“¿COMO GESTIONAR PARA MANTENER SUS RESULTADOS?”
factores básicos:
1. Estandarizar todas las tareas prioritarias (capítulo 3);
2. Establecer un tratamiento de las anormalidades (capítulo 4);
3. Iniciar el monitoreamiento de los resultados del proceso (capítulo No 5).
Significado de Control Estadístico del Proceso (CEP)
Un proceso es un conjunto de causas que provocan hechos. Proceso es su área de autoridad y los productos son su responsabilidad. (más…)