Transformación Digital: Impacto en Modelos de Negocio y Trabajo
La cuarta revolución industrial no solo trae avances tecnológicos, sino que también está provocando cambios fundamentales en la forma en que las empresas operan y en la manera en que las personas trabajan, es decir, está redefiniendo la dinámica empresarial.
Nuevos Paradigmas Empresariales y Disrupción de Mercados
Las empresas que adoptan tecnologías emergentes pueden acceder a mercados globales y desafiar a los actores tradicionales. Impacto en los modelos de negocio:
- Economías de plataforma como Uber y Airbnb han revolucionado los sectores del transporte y del alojamiento, respectivamente.
- Empresas basadas en suscripciones y servicios en la nube están transformando la forma en que se accede y se consume software y contenido.
Economía de Plataforma y Modelos de Servicio Basados en Datos
La economía de plataforma, facilitada por tecnologías digitales, permite la interacción y la transacción entre productores y consumidores de manera más eficiente y escalable. Además, los datos se han convertido en un activo para la toma de decisiones y la personalización de servicios. Impacto en la economía:
- Amazon, Google o Meta han cambiado la forma en que se realizan las compras y el acceso a la información.
- Netflix o Spotify utilizan datos para recomendar contenido personalizado a sus usuarios.
Trabajo en Equipo y Colaboración en un Entorno Digital
La 4RI ha facilitado la colaboración a distancia y el trabajo en equipo a través de herramientas de comunicación y colaboración en línea. Impacto en la forma de trabajar:
- Plataformas como Microsoft Teams permiten la comunicación instantánea y la colaboración en documentos en línea.
- El trabajo remoto permite a las personas elegir dónde y cómo trabajan.
Movilidad Laboral y Flexibilidad en la Organización del Trabajo
Los empleados/as pueden tener horarios más flexibles y opciones para trabajar desde diferentes ubicaciones. Impacto en la organización del trabajo:
- Trabajo flexible y el trabajo desde casa cada vez más comunes.
- Los horarios flexibles.
Desarrollo de Habilidades y Formación Continua
La 4RI requiere una actualización constante de habilidades y conocimientos. Impacto en la formación y el desarrollo profesional:
- Los programas de formación en línea y los cursos de actualización.
- La formación continua.
- La participación en proyectos innovadores.
- La certificación.
Resumen Digitalización Tema 4
Tecnologías Habilitadoras Digitales (THD)
La tecnología está transformando rápidamente la manera en que vivimos y trabajamos, desde la inteligencia artificial hasta la realidad virtual. Las THD desempeñan un papel crucial en:
- La redefinición de los procesos empresariales.
- La mejora de la eficiencia.
- La creación de experiencias más personalizadas.
Comparación de los Sistemas de Producción de Servicios Digitalizados con los Sistemas Clásicos
- Procesos comerciales e industriales: transformación radical en la forma en que se producen y entregan servicios.
- Eficiencia y automatización: la capacidad de automatizar tareas rutinarias no solo acelera la producción, sino que también libera recursos humanos para actividades más estratégicas y creativas.
- Personalización y experiencia del cliente: alto grado de personalización y adaptabilidad. La capacidad de recopilar y analizar datos en tiempo real permite ajustar los servicios de acuerdo con las preferencias individuales.
- Conectividad y accesibilidad: mejora la conectividad y de la accesibilidad a servicios. Los usuarios pueden acceder a servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Desafíos y consideraciones: los sistemas de producción digitalizados presentan multitud de desafíos éticas y morales; además de preocupaciones sobre la ciberseguridad, la privacidad de los datos y la brecha digital.
¿Cómo están Transformando las THD Nuestra Sociedad?
- Han transformado la vida cotidiana.
- Han revolucionado el entorno laboral.
- Han generado innovaciones en la educación y en el aprendizaje.
- Han transformado el entretenimiento y la cultura.
- Han propiciado la innovación en la salud y bienestar.
Características y Clasificación de la THD
- Categorización de THD según su entorno de aplicación:
- Entorno empresarial y organizacional:
- IA: mejora la toma de decisiones empresariales, automatiza procesos y personaliza la interacción con clientes.
- IOT: conecta dispositivos para optimizar la gestión de activos, mejorar la eficiencia operativa y habilitar el mantenimiento predictivo.
- Big Data: facilita el análisis de grandes conjuntos de datos para obtener insights valiosos y respaldar estrategias empresariales informadas.
- Blockchain: garantiza la seguridad y transparencia en transacciones comerciales, especialmente en sectores financieros y de cadena de suministro.
