La Documentación Periodística

El periodista debe documentarse sobre todos los aspectos de un suceso para comprender el contexto y transmitirlo al lector. Sin fuentes, un periodista está aislado, sin acceso a la información necesaria. Las fuentes proporcionan datos objetivos y verídicos que permiten contrastar y redactar la información de manera precisa.

La búsqueda y el uso de la información son constantes en nuestra vida diaria. Es crucial realizar un buen trabajo profesional para utilizar la información y la documentación de forma correcta. Cada profesión requiere un tipo específico de información, como la asistencia de médicos, abogados, etc. El periodista debe saber dónde, cómo localizar y manejar la información, especialmente cuando se trata de información especializada. Cada especialista debe conocer las fuentes que le ofrecen información relevante para sus necesidades.

Fuentes de Información

Para los profesionales, la información debe ser técnica, fiable, precisa y actualizada. La localización de la información puede ser compleja debido a la cantidad de información disponible (o la falta de ella), la falta de visibilidad o la localización equívoca. La información puede estar dispersa en diferentes formatos y provenir de diversas fuentes, incluyendo portales y buscadores especializados.

Limitaciones en el Acceso a la Información

No toda la información es de libre acceso. Podemos encontrar:

  • Limitaciones legales: Seguridad del Estado, protección de datos personales.
  • Limitaciones impuestas por los productores (cobro de contenidos): Contenidos de pago, contenidos gratuitos (con o sin registro), acceso restringido a grupos específicos.
  • Información sin limitaciones, pero con dificultades de manejo: Conocimiento de bases de datos, uso de herramientas específicas.
  • Información disponible pero oculta: Dificultad para encontrarla, métodos de acceso específicos.

El Proceso de Documentación

Definición de Documentar

Documentarse implica obtener información de diversas fuentes para transmitir o probar algo, ya sea una obra de arte, una novela, un reportaje, un guión, etc. La documentación es esencial para mostrar, demostrar e investigar. Requiere un proceso de tratamiento de la información y la documentación (de lo que se ocupa la disciplina de la Documentación).

“Disciplina científica que trata de recopilar, almacenar, analizar y difundir información contenida en documentos de distinto tipo”.

La Documentación como Disciplina

Definición según la RAE

La documentación, según la RAE, es la “acción y efecto de documentar”. También se refiere al “documento o conjunto de documentos, preferentemente de carácter oficial, que sirven para la identificación personal o para documentar o acreditar algo”.

Documentar, según la RAE, es “probar, justificar la verdad de algo con documentos”, o “instruir o informar a alguien acerca de las noticias y pruebas que atañen a un asunto”.

Características de la Documentación

La documentación es una ciencia real, auxiliar de todas las demás, de carácter enciclopédico universal. Se centra en organizar y hacer accesible la información. El concepto académico se desarrolla en paralelo al práctico, profesional y tecnológico. Es un campo interdisciplinar que integra distintos saberes científicos y técnicos. Su estudio varía en función del documento, la información, el mensaje, el proceso comunicativo, lingüístico e informativo.

El objetivo de la documentación considera al documento como un conjunto inseparable de información y soporte. El pensamiento, resultado de la creación intelectual humana, se fija a través de la escritura o la imagen en un soporte material. En este sentido, la documentación coincide con otras disciplinas como la biblioteconomía y la archivística, compartiendo el objetivo de conservar y difundir la información de las actividades humanas registradas.

  • El documentalista informa y difunde la información que recopila y procesa.
  • El archivero conserva y difunde la información registrada de un organismo o actividad.
  • El bibliotecario conserva y difunde el patrimonio bibliográfico.

Perspectivas de Estudio

El proceso de transferencia de la información es independiente del contenido. Se recupera información previamente tratada. El proceso documental es un proceso informativo que implica flujos informativos y la dinamización de las fuentes.

El objetivo de la documentación es el contenido del documento. “El mensaje es el centro del proceso informativo y se puede afirmar que es el núcleo del proceso documental”. Esto sitúa a la documentación en el marco teórico de las Ciencias de la Información y la Comunicación. La documentación es la ciencia de los documentos y una ciencia auxiliar del resto, contribuyendo al desarrollo del conocimiento.

Factores que Caracterizan la Documentación como Ciencia Social

  • Factor humano: Productores, documentalistas y usuarios.
  • Factor metodológico: Ciencia normalizadora con procedimientos estandarizados para la presentación y el tratamiento físico de los documentos.
  • Factor tecnológico: Adaptación a las tecnologías en constante evolución.
  • Factor económico-político: La información como un bien económico necesario para el desarrollo.

Objetivo General de la Documentación

En general, la documentación tiene como objetivo informar. La información está contenida en documentos, que son vehículos de transmisión. El tratamiento de la información facilita su difusión a los usuarios.

El documentalista es un intermediario entre el conocimiento y el usuario que lo necesita. Es un gestor capaz de extraer el significado esencial de la información y actuar como mediador entre los almacenes de información y los usuarios. Utiliza técnicas para el tratamiento de la información especializada.

El Proceso Documental (López Yepes)

Es un proceso informativo que reúne los principales elementos. Es un proceso recuperador de información previamente conservada y analizada. El problema radica en la presentación de los documentos que se deben recuperar. La tecnología, por rápida y precisa que sea, no puede recuperar un documento mal presentado. López Yepes propone que la documentación debe ser exhaustiva, pertinente, precisa, rápida y económica. La documentación es una ciencia general, auxiliar de todas las demás, y de carácter enciclopédico universal.

La documentación debe ofrecer informaciones universales, seguras, verdaderas, completas, rápidas, actuales, fáciles de obtener, reunidas con antelación para ser comunicadas y puestas a disposición del mayor número de personas.

“Disciplina científica que trata de recopilar, almacenar, analizar y difundir información contenida en documentos de distinto tipo”.