Entradas etiquetadas con Asertividad

Ética, Moral y Funciones del Secretariado: Guía Completa

25 agosto, 2024
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Ética y Moralidad en el Trabajo

El comportamiento ético se entiende como el hábito de vivir de acuerdo a las buenas costumbres. La COSTUMBRE es una norma no escrita y se basa de generación en generación.

A- Principios Éticos Empresariales

Estos principios son normas y valores básicos que permiten guiar las diferentes conductas y acciones de la vida humana. Se caracterizan por:

  1. Dirigir la conducta del hombre
  2. Responder al objetivo social de proporcionar el bien común
  3. Constituir valores y normas (más…)

Derechos y Estrategias para la Resolución de Conflictos en el Consumo

26 mayo, 2024
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Derechos del Consumidor

  • Organismos autónomos, estatales o comunitarios se despliegan a lo largo de la geografía para proporcionar una red que permita al consumidor estar informado y protegido ante cualquier incidencia en el proceso de compra.
  • Consulta: Petición de información que hace un ciudadano a un organismo de consumo con objeto de aclarar dudas sobre los derechos y obligaciones que, en calidad de persona consumidora y usuaria final, le corresponden.
  • Queja: Refleja un malestar o descontento (más…)
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