El trabajador social ha desarrollado modelos y estrategias de intervención en:

  • Discapacidad
  • Rehabilitación y reinserción social
  • Adicciones
  • Trastornos de salud mental
  • Derechos sexuales y reproductivos
  • Interculturalidad en salud

Aportando en los ámbitos de planificación, ejecución y evaluación de la gestión social en políticas.

Aportes del Trabajo Social en Salud

  • Incorporación de la dimensión social en el análisis de la situación de salud de los individuos.
  • Definición de objetivos sanitarios.
  • Diseño e implementación de programas de salud.
  • Formación continua de recursos humanos al interior de los sistemas de salud.

El trabajo social ha liderado procesos de gestión participativa en salud:

  • Gestión de la satisfacción del usuario.
  • Consolidación de los espacios de ejercicio de derecho.
  • Articulación del sector salud con organizaciones de representantes de la comunidad.

Roles y Funciones del Trabajador Social en los Diferentes Niveles de Atención en Salud

El Sistema Nacional de Salud (SNS), al comenzar a funcionar, incorporó a 549 Asistentes Sociales (AS) provenientes de los organismos existentes. Se agruparon 50 de ellos para ocuparse de la ejecución de la política sanitaria en lo que se denominó “área operacional” del servicio.

Trabajo Hospitalario

  • Colaboraba con el médico, proporcionándole valiosas atenciones al enfermo para orientar el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de la enfermedad.
  • Ayudaba al paciente informándole de los beneficios.
  • Se vinculaba con la familia acudiendo al domicilio y preparándola para el regreso del enfermo, supliendo las necesidades.
  • Abordaba el trabajo de convencimiento para que la rehabilitación fuese eficaz y el apoyo a la familia.
  • Realizaba la encuesta social, instrumento que servía para documentar los antecedentes que complementaban el tratamiento médico.

Nivel Primario

Concepto: Medidas orientadas a evitar la aparición de una enfermedad o problemas de salud mediante la intervención sobre los agentes causales y factores de riesgo.

Objetivo: Disminuir la incidencia de las enfermedades.

Etapa de la Historia Natural de la Enfermedad (EHNE): Prepatogénico

Actividades:

  • Promoción de la salud a las personas.
  • Protección de la salud (sobre el medio ambiente).

Dirigido a: Toda la población.

Nivel Secundario

Concepto: Medidas orientadas a detener o retardar el progreso de una enfermedad o problema de salud, ya presente en el individuo.

Objetivo: Reducir la prevalencia de la enfermedad.

EHNE: Patogénico

Actividades: El núcleo fundamental de actividades lo forman los programas de cribado o detección.

Dirigido a: Grupo de riesgo.

Nivel Terciario

Concepto: Medidas orientadas a evitar, retardar o reducir la aparición de las secuelas de una enfermedad o problemas de salud.

Objetivo: Mejorar la calidad de vida de las personas que padecen una enfermedad o que han recuperado la salud.

EHNE: Resultados: Cronicidad, curación o muerte.

Actividades:

  • Tratamiento para prevención de secuelas.
  • Rehabilitación física, ocupacional, psicológica.

Dirigido a: Grupos en la que la patología haya sido detectada.

El Trabajo Social en el Contexto del SNS

El objetivo básico del SNS fue proteger la salud de los ciudadanos por medio de acciones sanitarias y de asistencia social, además de brindar atenciones médicas preventivas y curativas.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) veía a la salud en un sentido integral y relacionaba el estado sanitario de una población con las circunstancias sociales.

Las Asistentes Sociales fueron quienes llevaron el SNS al terreno en una doble dinámica de acercar las institucionalidad a las personas para atender mejor sus necesidades.

Dentro de sus funciones: Una de las más importantes fue la de mediar entre los problemas sentidos de la población y los recursos existentes tanto a nivel estatal como particular.

Las AS fueron y han sido también asesoras de grupos de pobladores a quienes ayudaron a enfrentar problemas de carácter técnico y financiero. La AS capacita en aptitudes directivas, educación cooperativa y gestión, además de promover la participación de otras instituciones.

El SNS fue un centro de formación que preparó a las AS para los requerimientos sanitarios y sociales del país.

Las normas para el servicio social definían sus objetivos al interior del SNS, las funciones de los principales cargos ocupados y las proyecciones en los ámbitos del trabajo con casos, grupos y comunidades en el contexto de los principales problemas sociales y sanitarios del país.

La OMS, al entender la salud como completo estado de bienestar, resalta la importancia del trabajo social en el ámbito sanitario.

Rol del Trabajador Social en la Actualidad

El trabajador social cumple un rol de evaluación y diagnóstico psicosocial realizando una evaluación completa de la situación familiar. También cumple el rol de asesoramiento y apoyo emocional, desarrollando y coordinando un plan de intervención integral que incluya a la familia. El asistente social es fundamental en la coordinación de servicios para facilitar la derivación y acceso a recursos comunitarios y servicios especializados, actuando como un enlace entre la familia y los profesionales.

Plan de Intervención

Con respecto a las acciones concretas tenemos como prioridad la evaluación inicial y diagnóstico, para descartar trastornos como la depresión clínica o trastornos de ansiedad, como también la derivación a un profesional de salud mental, ya sea psicólogo o psiquiatra, para una evaluación más profunda y posible intervención terapéutica. También es importante facilitar grupos de apoyo para quienes estén pasando por la misma situación.