1
Un técnico intenta explicar a un usuario la diferencia entre USB 1.1 y USB 2.0 en términos de velocidad. El usuario tiene problemas para comparar los dos estándares en base a los valores que se expresan en Mbps. ¿Qué explicación puede utilizar el técnico para describir mejor esta relación?  

R USB 2.0 es cuarenta veces más veloz que USB 1.1

2
Se le solicitó a un técnico que lleve a cabo la resolución de problemas de una computadora que no puede conectarse a Internet. La conexión funcionaba correctamente el día anterior y la configuración de hardware y software no se ha modificado. ¿Cuál es el primer paso que se debe seguir para detectar y solucionar el problema?

R Controlar los cables de la red

3
Se le solicitó a un técnico que instale una segunda unidad óptica en una computadora. El técnico debe configurar la unidad como esclava. ¿Qué debe hacer el técnico para lograr la configuración deseada?

R Utilizar jumpers en la unidad para configurarla como esclava

 

4 ¿A qué partición del disco duro en Windows se hace referencia como unidad C: ?

R  La primera partición primaria

 

5
Una compañía tiene una política de mantenimiento preventivo que requiere la creación de un nuevo punto de restauración en todas las computadoras cada seis meses. ¿Cómo puede hacer el técnico para crear el punto de restauración?

R Ir a Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restauración del sistema > Crear un punto de restauración.  

6
Se informó a un administrador de red sobre un problema con la impresora de red. ¿Cuál es la mejor manera de evitar que se agreguen tareas de impresión a la cola mientras se repara la impresora?

R Detener el servicio de impresión

7 ¿Qué tipo de Inicio se debe seleccionar para un servicio que se debe ejecutar cada vez que se inicia la computadora?

R Automático

 

8 ¿Qué asistente de Windows XP permite al técnico solicitar que XP ejecute un proceso si se cumplen criterios específicos?

R Tarea programada

 

9
Un técnico necesita hacer que Windows detenga la descarga e instalación automática de parches en las computadoras de escritorio. ¿Cómo se puede deshabilitar esta carácterística en las computadoras de la compañía para que las actualizaciones se puedan evaluar antes de implementarse en las computadoras de escritorio?

R Hacer doble clic en Actualizaciones automáticas dentro del Panel de control y seleccionar Desactivar actualizaciones automáticas. 

10


Al equipo de ventas de la compañía ABC se le han proporcionado teléfonos inteligentes e impresoras portátiles, según se muestra en el gráfico. ¿Cuáles son las dos tecnologías de corto rango que soportan estos tipos de dispositivos? (Elija dos opciones).

R Bluetooth  , Infrarroja

 

11


Los diseñadores de red de la compañía ABC están diseñando una nueva red WiFi corporativa. ¿Cuáles son las dos precauciones que se les recomienda implementar por razones de seguridad de las redes inalámbricas? (Elija dos opciones).

R Utilizar conexiones VPN para acceso externo. , Configurar el sistema WPA en los puntos de acceso

12


Consulte el anexo. ¿Qué tipo de tecnología es la más adecuada a fin de llevar servicios de Internet a las instalaciones que se muestran en el gráfico?

R Satelital

 

13


El departamento de compras de la compañía ABC tiene la posibilidad de adquirir una versión minorista o una versión OEM de una NIC. ¿Cuáles son los dos puntos que el departamento de compra debe tener en cuenta al elegir la versión minorista o la OEM? (Elija dos opciones).

R Es posible que los instaladores deban buscar los controladores de las NIC OEM en Internet.  , Es posible que las NIC OEM carezcan de la documentación adecuada. 

14 ¿Cuál es el mayor riesgo que se asocia a la carga incorrecta de las baterías o a su mal manejo?

R Explosión de la batería


15


Consulte el anexo. El departamento de TI solicitó un nuevo conjunto de chips de memoria para actualizar las antiguas computadoras portátiles. Se adjuntó una imagen del chip de memoria solicitado a la orden de compra para que se adquiera el artículo correcto. ¿Qué tipo de módulo de memoria espera recibir el departamento de TI?

R SO-DIMM

16


El gerente de producción de una pequeña compañía advierte un rendimiento lento en una computadora portátil. ¿Qué debe intentar primero un técnico para corregir el problema?

R Desfragmentar el disco duro

 

17


Un nuevo técnico se uníó al equipo de TI y está a punto de reparar una impresora pesada. ¿Cuáles son las dos precauciones que se deben tomar para evitar cualquier tipo de lesión al transportar la impresora pesada hacia el área de servicios? (Elija dos opciones).

R  Evitar levantar el equipo con la fuerza de su espalda. , Levantar el equipo con la fuerza de las piernas y rodillas.

18 ¿Cuáles son dos carácterísticas del estándar IEEE 1284? (Elija dos opciones).

R Los dos modos de trabajo disponibles son EPP y ECP, Se permite la comunicación bidireccional

19 ¿Qué tipo de método de configuración de impresora anula cualquier otro tipo de configuración?

R Por documento

 

20


Luego de escanear una imagen, ¿cuál es el paso siguiente para concluir una prueba de escaneo?

R Comparar visualmente la imagen con la imagen que aparece en la pantalla

21 ¿Cuáles son los tres componentes de impresora láser que habitualmente se dañan? (Elija tres opciones).

R Ensamblado del fusor, Rodillos de recolección , Rodillos de transferencia

22


Luego de reunir información del usuario con respecto a la falla de una impresora, ¿cuáles son las tres acciones que se deben realizar? (Elija tres opciones).

R Asegurarse de que todos los cables estén conectados correctamente, Solucionar cualquier tipo de atascamiento de papel, Verificar cualquier tipo de trabajo de impresión en la cola de la impresora. 

23


Un usuario informa que cada vez que se escanea un documento, aparece una mancha en el mismo lugar de la imagen escaneada. ¿Qué podría estar provocando el problema?

R Vidrio sucio

 

24


Varios mensajes que se envían al administrador de red informan que el acceso a un servidor seguro que utiliza HTTPS presenta errores. Luego de comprobar las actualizaciones recientes al firewall de la compañía, el administrador descubre que el firewall está bloqueando HTTPS. ¿Qué puerto se debe abrir para resolver el problema?

R  443

25 ¿Cuál de estos requisitos indica que la mejor solución de red es la inalámbrica?

R Las oficinas de la compañía se encuentran en el piso más alto de un edificio histórico y las modificaciones estructurales están prohibidas. 

26


Se le solicitó a un técnico de red que determine cuál es la mejor conexión a Internet para una sucursal ubicada en un nuevo edificio de oficinas metropolitano. ¿Qué conexión proporcionaría el mayor ancho de banda y la mayor confiabilidad al menor costo?

R DSL

27


Un técnico desea asegurar la autenticación de red para todos los usuarios remotos. ¿Qué tecnología de seguridad utiliza comunicación por radio con la computadora antes de aceptar el nombre de usuario y la contraseña?

R Llaveros a control remoto

 

28


La política de seguridad corporativa estipula que todas las conexiones remotas sólo deben utilizar túneles seguros para el transporte de datos. ¿Qué técnica de encriptación asegura que los datos viajen a través de Internet público como si lo estuvieran haciendo a través de una LAN corporativa?

R VPN