Planificación y Organización Empresarial: Claves para el Éxito
Planificación Empresarial
La planificación consiste en fijar objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, con la intención de lograr los fines de la empresa.
Pasos para la Planificación
- Analizar la situación de partida: Estudiar la situación actual de la empresa y del entorno con la intención de detectar oportunidades existentes.
- Marcar el objetivo: Definir el objetivo al cual se quiere llegar y plantear diversas alternativas para conseguirlo.
- Analizar los puntos fuertes y débiles: Evaluar los costes y riesgos de cada alternativa, y escoger aquella que se adapte mejor.
- Controlar y determinar las desviaciones: Realizar un seguimiento del plan y analizar las desviaciones que se produzcan.
Consideraciones para los Objetivos
- Los objetivos deben ser realistas. Todos los subsistemas de la empresa deben tener los recursos necesarios para alcanzarlos y deben adaptarse al momento y al entorno.
- Establecer prioridades entre los diferentes objetivos y subobjetivos, valorando los costes de oportunidad.
- Los objetivos deben minimizar las consecuencias imprevistas y sus costes.
Clasificación de los Planes
Según su Alcance y Amplitud
- Propósito: Fines perseguidos por la empresa, son el punto de partida de la planificación.
- Objetivos: Metas que la empresa quiere conseguir durante un periodo concreto, una vez analizado el entorno.
- Estrategia: Acciones que se llevan a cabo para conseguir los fines y objetivos marcados.
- Políticas: Sirven de guía para tomar decisiones y marcan ciertos límites.
- Procedimientos: Pasos que hay que seguir para ejecutar una acción.
- Reglas: Indican lo que se puede y no se puede hacer.
- Presupuestos: Planes cuantificados, son la expresión numérica del plan escrito, prevén las necesidades de dinero para afrontar los planes marcados.
Según su Ámbito Temporal
- Planes a largo plazo: Se extienden por un período superior a cinco años.
- Planes a medio plazo: Se deben conseguir en un periodo superior a un año e inferior a cinco.
- Planes a corto plazo: Tienen como límite el ejercicio económico, normalmente un año.
Según su Funcionalidad
- Área comercial: Todo lo relacionado con las ventas, antes y después de producir.
- Área de producción: Se refiere al sistema productivo.
- Área de inversión y financiamiento: Fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
- Recursos humanos: Todo lo referente al factor humano de la empresa.
Modelo Funcional
Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa, conectados a diversos jefes, y cada uno de ellos desarrolla una función en la que es especialista.
Ventajas
- La empresa puede disponer de especialistas.
- Los empleados se dedican solo a su especialidad.
Inconvenientes
- Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe.
Organización Empresarial
Tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. Su objetivo es ordenar el conjunto de relaciones que pueden surgir entre las diversas tareas y en el funcionamiento de la empresa.
Diseño de un Buen Sistema de Organización
- Niveles de organización: Definir quién controla y ejecuta las tareas.
- Funciones: Las funciones de cada nivel de mando y cada persona deben ser claras. Cada persona tiene que saber qué hacer, a quién obedecer, y necesita autoridad y responsabilidad.
- Comunicación: Debe haber vías de comunicación en todos los sentidos.
Tipos de Organización
Organización Formal
Estructura intencional, definida e identificada, en la que la empresa sitúa cada uno de los elementos en el lugar más conveniente. Se deben ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir el objetivo.
Organización Informal
Conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa, pero que surgen cuando las personas se asocian entre sí.
Organigrama
Representaciones gráficas de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada, que dan a conocer las características principales de dicha estructura.
Clasificación según su Forma
- Verticales: Destacan las jerarquías de mando. Las posiciones con más autoridad se sitúan en lugares más elevados y por debajo las subordinadas.
- Horizontales: Similares a los verticales, pero las unidades de mando se sitúan a la izquierda y las subordinadas a su derecha. El objetivo es destacar las funciones sobre la jerarquía de mando.
- Radicales: Menos habituales, intentan crear impacto visual para destacar los niveles más altos de dirección.
Teorías sobre la Motivación en el Trabajo
Teoría X
Algunas personas:
- Tienen aversión al trabajo, lo ven como un mal.
- No tienen ambición.
- Prefieren que les manden.
- No quieren cambios.
Teoría Y
Otras personas:
- Quieren trabajar, les estimula.
- Tienen energía, ambición, imaginación y creatividad.
- Quieren responsabilidades y sentirse responsables.