Entradas etiquetadas con escucha activa

Comunicación Efectiva: Elementos, Barreras y Tipos

La Comunicación: Un Proceso Fundamental

La comunicación es un proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. La comunicación e información no son conceptos sinónimos, pues mientras que en la comunicación los mensajes son bilaterales, en la información son unilaterales. Mientras que la información es la acción y el efecto de informar, la comunicación es la transmisión de información. La comunicación es percepción; (más…)

Mejora de Habilidades Profesionales: Capacitación, Comunicación y Conductas

Desarrollo de Habilidades Clave en el Entorno Laboral

Capacitación y su Importancia en las Organizaciones

La capacitación se refiere al conjunto de actividades desarrolladas en una organización, orientadas a mejorar los conocimientos, actitudes, habilidades o conductas de su personal. Abarca tanto conocimientos técnicos y teóricos como prácticos, siendo un pilar fundamental para el crecimiento y la adaptación a los cambios del entorno laboral.

Plan de Capacitación: Modalidades y Fases

Un plan (más…)

Estilos de Comunicación, Escucha Activa y Resolución de Conflictos

Estilos de Comunicación

Estilo Agresivo

Expresa sentimientos, pensamientos y opiniones de una manera inapropiada, amenazante, sin respetar al otro o imponiendo nuestro criterio.

Estilo Pasivo

Se caracteriza por que no somos capaces de expresar abiertamente nuestros sentimientos, pensamientos u opiniones o lo hacemos con falta de confianza.

Estilo Asertivo

Este estilo implica respeto hacia uno mismo al expresar nuestras necesidades y defender nuestros derechos así como respetar los derechos y necesidades (más…)

Comunicación Efectiva: Claves y Estilos

¿Qué es la Comunicación?

La comunicación es el conjunto de procesos complejos a través de los cuales se intercambia información entre dos o más organismos o sujetos. Es un proceso básico para la supervivencia y el desarrollo personal, ya que sin ella no habría aprendizaje ni interacción social. Comunicar implica transmitir, compartir, comprender, influir y hacer entender a otras personas información sobre algo, utilizando distintos medios, principalmente el oral, el gestual y el escrito. (más…)

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