- Robótica colaborativa: mejora la eficiencia en la producción y logística al permitir la colaboración segura entre humanos y robots en entornos empresariales.
- Sector de salud y bienestar:
- Telemedicina: facilita la consulta médica remota, posibilitando el acceso a servicios de salud desde cualquier ubicación.
- Robótica en salud: apoya en cirugías asistidas, rehabilitación y cuidado de pacientes, mejorando la precisión y eficacia.
- Gemelos digitales: permite la simulación de procedimientos médicos y la personalización de tratamientos basadas en modelos digitales de pacientes.
- Sector educativo:
- Realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV): enriquecen la enseñanza con experiencias inmersivas, simulaciones y visitas virtuales.
- Inteligencia artificial en educación: adapta el contenido educativo según las necesidades individuales de los estudiantes, facilitando un aprendizaje personalizado.
- Gemelos digitales: simulan entornos educativos y procesos de aprendizaje, proporcionando herramientas interactivas.
- Entorno de manufactura e industrial:
- IOT: monitoriza y optimiza el rendimiento de maquinaría y procesos industriales.
- Fabricación aditiva: transforma la fabricación tradicional, permitiendo la creación de componentes y productos personalizados.
- Robótica colaborativa: mejora la eficiencia en líneas de producción al permitir colaboración segura entre los robots y las personas que trabajan en la empresa.
- Sector de entretenimiento y medios:
- RA y RV: revolucionan la experiencia de entretenimiento con juegos, películas y aplicaciones interactivas.
- 5G: habilita la transmisión rápida de contenido de multimedia de alta calidad y la interconexión de dispositivos en tiempo real.
- Ciberseguridad: garantiza la protección de datos y la integridad de sistemas en plataformas de entretenimiento en línea.
- Desarrollo de las tecnologías habilitadoras más importantes:
- Inteligencia artificial: tecnología habilitadora digital central, caracterizada por su capacidad para replicar el pensamiento humano mediante algoritmos avanzados y el aprendizaje automático. Aplicaciones actuales:
- Asistencias virtuales.
- Reconocimiento de imágenes y voz.
- Automatización empresarial.
- Sistemas de recomendación.
Ejemplos: chatbots en servicio al cliente, diagnóstico médico y vehículos autónomos.
- Internet de las cosas: tecnología habilitadora digital que transforma la conectividad de los objetos cotidianos, permitiéndoles intercambiar datos y realizar acciones inteligentes.
- Hogar inteligente.
- Ciudades inteligentes.
Ejemplos: dispositivos weareables, agricultura inteligente y gestión de flotas.
- Big Data: pilar fundamental en el contexto de las THD, destacándose por su capacidad para gestionar y analizar conjuntos masivos de datos. transformación digital.
Ejemplos: análisis de redes sociales, sistemas de recomendación y medicina personalizada.
- Blockchain: destaca por su capacidad para proporcionar un registro seguro y transparente de transacciones. Aplicaciones actuales:
- Criptomonedas.
- Gestión de la cadena de suministro.
- Identidad digital.
- Realidad aumentada y realidad virtual: elementos esenciales en el conjunto de THD, ofreciendo experiencias inmersivas y transformadoras. Aplicaciones actuales:
- Realidad aumentada (RA): aplicaciones móviles e industria y mantenimiento.
- Realidad virtual (RV): entretenimiento y juegos y entretenimiento y simulación.
- 5G: componente esencial en el conjunto de las THD ofreciendo conectividad ultrarrápida y capacidades mejoradas de comunicación.
- Robótica colaborativa: tecnología habilitadora digital que transforma la interacción entre humanos y robots, permitiendo una colaboración segura y eficiente. Ejemplos: Universal Robots UR5, exoesqueletos colaborativos y aplicaciones a la agricultura.
- Ciberseguridad: tecnología habilitadora digital esencial salvaguardando la integridad, confidencialidad, disponibilidad de datos y sistemas frente a amenazas cibernéticas. Ejemplos: firewalls y antivirus, sistemas de detección de intrusiones (IDS) y programas de concienciación en ciberseguridad.
- Fabricación aditiva: también conocida como impresión 3D, emerge como una tecnología habilitadora digital revolucionaria que transforma los procesos de producción mediante la creación de objetos tridimensionales capa por capa. Ejemplos: impresoras 3D de resina, impresoras 3D de metal y hogares impresos en 3D.
- Gemelos Digitales: poderosa herramienta dentro del panorama de las THD, permitiendo la creación de réplicas virtuales precisas de objetos físicos o sistemas.