Sistemas de Información

Concepto de Sistema

Un sistema es un conjunto de cosas que, ordenadamente relacionadas entre sí, contribuyen a un determinado objetivo.

Elementos de un sistema:

  • Componentes: Las partes que conforman el sistema.
  • Relaciones: Las interacciones entre los componentes, que definen la estructura del sistema.
  • Objetivo: La finalidad del sistema.
  • Entorno: Aquello que rodea al sistema, dentro del cual está ubicado.
  • Límites: La frontera entre el sistema y su entorno.

Transformación de Datos en Información

Para que un dato se transforme en información, es necesario realizar operaciones que le agreguen valor y utilidad para el usuario:

  • Capturar: Registrar los datos.
  • Verificar: Validar los datos.
  • Clasificar: Separar los datos por categorías.
  • Ordenar: Colocar los datos en secuencia.
  • Resumir y calcular: Dar sentido lógico a los datos.
  • Almacenar: Guardar los datos.
  • Recuperar: Acceder a los datos almacenados.
  • Copiar: Reproducir los datos (ej. de PC a papel).
  • Distribuir: Entregar la información al usuario.

Características de la Información:

  • Accesible: Fácil y rápida de obtener.
  • Precisa: Sin errores.
  • Relevante: Útil para la toma de decisiones.
  • Oportuna: Disponible en el momento adecuado.
  • Clara: Exenta de ambigüedades.
  • Flexible: Adaptable a diferentes decisiones y usuarios.
  • Verificable: Que pueda ser comprobada por varios usuarios, llegando a la misma conclusión.

Sistema de Información Automatizado (SIA)

Un sistema de información (SI) es el conjunto de funciones, procesos y datos que realiza una organización, o que diseña para que se realice. Un SI no necesita, obligatoriamente, estar basado en computadoras para existir. La aplicación de computadoras a los SI produce los sistemas de información basados en computadora o sistemas de información automatizados (SIA).

Efectos Positivos de los Sistemas Informatizados:

  • Rapidez en el procesamiento de información.
  • Exactitud en los cálculos.
  • Facilidad para manejar grandes volúmenes de información.
  • Gran capacidad de almacenamiento.
  • Calidad en la presentación de resultados.
  • Reducción de costos a largo plazo.
  • Información rápida para la toma de decisiones.
  • Permite compartir información entre usuarios.

Efectos Negativos de los Sistemas Informatizados:

  • Altos costos iniciales.
  • Dependencia del funcionamiento del sistema.
  • Rápida obsolescencia de hardware y software.
  • Automatización del personal.
  • Requiere capacitación y personal especializado.
  • Vulnerabilidad ante virus.
  • Resistencia del personal al cambio.
  • Desaprovechamiento de equipos.

Tipos de Sistemas de Información

Sistema de Información Transaccional

  • Logros significativos de mano de obra, automatizando tareas operativas.
  • Recolectores de información, con intensa entrada y salida de datos.
  • Integran gran cantidad de información manejada en la organización.
  • Costo fácilmente justificable, con beneficios visibles y palpables.
  • Fácilmente adaptables a paquetes de software disponibles en el mercado.

Sistema de Información Gerencial

Suministran productos de información que respaldan las necesidades de toma de decisiones rutinarias de los usuarios finales gerenciales.

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS/SSG)

Sistemas de información gerencial adaptados a las necesidades estratégicas de información de la alta gerencia. Su meta es proporcionar acceso inmediato y fácil a información clave para el logro de objetivos estratégicos.

Hardware

Clasificación de los elementos del Hardware:

  • Procesador
  • Memoria Principal
  • Dispositivos de Entrada
  • Dispositivos de Salida
  • Dispositivos de Almacenamiento Secundario

Procesador

Compuesto por:

  • Unidad Aritmética-Lógica (UAL): Ejecuta operaciones aritméticas y lógicas.
  • Unidad de Control (UC): Administra los recursos y dirige el flujo de datos.

Tipos de Memoria Principal:

  1. Memoria ROM (Read Only Memory)
  2. Memoria RAM (Random Access Memory)

BIOS (Basic Input/Output System)

Firmware encargado de cargar el sistema operativo y verificar el hardware.

Memoria Caché

Puede residir:

  • Dentro de la CPU (Caché L1)
  • Entre la CPU y la RAM (Caché L2)

Se le llama firmware a la ROM porque integra hardware y software.

Tipos de Buses:

  • Bus de datos: Transporta datos desde y hacia el procesador.
  • Bus de direcciones: Transporta direcciones de memoria.

Software

Clasificación del Software:

  • Software de Base: Activa los recursos de la computadora.
  • Software de Sistemas: Administra y controla los recursos.
  • Software de Aplicación
  • Paquete de Software
  • Sistemas Especialistas
  • Inteligencia Artificial

Lenguajes de Programación

Conjunto de reglas, instrucciones y normas para transmitir órdenes a la computadora (Redondo y Algara).

Clasificación:

  • Lenguajes de Alto Nivel: Similares al lenguaje humano.
  • Lenguajes de Nivel Medio: Combinan características de alto y bajo nivel.
  • Lenguajes de Bajo Nivel: Cercanos al código binario.

Tipos:

  • Lenguaje de Máquina: Secuencias de ceros y unos.
  • Lenguajes Orientados a Procedimientos: Simplifican instrucciones.
  • Lenguajes Orientados a Objeto: Se centran en el objeto que ejecuta la acción.

Redes

Sistema Operativo de Red

  • Provee servicios básicos a los equipos.
  • Coordina las actividades de los dispositivos.
  • Provee acceso a los recursos de red.
  • Permite la seguridad de datos y dispositivos.
  • Soporta la comunicación entre aplicaciones.
  • Se integra con otros sistemas operativos.

Tipos de Red (Tipología):

  • Punto a Punto
  • Cliente-Servidor

Alcance de Red:

  • LAN (Red de Área Local)
  • WAN (Red de Área Amplia)
  • MAN (Red de Área Metropolitana): Cubre un área metropolitana, como una ciudad, y generalmente consta de una o más LAN.

Componentes de Red:

  • Adaptador de Red: Convierte datos en señales eléctricas y controla el flujo de datos.
  • Cable de Red: Par trenzado, coaxial, fibra óptica.

Topologías de Red:

  • Topología Lineal (Bus): Un solo cable backbone con terminaciones en ambos extremos.
  • Topología Estrella: Todos los cables conectados a un punto central.
  • Topología Anillo: Cada host se conecta al siguiente, formando un anillo.
  • Topología Malla: Alta protección contra interrupciones.
  • Topología Híbrida: Combinación de topologías (ej. estrella-bus, estrella-anillo).
  • Topología Estrella Extendida: Conecta estrellas individuales mediante hubs o switches.
  • Topología Estrella Jerárquica: Similar a la extendida, pero con un computador central que controla el tráfico.

Expansión o Ampliación de Red:

  • Repetidor
  • Concentrador
  • Puente
  • Conmutador
  • Enrutador
  • Puerta de Enlace

Tipos de Conectividad de Acceso Remoto