6 Pasos para Negociar

  1. Describir lo que cada parte quiere.
  2. Describir lo que cada parte siente.
  3. Intercambiar las razones de cada posición.
  4. Comprender el punto de vista del otro.
  5. Buscar opciones en las que ambos se beneficien.
  6. Llegar a un acuerdo equilibrado.
  7. Finalización o cierre.

Habilidades y Técnicas de Negociación

  • Ceder
  • Propuestas condicionales
  • Escuchar activamente

Se deben recordar los pasos siguientes:

  • Escuchar atentamente, evitando filtros y barreras.
  • No interrumpir.
  • No acusar, no amenazar.
  • Parafrasear (más…)