Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Entradas etiquetadas con calidad
Optimización de la Calidad en Ingeniería: Principios, Normativas y Certificación
29 noviembre, 2024
Evolución Histórica del Control de Calidad
El reconocimiento formal del Control de Calidad como disciplina se introdujo en los años 20 del siglo pasado. Después de la Segunda Guerra Mundial, la inspección de ingeniería se convirtió en Aseguramiento de la Calidad.
Importancia de la Calidad en la Producción
La forma de mantener e incrementar los beneficios y disminuir los costes de producción es producir y vender en base a la Calidad, más que en base a la cantidad.
Conceptos Clave
Control de (más…)
Guía de Trazabilidad, Auditorías y Mejora Continua
8 noviembre, 2024
Trazabilidad y Procedimientos en el SGC
Trazabilidad
Trazabilidad: Capacidad de seguir la historia, aplicación y localización de aquello que está bajo consideración.
Sirve para:
- Localizar un producto.
- Identificar materiales usados en su fabricación.
- Demostrar inspecciones y ensayos planificados.
- Buscar causas de no conformidades.
Procedimientos Obligatorios en el SGC
Control de Documentos
Procedimiento documentado que define controles para aprobar, revisar y actualizar la documentación. Debe ser legible, (más…)
Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA): Guía completa
5 noviembre, 2024
en Informática
Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA)
La función principal del aseguramiento de la calidad del software (SQA) es determinar si las necesidades de los usuarios se satisfacen adecuadamente.
Objetivos del SQA
Los objetivos de la organización son la prioridad, seguidos de los requerimientos del usuario. Ambos deben estar alineados.
Métodos del SQA
Se deben utilizar métodos que cumplan con las políticas, procedimientos y estándares de la organización.
Ejecución del SQA
Optimización del uso (más…)
Principios de la Gestión de la Calidad ISO 9001:2000
1 noviembre, 2024
en Economía
Las normas de la serie ISO 9000:2000 se basan en ocho principios.
Estos principios se presentan para su uso por la alta dirección como una estructura destinada a llevar a sus organizaciones hacia la mejora de su funcionamiento.
1. Enfoque en el Cliente
Las organizaciones (empresas) dependen de sus clientes y deben comprender las necesidades actuales y futuras de los mismos, satisfacer sus requisitos y esforzarse en sobrepasar sus expectativas.
De aquí salen frases como:
- “La calidad la definen los (más…)
Plan de Calidad para Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos
31 octubre, 2024
1. Definiciones
1.1 Contrato
Requisitos acordados entre la organización del proyecto y un cliente, cuya información se transmite por cualquier medio.
1.2 Ensayo Tipo
Ensayo o serie de ensayos con vistas a la aprobación de un diseño que se realiza para determinar su capacidad para satisfacer los requisitos de la especificación del sistema de telecomunicaciones e informático.
1.3 Ensayo con Testigo
Ensayo del sistema de telecomunicaciones e informático en presencia de un representante de un cliente (más…)
Calidad, Compras y Estructuras Organizacionales: Un Análisis Integral
18 septiembre, 2024
en Economía
Calidad: Definiciones y Evolución
Definiciones de Calidad
- Kaoru Ishikawa (1988): “Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto que sea el más económico, útil y siempre satisfactorio para el consumidor.”
- Williams Deming (1989): “El grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo costo, y que se ajuste a las necesidades del mercado. La calidad no es otra cosa más que una serie de cuestionamientos hacia una mejora continua.”
- Philip Crosby (1989): “Entregar a los clientes y a los (más…)
La Calidad en la Gestión Empresarial: Un Enfoque en la Satisfacción del Cliente
5 septiembre, 2024
en Economía
La Calidad en la Gestión Empresarial
1. Introducción
El entorno empresarial actual es complejo y dinámico, y la capacidad de competir de las empresas se ve profundamente afectada por la opinión de los clientes. La satisfacción del cliente es la mejor medida de calidad que una empresa puede obtener.
2. Evolución Histórica
El concepto de calidad ya aparece en el Código de Hammurabi en el 2150 a. C., donde se establecía que si una casa se derrumbaba y mataba a sus inquilinos por defectos imputables (más…)
Intervención Socioeducativa y TIC: Diseño, Gestión y Evaluación de Acciones Formativas
11 julio, 2024
en Magisterio
TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Tres grandes aspectos que se barajan en el enfoque pedagógico y que aportaremos a nuestra intervención socioeducativa:
- El aprendizaje centrado en competencias.
- Los ETC o créditos europeos.
- Las teorías constructivistas del aprendizaje.
Aprendiendo “con”, “de” y “sobre” las TIC
El uso de las TIC atiende a tres grandes razones:
- Innovación (metodología innovadora).
- Alfabetización digital.
- Herramientas de productividad.
DIFUSIÓN DE LA OFERTA FORMATIVA (más…)
Gestión de la Producción y Alianzas Estratégicas
3 julio, 2024
en Economía
El Proceso de Producción
El proceso de producción de una empresa, que abarca la elaboración y distribución de bienes y servicios, consta de tres etapas clave:
- Aprovisionamiento:
- Adquisición de materias primas y servicios básicos necesarios para la producción.
- Selección de proveedores considerando aspectos como precio, plazo de entrega, servicio postventa y calidad.
- Producción:
- Transformación de materias primas en productos acabados.
- Establecimiento de estándares de calidad y su verificación (más…)
Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001
28 mayo, 2024
Sistema de Gestión
Tema 3: Sistema de Gestión: Ayuda a una organización a establecer la metodología, las responsabilidades, los recursos, las actividades, etc. que le permite a esa organización o empresa una gestión orientada hacia la gestión de los buenos resultados que desea o, lo que es lo mismo, a la obtención de los objetivos establecidos.
- ISO 9000:2000: Se refiere a un sistema para establecer una política y objetivos, y la metodología para lograr dichos objetivos.
- EFQM (European Foundation (más…)