Naturaleza del Lenguaje

En todas partes de la Tierra los seres humanos hablan idiomas para comunicar sus pensamientos. Los psicólogos que estudian el lenguaje reciben el nombre de psicolingüistas. Se concentran en tres temas centrales:

  1. Comprensión del lenguaje: ¿qué procesos mentales le permiten a las personas comprender lo que las otras dicen?
  2. Producción del idioma: ¿qué procesos mentales permiten a la gente decir lo que dicen?
  3. Adquisición del lenguaje: ¿cómo desarrollan los niños las dos habilidades?

Definición

El lenguaje está formado por un conjunto de sonidos básicos, llamados fonemas, unas unidades elementales de significado, los morfemas y la gramática, compuesta a su vez de la semántica (los significados) y la sintaxis (las normas de ordenación de las palabras).

  • Fonema: En el lenguaje hablado, las unidades de sonido más pequeñas características de dicho lenguaje.
  • Morfema: Unidad significativa más pequeña de una lengua, puede ser una palabra o un fragmento de una palabra (como por ejemplo un prefijo).
  • Gramática: Conjunto de normas de una lengua que nos permite comunicarnos con los demás y comprenderlos.
  • Semántica: Conjunto de normas mediante el cual extraemos el significado de los morfemas, las palabras y las frases de una lengua, estudio del significado.
  • Sintaxis: Normas para combinar las palabras de una lengua en frases gramaticalmente correctas.

Los lenguajes son ordenados, significativos, sociales y creativos (Gleitman, 1981).

  • Orden: Las personas construyen las oraciones conforme ciertos principios generales que los lingüistas llaman reglas de gramática.
  • Significación: El habla es significativa; muchos vocablos se refieren a objetos y sucesos. “Caballo” alude a una bestia de cuatro patas que pesa cerca de media tonelada y tiene largas crines y cola. O también a la fuerza de un vehículo.
  • Función social: Si se viviera solo, es probable que se hablaría mucho menos de lo que se hace en estos momentos; la gente habla bastante por motivos sociales: para compartir información e ideas. Cuando se conversa, se siguen reglas sociales que se aprendieron cuando niños: entre ellas, esperar el turno, responder de manera activa y ajustar los enunciados al oyente (L. C. Miller y cols.,1986, y Shatz y Gelman, 1973)
  • Creatividad: A veces las personas conciben el lenguaje como una colección de cintas. Las palabras, frases y oraciones se escuchan, practican, almacenan y después se usan; sin embargo, los seres humanos no son simples silos de almacenamiento para trozos de cinta que se reproducen de la misma manera como ingresaron.

Desarrollo del Lenguaje

La capacidad de los niños para adquirir el lenguaje es una de las mayores maravillas de la naturaleza.

Etapas (I):

  • Etapa de balbuceo: etapa del desarrollo del habla de los niños que se inicia a los tres o cuatro meses, y en la cual los niños pronuncian espontáneamente varios sonidos que pueden ser ajenos a su lengua vernácula.
  • Etapa monoverbal: etapa del desarrollo del habla que va del primer año al segundo, durante la cual los niños hablan básicamente utilizando palabras aisladas

Etapas (II):

  • Etapa biverbal: Etapa del desarrollo del habla que se inicia en el segundo año de vida durante la cual los niños hablan básicamente utilizando frases formadas por dos palabras.
  • Discurso telegráfico: Etapa precoz del lenguaje en la cual el niño habla con estilo telegráfico. Ej. Ir auto. Utilizando principalmente nombres y verbos, omitiendo las palabras auxiliares.

La Comunicación

Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. • La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. • En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.

  • Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
  • Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
  • Mensaje: Contenido de la información que se envía.
  • Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
  • Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
  • Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.

La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor

Tipos de Comunicación

Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías:

  • La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
  • La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:
    • Oral: a través de signos orales y palabras habladas.
    • Representación gráfica de signos.
  • La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.

Comunicación Verbal

Características:

  • Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
  • En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
  • Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.

Comunicación No Verbal

Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

  • El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
  • El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braille, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).

Técnicas de Comunicación Eficaz: La Escucha Activa

  • Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. Significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.

Elementos que facilitan la escucha activa:

  • Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar
  • Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos.
  • Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinación del cuerpo, etc.)

Elementos a evitar en la escucha activa:

  • No distraernos, porque distraerse es fácil en determinados momentos. La curva de la atención se inicia en un punto muy alto, disminuye a medida que el mensaje continua y vuelve a ascender hacia el final del mensaje.
  • No interrumpir al que habla.
  • No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
  • No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: “no te preocupes, eso no es nada”.
  • No contar “tu historia” cuando el otro necesita hablarte.

Habilidades para la escucha activa:

  • Mostrar empatía.
  • Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que el emisor acaba de decir.
  • Emitir palabras de refuerzo o cumplidos
  • Resumir – Expresiones de resumen serían: – “Si no te he entendido mal…” – “O sea, que lo que me estás diciendo es…” – “A ver si te he entendido bien.