Conceptos Fundamentales de Marketing

  1. Definición de Marketing: El marketing es el proceso de analizar el comportamiento del mercado y de los consumidores para satisfacer sus necesidades. Se busca captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la creación y el intercambio de bienes y servicios.

  2. El Marketing Mix (Las 4P): El marketing mix se refiere a las cuatro herramientas fundamentales que las empresas utilizan para influir en el mercado:

    • Producto: Es la combinación de bienes y servicios (más…)