Cuestionario sobre ECR y Gestión de Categorías

1 – El principal objetivo de la iniciativa del concepto de Respuesta Eficiente al Consumidor (ECR) es:

La optimización de la cadena de valor.

2 – Uno de los principios básicos de ECR es:

Suministro continuo eficiente.

3 – El ECR se caracteriza por un cambio en la forma en que la cadena de suministro debe trabajar para satisfacer las necesidades de los consumidores, obligando a la existencia de mejoras en la relación entre el comercio y la manufactura. Esta mejora se puede lograr de varias maneras, algunas de ellas, la información al consumidor para el lanzamiento de productos al mercado (RCT) se define como:

Información a los consumidores para hacer el lanzamiento de productos en el mercado.

4 – ¿Cómo ayudan los conceptos de ECR para obtener la demanda de los consumidores?

Realización de una prestación eficaz, rápida y rentable.

5 – Teniendo en cuenta los comentarios de la gestión de la demanda, pruebas de productos para evaluar las reacciones de los consumidores y la búsqueda de información, son oportunidades que no pueden ser ignoradas. ¿En qué punto esto debe ser tenido en cuenta?

En el desarrollo de nuevos productos.

6 – Sabemos que la promoción es un tema polémico, y muchos cuestionan su existencia. ¿Qué puede causar estos desacuerdos?

La indiferencia por parte de los consumidores.

7 – Algunos mecanismos de eficiencia han sido desplegados por las organizaciones con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, centrándose en el suministro eficiente:

Entrega directa al cliente / a domicilio.

8 – ¿Quién está impulsando el cambio de proceso en el mercado y obligando a las empresas a actuar de manera diferente?

Los consumidores, que han cambiado sus hábitos y son más exigentes.

9 – No hay duda de que el ECR puede hacer una diferencia para las empresas en un mundo donde la competencia es cada vez más feroz. Las empresas que desean su implementación, ¿qué beneficios convencionales buscan?

Aumento de las ventas.

10 – La gestión de cada categoría se ha clasificado en seis componentes que se relacionan entre sí, sin embargo, dos de ellos se consideran fundamentales:

Estrategia y procesos de negocio.

11 – Teniendo en cuenta los procesos de negocio, podemos decir que la definición de la categoría es la siguiente:

Determinar los productos que componen la categoría en términos de consumo.

12 – Con el fin de disciplinar el proceso de gestión de categorías, las herramientas de gestión de la medición y el control deben ser implementadas. Estas herramientas tienen algunos objetivos básicos, uno de ellos es:

Regular y organizar el proceso de gestión por categorías.

13 – El desarrollo de un plan de implementación de gestión por categorías se inicia con un proceso de comprensión de cómo el grupo evalúa a los distribuidores de los productos que la empresa posee. Esta evaluación es muy importante por dos razones, una de ellas es:

El conocimiento de las percepciones acerca de los productos influye en la forma en que el plan será preparado y presentado.

14 – La gestión por categoría requiere importantes inversiones en las compañías: tiempo, dinero y esfuerzo. Entender qué recursos deben ser invertidos en el proceso, la categoría de administración puede estar condenada al fracaso si no es emergente:

El compromiso de la alta dirección.

15 – El punto de coordinación para las negociaciones en el proceso de negociación, para generar inconvenientes importantes en las organizaciones, tales como:

Inventario alto, el aumento de los costos financieros.

16 – El proceso de logística puede proporcionar ineficiencias importantes que surgen de:

Limitación de pallets de almacenamiento en relación con la altura.

17 – Teniendo en cuenta el flujo de información en la categoría de proceso, se debe mirar toda la cadena de valor para ver qué puede ser optimizado. Inicialmente, hay que analizar el ciclo de pedido completo que consta básicamente de dos partes, una de las cuales es:

Intercambio de información entre las organizaciones y cómo se procesa, entiende y se utiliza.

18 – Sabemos que la introducción de la gestión por categorías, así como todos los conceptos de la ECR, requiere un cambio cultural bastante grande y la información es fundamental para el éxito de la iniciativa. No hay nada que analizar si no existe información disponible sobre el producto. La información debe ser compartida entre socios y organizaciones de la cadena de valor. ¿Qué requisitos son esenciales, ya que se intercambian datos sensibles?

La confianza mutua y la apertura.

19 – Uno de los factores principales que deben guiar la innovación de productos es:

La falta de productos en el mercado de consumo.

20 – Hay fuertes razones para innovar y desarrollar productos, entre las que podemos mencionar:

Caída de las ventas.

21 – En el contexto de los esfuerzos para la optimización de promociones, la demanda es una de las áreas más importantes para ser trabajadas por las siguientes razones:

La actividad de promoción es, sin duda, vista como una pérdida de ingresos para muchos establecimientos.

22 – La importancia del proceso de promociones de cupones directamente a los consumidores, es que se dirige al consumidor a ser:

Es cierto que el producto.