Definición y Clasificación de los Grupos

Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan, son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos particulares.

Los grupos se clasifican en:

  • Formales: Definidos por la estructura de la organización, con trabajos designados y tareas establecidas.
  • No formales: Alianzas espontáneas que surgen en el ambiente de trabajo en respuesta a la necesidad de contacto social.

¿Por qué las Personas se Reúnen en Grupos?

Las personas se reúnen en grupos por diversas razones, entre ellas:

  • Seguridad: Reducir la inseguridad de estar solo.
  • Estatus: Obtener reconocimiento y estatus al pertenecer a un grupo valorado.
  • Autoestima: Aumentar la sensación de valía y bienestar.
  • Pertenencia: Satisfacer necesidades sociales y de afiliación.
  • Poder: Lograr metas que no son posibles individualmente.
  • Logro de metas: Reunir talentos y recursos para llevar a cabo un trabajo.

Modelos de 5 Etapas

Los grupos pasan por cinco etapas distintas:

  1. Formación: Incertidumbre y establecimiento de normas.
  2. Tormenta: Conflicto y competencia por el liderazgo.
  3. Normatividad: Relaciones estrechas y cohesión.
  4. Desempeño: Funcionamiento completo y logro de metas.
  5. Terminación: Preocupación por finalizar actividades y disolución del grupo.

Roles

Un rol es un conjunto de patrones de comportamiento esperados y atribuidos a alguien que ocupa una posición determinada en un grupo.

Los roles incluyen:

  • Identidad del rol: Actitudes y comportamientos compatibles con el rol.
  • Percepción del rol: Interpretación de cómo se debe actuar en una situación.
  • Expectativas del rol: Expectativas de los demás sobre cómo debe actuar alguien en un rol determinado.
  • Conflicto de roles: Cuando las expectativas de diferentes roles entran en conflicto.

Normas

Las normas son estándares aceptables de comportamiento dentro de un grupo, compartidos por sus miembros.

Estatus

El estatus es una posición o rango social definido que los demás dan a los grupos o a sus miembros.

El estatus está determinado por:

  1. Poder sobre los demás.
  2. Contribución al logro de metas del grupo.
  3. Características personales valoradas por el grupo.