EN EL ALMACÉN: LA GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y TÉCNICOS

¿De qué tipo de recursos podemos disponer?

Recursos materiales:

  • Fungibles: Son aquellos que debido a su uso se agotan: papel, pinturas, cola, etc.
  • No fungibles: Son aquellos que debido a su uso a corto y medio plazo no supondrá un desgaste ni agotamiento.

Recursos técnicos:

Son aquellos de carácter tecnológico que sirven de soporte, herramienta y medio para la realización de actividades o productos, tales como ordenadores, TV, fotocopiadoras, equipos de audio, etc. Precisan de una serie de conocimientos básicos para su utilización.

Tareas de gestión de los recursos materiales y técnicos

  • Realizar una adecuada selección de recursos atendiendo a:
    • El diseño universal: Para la correcta atención a la diversidad de necesidades de las personas participantes y de las que formen parte del equipo de trabajo.
    • Características de sostenibilidad medioambiental: Composición, gasto energético, reciclaje, etc.
    • Posibilidades económicas de las que dispongamos.
  • Elaborar un inventario de recursos: Ordenado y actualizado de recursos no fungibles y técnicos con los que se cuenta. Registrando sus datos de identificación, características, ubicación, etc.
  • Establecer un sistema de control sobre su uso: A través de responsables de las tareas de distribución, almacenamiento, supervisión y mantenimiento, y reposición.
  • Procurar el correcto uso de los recursos: Tanto por parte de los equipos de trabajo como por parte de las personas participantes.
  • Prevenir riesgos laborales y de seguridad: Mediante la supervisión periódica del estado de los recursos que se utilicen renovando aquellos que se precisen.
  • Promover una cultura de sostenibilidad medioambiental: Gestionando la eliminación selectiva de los residuos.
  • Realizar una evaluación continua de la gestión de estos recursos: Con especial atención al control y justificación de los gastos que puedan ocasionar los recursos materiales fungibles más allá de lo presupuestado.

GESTIONANDO EN ACCIÓN: LOS RECURSOS HUMANOS

¿Quiénes son los recursos humanos?

Recursos humanos profesionales:

Son las personas con capacitación profesional reconocida y con una relación contractual formal y remunerada.

Pueden tener una relación directa o indirecta con la entidad, siendo personal de plantilla o personal externo a la entidad.

Los recursos humanos que contemplamos desde el ámbito de la gestión cultural son:

  • Personal técnico de intervención cultural.
  • Creadores culturales (composición musical, diseño, dirección cinematográfica, etc.) e intérpretes artísticos (cantantes, cuentacuentos, instrumentistas, etc.). En la mayoría de los casos se contratarán a estos creativos e interpretes para actividades puntuales.
  • Otros profesionales:
    • Personal de administración y servicios. Dependiente de nuestra entidad o de otra entidad, contratando sus servicios.
    • Personal de seguridad. Con una relación temporal estable o puntual para la celebración de determinadas actividades y eventos.
    • Personal de cuerpos y fuerzas de seguridad. Cuya colaboración solicitaremos de manera puntual. Por ejemplo: Para cortar el tráfico en una calle durante la celebración de una actividad concreta en el espacio público.

Recursos humanos voluntarios:

Son recursos humanos que pueden tener o no una capacitación profesional específica del ámbito de la intervención cultural. No mantienen una relación contractual formal y remunerada ni contraprestación alguna de ningún otro tipo, ni directa ni indirectamente con la entidad gestora o con cualquier otra entidad participante en la programación.

  • Agrupaciones comunitarias formales:
    • Asociaciones y Fundaciones. Pueden aportar colaboradores estables en el tiempo y en la especialidad, modalidad, según el ámbito de interés de la agrupación en particular. Muestran un alto grado de compromiso en su participación.
  • Agrupaciones comunitarias informales. Su contribución tiene carácter no formal, siendo habitualmente puntual e inestable en el tiempo, ya que surgen a partir de alguna circunstancia concreta.
  • Personas desde una iniciativa individual e independiente. Se implican en proyectos que consideran enriquecedores para la comunidad.

Los voluntarios no se deben considerar como una estrategia para suplanta a recursos humanos profesionales en el ejercicio de sus tareas y funciones. El uso incorrecto del voluntariado supone una pérdida en la calidad de la programación cultural.

Tareas de gestión de los recursos humanos

  1. Tareas de organización y dinamización del personal técnico de intervención cultural destacando:
    • Definir funciones, tareas y responsabilidades de cada miembro del equipo de trabajo. Evitando la descoordinación y los posibles conflictos en las competencias y en las responsabilidades.
    • Determinar las líneas de comunicación internas y externas del equipo de trabajo.
    • Facilitar la cohesión grupal y el compromiso con el proyecto. Mediante reuniones de trabajo, celebrando sesiones creativas, facilitando un clima de confianza, integrador y motivador.
    • Establecer líneas de comunicación entre el equipo profesional y otros recursos humanos. Especialmente al trabajo con personas u organizaciones voluntarias, para promover la motivación en el proyecto, a través de ideas, sugerencias, o demandas particulares, etc.
  2. Tareas de gestión de recursos humanos voluntarios, destacando:
    • Definir sus responsabilidades y funciones. Dejando constancia de ello por escrito con la firma del compromiso del voluntario.
    • Formalizar seguros de responsabilidad civil para su participación.
    • Celebrar una jornada de acogida del voluntariado. Con el fin de crear un clima de confianza y cohesión grupal.
    • Realizar una formación inicial del voluntariado. Tanto para las tareas específicas que va a asumir, como para su integración en el grupo de trabajo.
    • Mantener cauces de comunicación directos y personales.
    • Evaluar su participación.

Herramientas de gestión de recursos humanos

  • El organigrama: Es la representación gráfica de la distribución de funciones y responsabilidades dentro de una organización o equipo de trabajo.

Es un esquema, generalmente en forma de árbol, que define qué miembro del equipo ocupa cada cargo o función asociado a un nivel de responsabilidad.

  • El manual de procedimientos: Supone la identificación y descripción de cada una de las tareas a realizar en un servicio cultural, su correcta secuenciación temporal y la descripción detallada de los pasos a seguir para ir de una tarea a otra, así como la persona responsable de realizar y supervisar cada tarea.
  • Diagramas de flujo: Son gráficos complejos de representación ordenada y sistemática de la ejecución de tareas con la previsión de las opciones de toma de decisiones que acompañan a cada tarea.
  • Reuniones de equipo de trabajo: Son una herramienta para la colaboración y comunicación grupal imprescindible en cualquier organización. Cada reunión supone un tiempo ordenado para compartir información, intercambiar ideas, opiniones, etc., que permite decidir estrategias de avance en el proceso de trabajo, así como resolver dificultades, tanto internas al grupo como externas al mismo.