Entradas etiquetadas con liderazgo
Poder y Autoridad: Diferencias, Origen y Gestión de Conflictos
Poder y Autoridad: Diferencias Clave
Poder: Capacidad de las personas o los grupos de influir en las creencias del otro, para persuadirlos a realizar diferentes acciones. Forzamos a alguien a hacer algo, aunque este prefiera no hacerlo, por medio de nuestra posición o fuerza.
Autoridad: Es el derecho de una persona en un determinado puesto de tomar decisiones que afecten a otros. Quien tiene autoridad toma decisiones e imparte órdenes que son comunicadas a los subordinados que las aceptan y ejecutan. (más…)
Teorías de la Motivación y Liderazgo en el Ámbito Laboral
Teorías de la Motivación
Maslow
Las necesidades se organizan jerárquicamente:
- Fisiológicas: El individuo está motivado por sus necesidades primarias.
- De seguridad: Una vez satisfechas las necesidades básicas, se busca seguridad en el empleo.
- Sociales: La persona busca afecto e integración en el grupo.
- Estima: Se busca reconocimiento y respeto de compañeros y jefes.
- Autorrealización: Se busca el desarrollo del potencial personal.
Herzberg
Distingue entre:
- Factores de insatisfacción: Salario, seguridad (más…)
Comportamiento Organizacional: Conceptos Clave y Aplicaciones en la Gestión de Recursos Humanos
Comportamiento Organizacional
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la eficacia de la organización.
- Robbins (1996): Campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de mejorar la eficacia (más…)
Liderazgo Efectivo y Gestión de Calidad Total: Claves para el Éxito
Las Tentaciones del Líder
- Arrogancia
- Egocentrismo
- El poder para la auto-gratificación
Liderazgo Autoritario vs. Liderazgo Participativo
Liderazgo Autoritario | Liderazgo Participativo |
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Poder basado en la jerarquía | Poder personal |
Orientado a ordenar | Orientado a ordenar y entender |
La gente hace las cosas porque tienen que hacerlas | La gente hace las cosas porque quieren hacerlo |
La gente entrega tiempo | La gente entrega tiempo y energía |
La gente rinde lo normal | La gente produce más de lo esperado |
Maneras de Lograr (más…)
Comunicación, Liderazgo, Trabajo en Equipo y Motivación en la Psicología Social
Comunicación
Comunicación Efectiva
Emisor: Genera la idea y la transmite, usa lenguaje claro, da el mensaje completo, tiene selectividad perceptual.
Lenguaje: Debe ser claro y apropiado.
Atmósfera: Ruido, distracciones, clima.
Receptor: Escucha activa: implica estar interesado, el oyente debe tener actitud receptiva, disposición a escuchar.
Comunicación de 1 vía: emisor → receptor.
Comunicación de 2 vías: emisor → receptor, hay retroalimentación.
Liderazgo
Capacidad de adquirir conocimientos (más…)
Principios de la Gestión de la Calidad ISO 9001:2000
Las normas de la serie ISO 9000:2000 se basan en ocho principios.
Estos principios se presentan para su uso por la alta dirección como una estructura destinada a llevar a sus organizaciones hacia la mejora de su funcionamiento.
1. Enfoque en el Cliente
Las organizaciones (empresas) dependen de sus clientes y deben comprender las necesidades actuales y futuras de los mismos, satisfacer sus requisitos y esforzarse en sobrepasar sus expectativas.
De aquí salen frases como:
- “La calidad la definen los (más…)
Guía de Estudio de Relaciones Humanas y Públicas en las Organizaciones
1. Definición de Relaciones Humanas
Es el conjunto de interacciones que se da entre los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos.
2. Tipos de comunicación estudiados
Visual o comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes (que incluye no sólo la apariencia física e imagen corporal, sino también los movimientos y las señales), lingüística, chat, comunicación oral, afectiva y los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades (más…)
La Ventaja Competitiva Sostenible: El Calce Estratégico
La estrategia involucra todo un sistema de actividades, no un conjunto de partes aisladas. La ventaja competitiva se obtiene de la manera en que estas actividades diferenciadas se ajustan y se refuerzan entre sí (calce).
El calce estratégico aleja a los imitadores al crear una cadena que es tan resistente como su eslabón más débil.
Tipos de Calce
Existen tres tipos de calce que no se excluyen entre sí:
1° Orden: Coherencia entre Actividades y Estrategia
Asegura que las ventajas competitivas de (más…)
Teorías de la Motivación y Liderazgo en las Organizaciones
Teorías de la Motivación y Liderazgo
Definición de Motivación
Proceso que explica la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo para alcanzar una meta.
- Intensidad: Se ocupa de lo mucho que intenta una persona hacer algo.
- Dirección: El esfuerzo debe estar canalizado hacia un objetivo.
- Persistencia: La duración con la que el individuo puede mantener su esfuerzo.
Teorías sobre Motivación
Jerarquía de las necesidades de Maslow
Autorrealización, estima, sociales, seguridad y (más…)
Organización y Gestión Empresarial: Guía Completa
Organización Empresarial
La Organización
Consiste en establecer la estructura organizativa de la empresa, distribuir las tareas y sus responsabilidades, y determinar las relaciones de autoridad.
Organización Formal
Es la que viene establecida por la dirección y tiene que ser aceptada por todos. La organización formal viene establecida en la estructura organizativa y refleja los puestos de trabajo con los siguientes elementos:
- Las responsabilidades de los puestos de trabajo y tareas a realizar por (más…)