de una organización.

Eficiencia

La eficiencia se refiere al desempeño del personal, buscando el mínimo tiempo y la mínima cantidad de recursos materiales, financieros y humanos.

Eficacia

La eficacia se centra en los procesos y técnicas utilizados para alcanzar los fines deseados.

La Empresa

Una empresa es una organización o institución estructurada con el fin de producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de la comunidad. Para lograrlo, obtiene del entorno recursos materiales, económicos y humanos que incorpora en sus procesos para transformarlos en productos que ofrece a la sociedad.

Bienes

Los bienes son artículos que satisfacen las necesidades del hombre y se obtienen mediante la transformación de otros bienes o recursos naturales. Pueden ser tangibles, como muebles, zapatos, casas, etc.

Servicios

Los servicios son acciones o actividades como limpiar, reparar, mantener, etc. A diferencia de los bienes, no tienen apariencia corpórea.

Clasificación de las Empresas

Según su Actividad o Giro

  1. Empresas Industriales: Producen bienes mediante la transformación de la materia prima. Ejemplos: fábrica de calzado, de muebles, una curtiembre, una maderera, etc.
  2. Empresas de Servicios Industriales: Se dedican a prestar servicios a las industrias. Ejemplos: instalaciones sanitarias, electricidad, mantenimiento y limpieza, servicio técnico, reparaciones, soporte computacional, etc.
  3. Empresas Comerciales: Compran un producto y lo venden sin incorporarle modificaciones. Ejemplos: supermercados, multitiendas, compraventa de automóviles, etc.
  4. Comercio Financiero: Bancos y entidades financieras.
  5. Empresas Mixtas o Multiactivas: Producen bienes y a la vez prestan servicios. Ejemplo: una fábrica de maquinaria que las vende y ofrece servicio técnico.
  6. Empresas de Servicio Comunitario: No están ligadas a la actividad industrial ni comercial. Ejemplos: organizaciones religiosas, hospitales, Fuerzas Armadas, etc.

Según su Estructura Jurídica

  1. Empresas Unipersonales: Tienen un propietario único como persona natural.
  2. Empresas Colectivas:
    • Sociedades Limitadas: Responden solo hasta el monto de su aporte.
    • Sociedades Ilimitadas: Responden con todo su patrimonio.
    • Sociedades Anónimas: Cuentan con muchos socios llamados accionistas. Cada socio responde por su aporte. Tienen un Directorio elegido por los socios.
    • Sociedades Comanditarias: Son escasas. Un socio comanditario aporta el capital y otro socio gestor administra la empresa.

Sectores de la Economía

  1. Sector Primario: Actividades relacionadas con la obtención o extracción de bienes de la naturaleza en su forma original, como la minería, la agricultura, la pesca, la caza y la ganadería.
  2. Sector Secundario: Empresas industriales, manufactureras o de transformación de la materia prima en bienes de consumo. Ejemplos: textiles, conserveras, papeleras, mueblerías.
  3. Sector Terciario o de Servicios: Pequeñas empresas dedicadas al transporte, comunicaciones, estética, mantenimiento de maquinaria, salud, educación, etc.

Cuadro de Funciones Básicas de la Empresa

Producción

Es la función que caracteriza a la empresa y le corresponde:

  1. Diseño técnico e industrial del producto a fabricar.
  2. Ingeniería y determinación de procesos productivos.
  3. Programación y control de la producción: continua, permanente y racional.

Comercialización

Su objetivo es asegurar la permanencia de la empresa en el mercado:

  1. Investigación de mercado.
  2. Determinación de mercados.
  3. Determinación y estudio de los productos.

Finanzas

Su finalidad es obtener, mantener, distribuir y controlar los recursos financieros:

  1. Asignar recursos económicos.
  2. Preparar los estados financieros.
  3. Confeccionar presupuestos.

Personal

Le corresponde obtener, mantener y desarrollar el recurso humano:

  1. Reclutar y seleccionar al personal.
  2. Contratar y finiquitar.
  3. Remuneración y beneficios.