Resumen: Motivación Laboral y Desarrollo Profesional

La motivación laboral: es el conjunto de estímulos que recibe una persona y que la impulsa a desempeñar mejor su trabajo.

Teorías de la Motivación

Teoría de Maslow

Es una estructura jerárquica de 5 niveles:

  1. Necesidades fisiológicas: Son necesidades básicas, como la alimentación, el descanso, el vestido, el calor, etc.
  2. Necesidades de seguridad: Una vez cubiertas las necesidades fisiológicas, surgen las necesidades de seguridad, por ejemplo: la estabilidad en el empleo, la protección social, la protección contra daños.
  3. Necesidades sociales o de pertenencia a grupo: Posteriormente surgen este tipo de necesidades que corresponden a las relaciones con el entorno y hacen que las personas se sientan aceptadas: dar y recibir afecto, ser aceptado por los demás, etc.
  4. Necesidades personales o de estima: Corresponden a las necesidades de estima hacia uno mismo y por parte de los demás.
  5. Necesidades de autorrealización: Es la necesidad de realización de valores personales y el desarrollo del potencial propio para llegar a aquello que se es capaz de ser.

Teorías X e Y

  • Teoría X (estilo autoritario): La dirección dicta las normas y señala lo que se debe hacer, cómo hacerlo y en cuánto tiempo.
  • Teoría Y (estilo participativo): La dirección motiva a los trabajadores dándoles confianza, formación e información y facilitando su participación en la toma de decisiones.

Teoría Bifactorial de Herzberg

  • Factores higiénicos: Son los factores básicos, cuya existencia no produce satisfacción laboral pero cuya carencia genera insatisfacción en los trabajadores.
    • Buenas condiciones de trabajo
    • Salario adecuado
    • Estabilidad en el empleo
    • Buenas relaciones con los compañeros
    • Correctas relaciones con los jefes, etc.
    • Herramientas y equipos adecuados
    • Protección ante los riesgos laborales

    El desarrollo de los factores higiénicos no repercute en la motivación a largo plazo, aunque su ausencia o incorrección causa insatisfacción.

  • Factores motivacionales: Son los que ayudan a trabajar más y mejor, ya que están relacionados con el contenido de la tarea y la responsabilidad que se asume.
    • Poder aplicar los conocimientos que se poseen
    • Estima
    • Reconocimiento del trabajo bien hecho
    • Desarrollo profesional
    • Autonomía
    • Creatividad
    • Asunción de responsabilidades
    • Logro de los objetivos

Técnicas Motivacionales

  • Adecuación de la persona al puesto de trabajo: Seleccionar a los trabajadores para desempeñar las tareas de manera excelente hará que estén motivados.
  • Integración y acogida de nuevos empleados: Lograr que los trabajadores recién llegados a la empresa se sientan parte de ella.
  • Políticas de conciliación: Son medidas para conciliar la vida personal, laboral y familiar.
  • Mejoras de las condiciones laborales: Mejoras en el salario, las condiciones físicas del entorno, los equipos de trabajo.
  • Enriquecimiento del trabajo: Modificar la manera con la que se realiza el trabajo bien hecho o la mejora del rendimiento.
  • Reconocimiento del trabajo: Consiste en reconocer y elogiar al trabajador por el trabajo bien hecho o la mejora del rendimiento.
  • Formación y desarrollo profesional: Permiten un mejor desempeño en el puesto de trabajo actual y tener perspectivas para desarrollar una carrera profesional.
  • Dirección participativa por objetivos: Negociar con los trabajadores unos objetivos realistas y estimulantes para que sean alcanzados en determinado periodo de tiempo.

La Formación de los Recursos Humanos

Es considerada un proceso por medio del cual los trabajadores adquieren o actualizan las competencias necesarias para lograr el desempeño óptimo de su puesto de trabajo.

Objetivos de la Formación en las Empresas

  • Actualizar y desarrollar las competencias que ya poseen los trabajadores.
  • Proporcionar nuevos conocimientos de los que carecen los empleados y que son necesarios en el puesto de trabajo.
  • Facilitar la promoción a los empleados para que puedan realizar carrera profesional dentro de la empresa.

Planes de Carrera

Son un conjunto de procedimientos que permiten que los trabajadores puedan construir su futuro profesional dentro de la empresa.

Requisitos para Cubrir Puestos de Ascenso

Se suelen estructurar en:

  • Formación inicial: Que han de poseer los candidatos.
  • Formación específica: Adquirida durante la vida profesional.
  • Experiencia necesaria: Para cubrir los puestos a los que puede ascender.
  • Evaluación del potencial: De los candidatos, se consideran los informes de los superiores sobre desempeño o se crean comités de valoración.

En muchos convenios colectivos se pacta cómo se cubrirán las vacantes y los requisitos necesarios.

Planes de Formación

Son un conjunto de acciones formativas dirigidas a ayudar a los trabajadores a cumplir de forma excelente las tareas del puesto de trabajo.

Elaboración y Ejecución de los Planes de Formación

  • Análisis de las necesidades de formación
  • Concreción de los trabajadores afectados
  • Decisión sobre tipo de formación y elaboración del presupuesto
  • Informar a los trabajadores afectados
  • Organización de horarios
  • Seguimiento y evaluación

Formación Profesional para el Empleo

Es un conjunto de acciones que tiene como fin impulsar y extender entre las empresas, los trabajadores ocupados y los desempleados una formación que responda a sus necesidades favoreciendo al aprendizaje permanente en un mercado de trabajo.

Tipos de Formación

  • Formación de demanda (formación bonificada):
    • Acciones formativas de las empresas: las empresas planifican y gestionan la formación para sus trabajadores. La formación se puede llevar a cabo:
      • Directamente por la empresa
      • Contratándola con centros o entidades especializadas
      • Agrupándose voluntariamente varias empresas
    • Permisos individuales de formación: las empresas autorizan a un trabajador para que curse estudios con acreditación oficial, incluidos los títulos y certificados.
  • Formación de oferta (formación subvencionada):
    • Planes de formación: Dirigidos prioritariamente a trabajadores empleados.
    • Acciones formativas: Dirigidas principalmente a trabajadores desempleados.

Formación Bonificada vs. Subvencionada

  • Formación bonificada: Las empresas disponen de una ayuda económica para formar a sus trabajadores llamado crédito de formación.
  • Formación subvencionada: Se trata de acciones formativas dirigidas a trabajadores empleados y desempleados que se financian a través de subvenciones.

Entidades Organizadoras de Formación

Son entidades y centros de formación acreditada.

Modalidades de Formación

  • Formación presencial en el puesto de trabajo.
  • Formación presencial fuera del centro de trabajo.
  • Teleformación
  • Formación mixta.

Gestión del Expediente Personal de los Trabajadores

Es un conjunto de documentos que refleja el historial laboral de un trabajador en una empresa.

Conservación de la Documentación

  • Legislación laboral: Con el fin de permitir las comprobaciones oportunas, las empresas deben archivar y conservar un mínimo de 4 años.
  • Legislación fiscal: Establece 4 años a contar desde la liquidación de los impuestos, puesto que se trata de documentos justificativos de gastos fiscalmente deducibles.
  • Código de comercio: Establece 6 años a contar desde la fecha de cierre del ejercicio contable.
  • Otras administraciones: Plantean mayores plazos de conservación cuando conceden subvenciones relacionados directamente con los salarios o realización de cursos.

Expurgo de la Documentación

Es la destrucción física de los documentos que hayan perdido valor administrativo: los documentos sin vigencia ni interés histórico, los documentos duplicados, los documentos de difusión general entre todos los trabajadores o todos los departamentos.