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Entradas etiquetadas con ISO 9001
Normas ISO 9000: Guía completa para la gestión de calidad
24 octubre, 2024
Familia ISO
ISO 9000:2015
ISO 9001:2015
ISO 9004:2018
ISO 19011:2018
ISO 9000:2015
Sistema de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario (definiciones): Establece un punto de partida para comprender las normas y define los términos fundamentales utilizados en la familia de las normas ISO 9000, necesarios para evitar malentendidos en su utilización.
ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad: Requisitos: Es la norma de requisitos que se emplea para cumplir eficazmente los requisitos del cliente (más…)
Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001
28 mayo, 2024
Sistema de Gestión
Tema 3: Sistema de Gestión: Ayuda a una organización a establecer la metodología, las responsabilidades, los recursos, las actividades, etc. que le permite a esa organización o empresa una gestión orientada hacia la gestión de los buenos resultados que desea o, lo que es lo mismo, a la obtención de los objetivos establecidos.
- ISO 9000:2000: Se refiere a un sistema para establecer una política y objetivos, y la metodología para lograr dichos objetivos.
- EFQM (European Foundation (más…)
Conceptos básicos de calidad, gestión de la calidad, sistemas de gestión de la calidad, SGC según ISO 9001, ciclo de Deming, excelencia y EFQM, control estadístico del proceso
3 noviembre, 2023
CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD
- ¿Qué es la calidad?
La calidad es:
- Obtener una serie de productos uniformes.
- Cumplir los requisitos y especificaciones.
- Productos fiables o excelentes a un coste relativamente bajo.
- Cubrir la necesidad del cliente.
- Superar las expectativas del cliente.
El objetivo principal es la satisfacción del cliente.
Los autores más importantes son Juran y Deming.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
La calidad total es la mejora continua.
Por calidad total se entienden:
- Aseguramiento de la calidad desde (más…)