Entradas etiquetadas con comunicacion

Comunicación y Gestión de Equipos: Técnicas, Dinámicas y Entrevistas

Comunicación en las Organizaciones

Comunicación: Proceso por el cual se transmite información con la finalidad de generar un discurso uniforme que permita articular los distintos componentes de una organización.

Canales de Comunicación

Canal: Vía a través de la cual circula la información.

  • Formales: De carácter institucional u organizacional, sujetos a una norma.
  • Informales: Con libertad de forma.
  • Cifrados: La información llega a personas del mismo nivel de conocimiento.

Técnicas para Grupos (más…)

Estilos de Comunicación, Escucha Activa y Resolución de Conflictos

Estilos de Comunicación

Estilo Agresivo

Expresa sentimientos, pensamientos y opiniones de una manera inapropiada, amenazante, sin respetar al otro o imponiendo nuestro criterio.

Estilo Pasivo

Se caracteriza por que no somos capaces de expresar abiertamente nuestros sentimientos, pensamientos u opiniones o lo hacemos con falta de confianza.

Estilo Asertivo

Este estilo implica respeto hacia uno mismo al expresar nuestras necesidades y defender nuestros derechos así como respetar los derechos y necesidades (más…)

La Comunicación en la Era Global: Un Análisis Económico-Político

Información: Producto elaborado por los medios de comunicación y difundidos por estos.

Sistema mundial: Conjunto constituido por empresas internacionales, estados-nación, instituciones internacionales intergubernamentales.

Proceso de globalización: Unión de mercados, culturas y sociedades mediante transformaciones que le dan un carácter global, caracterizada en lo económico, jurídico y cultural.

S. Información: Tipo de sociedad que se desarrolla a partir de la segunda mitad del siglo XX, en (más…)

Estereotipos: Concepto, Tipos y Ejemplos

¿Qué es un Estereotipo?

Un estereotipo es una imagen o idea aceptada comúnmente por un grupo o sociedad, que presenta un carácter inmutable. O un conjunto de creencias, ideas y prejuicios que tiene la sociedad sobre las pautas o reglas culturales que se han fijado previamente.

Concepto de Estereotipo

El concepto hace referencia a la imagen mental simplificada y con pocos detalles acerca de un grupo de gente que comparte ciertas cualidades características.

Usos y Cambio de los Estereotipos

¿En qué (más…)

Redes de Telefonía, Medios de Comunicación y Ecosistemas

Redes de Telefonía

Una red de telefonía es un conjunto de elementos interconectados con el propósito de transmitir y recibir voz entre diferentes ubicaciones.

Telefonía Analógica

Se divide en dos categorías:

  • Telefonía fija RTB
  • Telefonía móvil de 1ª generación

Telefonía Digital

Ofrece mayor calidad y fiabilidad en la señal, además de permitir servicios adicionales. Se clasifica en:

  • Fija RDSI (emisor y receptor)
  • Móvil de 2ª generación (GSM, GPRS)
  • Móvil de 3ª generación (UMTS, 3G)

Telefonía (más…)

El Lenguaje, la Lógica y la Ética

Símbolo

Un símbolo es un elemento sustitutivo que el ser humano utiliza para referirse a algo. Son símbolos las palabras, los números, un gesto, una conducta…

Características de los símbolos:

  • Los símbolos no guardan relación de semejanza con la realidad que representan (un perro no se parece nada a la palabra perro).
  • Son creados artificialmente por los individuos y pueden tener un significado individual, o un significado admitido convencionalmente, compartido por toda la sociedad.
  • Dado su carácter (más…)

Dinámicas de Grupo y Gestión del Cambio en las Organizaciones

CAP 9: Dinámicas de Grupo

Definición y Tipos de Grupos

Grupo: 2 o más individuos que interactúan y se reúnen para lograr objetivos.

  • Grupo formal: Grupo de trabajo designado y definido por la estructura de las organizaciones.
  • Grupo Informal: No está determinado por la organización, aparece por la necesidad del contacto social.

Teorías y Modelos de Grupos

  • Teoría de la identidad social: Establece cuándo y por qué los individuos se consideran miembros de un grupo.
  • Favoritismo endogrupal: Señala (más…)

La Política de Comunicación en Marketing: Estrategias y Herramientas Clave

LA POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

La comunicación como variable de marketing

La comunicación se encarga de transmitir información sobre la empresa, incluyendo sus servicios, productos, marca y precio. Como elemento de información, transmite un mensaje del emisor (la empresa) al receptor (el cliente).

Objetivos

  • Informar: La empresa transmite información sobre un producto.
  • Persuadir: Convencer al cliente de que necesita su producto.
  • Recordar: Mensajes recordatorios de las empresas.

El plan de comunicación

Es (más…)

Los Elementos de la Comunicación y Propiedades del Texto

Los elementos de la comunicación

En un acto comunicativo se distinguen seis elementos fundamentales: el código, el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y el contexto.

El código está formado por un conjunto de signos y de reglas que permiten construir mensajes. El emisor y el receptor conocen los signos y las reglas de su código y, gracias a este conocimiento, son capaces de realizar las actividades de codificar y de descodificar.

  1. La codificación es la actividad que permite al emisor componer (más…)

Técnicas de Entrevista en Trabajo Social: Preparación, Comunicación y Ambientes

TÉCNICAS BÁSICAS DE LA ENTREVISTA

1. PREPARAR EL COMETIDO Y LA FINALIDAD DE LA ENTREVISTA

Como punto de partida, las habilidades para establecer un contacto son importantes porque transmiten la disposición a tomar en serio la trascendencia que los usuarios dan a los problemas, pero hay que hacerlo dentro de un contexto en el que se es críticamente consciente de la existencia de información que parece contradictoria o incompleta o haber sido omitida.

Planificar y prepararse para la entrevista

Antes (más…)

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