Técnicas de Investigación Social: Observación e Historias de Vida
Escalas de Actitud
Escalas de estimación: escalas de puntos, clasificaciones directas, combinaciones binarias. Escalas de apreciación. Escalas de distancia social. Diferencial semántico. Escala de Likert.
Etapas de Preparación
Requiere labor metódica y exhaustiva, y organización cuando se intenta alcanzar segmentos amplios de población.
- Planteamiento del cuestionario: qué quiero conseguir y qué cosas necesito.
- Redacción del cuestionario: Formulación de preguntas.
- Elección de muestra: Cuántas personas necesito entrevistar para que la encuesta sea representativa. Tamaño muestral y procedimiento muestral.
- Administración del cuestionario: Administrar todo el proceso del cuestionario.
La Observación
Técnica para la recogida de la información e instrumento básico de la investigación social. Observar es percibir los diferentes hechos u objetos sociales en conexión con otros objetos.
- Permite registrar sistemáticamente las actividades y la vida cotidiana.
- Captar procesos grupales y acontecimientos.
- No precisa de soportes más que la sensibilidad y capacidad perceptiva.
Tipos: Grado de Sistematización
- Estructurada: delimita y define el campo de observación, establece objetivos, especifica instrumentos y registros.
- No estructurada: No parte de ningún plan sistemático ni se definen las categorías, observación simple y libre.
Número de Observadores
- Individual: solo una persona.
- Colectiva: varias personas.
La Participación de la Persona Observadora
- Participante: la persona observadora se integra en el grupo.
- No participante: no se integra.
Lugar Donde se Realiza
- Vida real: en el entorno natural tal y como se dan los hechos.
- Laboratorio: Se prepara el entorno de forma artificial.
Registro de Observación
Los datos de la observación:
- Abiertos: No son mutuamente excluyentes, prefijados previamente y se modifican.
- Cerrados: Número concreto de categorías observables autoexcluyentes.
Tipos de Registro
Registros Categoriales
Determinados por un número concreto de categorías o de unidades observacionales acontecidos en un periodo concreto: listas de comprobación y escalas de estimación.
Registros Descriptivos
Descripción extensa y detallada. Permiten explicación del desarrollo de acontecimientos e identificación de pautas de conducta:
- Registros descriptivos: anecdotarios.
- Registros narrativos: notas de campo.
- Informales personales: diario.
Registros Tecnológicos
Observación utilizando el vídeo, fotografía… Registros permanentes. Datos de primera mano con las que pueden construir o representar la realidad acontecida. Sistema abierto.
Proceso Observador
Objetividad y evitar expectativas previas. Fases previas:
- Planificación y análisis previo de qué forma se lleva a cabo y cómo.
- Definición de qué se va a observar, en qué lugar y durante cuánto tiempo.
- Utilización de registros y determinación de personas para efectuar la observación.
Errores de la Observación
La actuación de la persona que ejerce de observadora puede conllevar a errores en la observación.
- Expectativas previas que se tienen sobre posibilidades que realicen una u otra acción.
- Generalización en la evolución a partir de características. La presencia (característica importante).
- El estado de ánimo. Persona con buen estado de ánimo, conclusiones positivas.
Las Historias de Vida
Narraciones biográficas de una persona que relata su propia vida. Permite profundizar en el conocimiento a través de un testimonio vivo.
Características
- Relato autobiográfico obtenido por el/la investigador/a: historia de vida de una persona contada a otra que realiza la investigación. El papel no es pasivo.
- Entrevistas sucesivas: entrevista en profundidad. Necesario hacer varias sesiones. Volumen de información alto. Se ha de dar por terminada cuando se repite la información.
- Testimonio subjetivo de una persona: Descripción de acontecimientos y experiencias contados desde su perspectiva.
La Ética en Investigación Social
Necesidad
Exige un debate deontológico. Cambiar la realidad, observarla y evaluarla supone interacción continua. Nunca es una actuación neutra la intervención social. La clave es el mantenimiento del equilibrio entre el respeto y el cumplimiento.
Requisitos
Se suelen realizar preguntas que pueden afectar la intimidad. Intromisión en asuntos personales implica planteamientos éticos. Planteamientos: Derecho a la privacidad y confidencialidad, consentimiento de participantes, previsión del impacto, relaciones horizontales, responsabilidad, honestidad y sinceridad, prudencia, fundamentación científica, respeto a la persona y la protección de los derechos humanos.