La segmentación de mercado es una estrategia empresarial que consiste en dividir a los consumidores en grupos homogéneos de individuos que comparten necesidades y deseos similares. De esta forma, la empresa puede establecer una estrategia diferenciada para cada uno de estos grupos o segmentos.

Los criterios o variables de segmentación de mercado son los factores que los profesionales del marketing utilizan para clasificar a su público en diferentes grupos.

Principales Criterios de Segmentación:

  1. Segmentación Demográfica: Se divide el mercado en diferentes grupos basándose en variables demográficas como:
    • Género
    • Edad
    • Estado civil
    • Etnia
    • Generación
    • Familia
    • Educación

    Estas variables influyen en las necesidades y deseos de los consumidores.

  2. Segmentación Geográfica: Se divide el mercado en varias áreas geográficas como:
    • País
    • Región
    • Tamaño del municipio
    • Densidad
    • Clima
    • Hábitat

    La empresa se puede ajustar mejor a las necesidades y deseos teniendo en cuenta estos factores.

  3. Segmentación Psicográfica: Divide el mercado en función de las características psicológicas que influyen en las compras. Algunas variables son:
    • Personalidad
    • Estilos de vida
    • Intereses
    • Opiniones

    La psicografía es la ciencia que utiliza la psicología y la demografía para entender mejor a los consumidores.

Concepto de Inversión y Tipos

La inversión supone la renuncia a la satisfacción inmediata y cierta que producen los recursos financieros invertidos, a cambio de la esperanza de obtener en el futuro un beneficio incierto derivado de los bienes en los que se invierten.

Tipos de Inversión:

  1. Según el tiempo que dure la inversión (temporalidad):
    1. Inversiones de funcionamiento o a corto plazo: Son las realizadas por la empresa para adquirir los elementos necesarios para su proceso productivo: materias primas, combustibles, etc. Son elementos que se renuevan en la empresa periódicamente en menos de 1 año, y aparecen en el balance en el activo corriente.
    2. Inversiones permanentes o a largo plazo: Son las inversiones realizadas por la empresa para adquirir bienes que van a permanecer en la empresa durante un tiempo prolongado (normalmente más de 1 año). Tienen vocación de permanencia en la empresa, es decir, son a largo plazo, como edificios, máquinas, equipos informáticos, etc.
  2. Según la finalidad de la inversión o tipo de activo que se compra:
    1. Inversión productiva: Aquella que está relacionada con la actividad de la empresa, permiten a la empresa llevar a cabo su actividad productiva: maquinaria, instalaciones, materias primas, ordenadores, etc.
    2. Inversión financiera: Supone la inversión de determinados excedentes de tesorería en productos financieros para obtener una rentabilidad mientras no sean utilizados para otro fin. Ejemplo: compra de acciones, de bonos, con ánimo de obtener dividendos, intereses. Son inversiones fuera de la actividad productiva.

Valoración y Selección de Proyectos de Inversión

  1. Método del Plazo de Recuperación o Pay-back: Es un método estático, lo que quiere decir que a la hora de valorar los flujos netos de caja no tienen en cuenta que el valor del dinero va variando con el paso del tiempo debido a aspectos como el tipo de interés (o coste de capital o tasa de descuento) o la inflación. Considera que el valor del dinero es constante en el tiempo, es decir, a dos cuantías iguales referidas a momentos o vencimientos diferentes considera que tienen el mismo valor financiero.
    • Ventaja: De fácil cálculo.
    • Inconveniente: Al no comparar dos capitales equivalentes financieramente, lleva a tomar decisiones erróneas.
  2. Método del Valor Actual Neto (VAN): Tienen en cuenta el factor tiempo, es decir, que los capitales pierden valor con el paso del tiempo, por lo tanto, para compararlos, deberemos actualizar o capitalizar los diferentes flujos de caja que se generan a lo largo de la vida de la inversión, a través de un tipo de interés o coste de capital o tipo de descuento. Dos cuantías iguales referidas a vencimientos diferentes tendrán diferente valor. Se trata de un método dinámico, es decir, tiene en cuenta el momento concreto en que se produce la entrada o salida de las cantidades monetarias. Supone una formulación mucho más realista que el método de plazo de recuperación o Pay-back, ya que no considera comparables las cuantías de igual importe que se obtienen en momentos diferentes.
    • Ventaja: Comparamos capitales equivalentes financieramente (del mismo valor), por lo que estos criterios son más realistas para la toma de decisiones.
    • Inconveniente: Se decía que era la dificultad de cálculo, pero ahora tenemos multitud de aplicaciones y programas que lo calculan fácilmente.