El Mercado: Definición y Perspectivas

El mercado se define como el sitio público o espacio donde se realizan actividades de compra, venta o intercambio de bienes y servicios. Este concepto se analiza desde diferentes perspectivas:

  • Ámbito geográfico: Abarca todas las áreas de producción, distribución y consumo.
  • Sentido económico: Engloba todas las transacciones libres entre fabricantes, comerciantes y consumidores.
  • Marketing: Conjunto de consumidores potenciales capaces de adquirir los bienes o servicios ofrecidos.
  • Según la demanda:
    • Mercado real: Compradores y consumidores actuales de un bien en una zona y tiempo específicos.
    • Mercado potencial: Posibles compradores y consumidores futuros.

Clasificación de los Mercados

Tipos de Mercados Según su Ámbito Geográfico

  • Mercado interior: Operaciones comerciales dentro de un país.
  • Mercado exterior: Operaciones comerciales entre diferentes países.
  • Mercado local: Dentro de un municipio.
  • Mercado regional: Abarca una región o comunidad autónoma.
  • Mercado nacional: Se extiende por todo el territorio de un país.
  • Empresas multinacionales: Operan dentro y fuera de las fronteras de una nación; sus operaciones no se consideran importaciones ni exportaciones.
  • Mercado supranacional: Agrupación de varios mercados nacionales.
  • Mercado internacional: Operaciones entre empresas de diferentes países que no pertenecen al mismo mercado común.

Tipos de Mercado Según el Sector

Mercado de Productos y Servicios

  • Mercado de consumo (demanda final): Individuos y familias que adquieren productos para uso personal.
  • Mercado industrial (demanda intermedia): Individuos, empresas y organismos que adquieren productos para transformación, reventa o alquiler.

Mercado de Capitales

Surge de la necesidad de empresas, Estado y ciudadanos de obtener financiamiento o invertir ahorros. Los oferentes y demandantes no actúan directamente, sino a través de instituciones intermediarias.

  • Empresas: Solicitan préstamos, emiten acciones u obligaciones.
  • Estado: Demanda dinero para financiar inversiones (préstamos, bonos, etc.).
  • Público: Demanda dinero mediante préstamos hipotecarios, entre otros.

Instituciones del Mercado de Capitales

  • Bolsa de valores
  • Banca
  • Sociedades de cartera

Mercado de Trabajo

La Competencia en el Mercado

La oferta puede estar representada por un número variable de empresas (desde una hasta muchas), y la demanda puede provenir de uno o varios individuos o empresas. Se distinguen los siguientes tipos de competencia:

  • Monopolio
  • Oligopolio
  • Competencia perfecta

Competencia Perfecta

Existe un gran número de compradores y vendedores para cada producto. Los precios se establecen por el libre juego de la oferta y la demanda. Existe competencia pura y perfecta cuando:

  • El número de productores y consumidores es muy elevado, de modo que ninguno influye individualmente en el precio.
  • Los bienes son homogéneos (idénticos).
  • Existe transparencia (información completa y accesible).
  • Hay libertad total para entrar y salir del mercado.

Monopolio

Situación en la que existe un solo vendedor. El precio y la cantidad dependen de la negociación entre oferente y demandante. Tipos de monopolios:

  • Monopolio de oferta
  • Monopolio bilateral
  • Monopolio natural
  • Monopolio diferenciado
  • Monopolio gubernamental

Oligopolio

Un número reducido de vendedores y compradores controla el mercado, influyendo en el precio hasta cierto punto. Tipos de oligopolios:

  • Oligopolio bilateral
  • Oligopolio de demanda
  • Oligopolio de oferta
  • Oligopolio mixto

Segmentación del Mercado

La segmentación divide un mercado global en grupos de compradores con características similares, permitiendo ofertas y promociones específicas y rentables.

Condiciones de la Segmentación

Un segmento debe ser:

  • Reconocible
  • Realizable
  • Representativo
  • Homogéneo
  • Estable

Ventajas de la Segmentación

  • Reconocer la importancia de cada segmento.
  • Detectar y evaluar oportunidades de mercado.
  • Analizar las necesidades de cada segmento.
  • Adaptar productos y políticas de marketing a cada subgrupo.
  • Preparar estrategias y presupuestos basados en información precisa.
  • Combinar mensajes publicitarios y medios de comunicación.
  • Organizar la red de distribución y puntos de venta.

Etapas de la Segmentación

  1. Definir el mercado a segmentar.
  2. Elegir criterios de segmentación.
  3. Establecer los segmentos.
  4. Identificar las características de cada segmento.
  5. Elegir el segmento o segmentos objetivo.
  6. Determinar la política de marketing.

Segmentación y Estrategias

  • Estrategia indiferenciada: Misma estrategia de marketing-mix para todos los segmentos.
  • Estrategia diferenciada: Estrategias y productos diferentes para cada segmento.
  • Estrategia concentrada: Enfocar el marketing en un sector concreto.

Condicionantes de las Estrategias

  • Recursos de la empresa.
  • Características del producto.
  • Ciclo de vida del producto.
  • Homogeneidad del mercado.
  • Estrategias de la competencia.

Criterios de Segmentación

  • Segmentación geográfica:
    • Región
    • Densidad de población
    • Municipio o hábitat
    • Clima
  • Segmentación demográfica:
    • Edad
    • Sexo
    • Tamaño familiar
    • Estado civil
    • Talla
    • Religión
    • Nacionalidad
  • Segmentación socioeconómica:
    • Ingresos
    • Clase social
    • Profesión
    • Nivel de estudios
  • Segmentación psicográfica: Se basa en clase social, estilo de vida y personalidad. Personas del mismo segmento demográfico pueden tener perfiles psicográficos distintos.
  • Segmentación por criterios específicos:
    • Tipo de usuario
    • Nivel de consumo
    • Volumen de compra
    • Motivo de compra
    • Frecuencia de compra
    • Compra ocasional
    • Lugar de compra