Entradas etiquetadas con liderazgo
Desarrollo Personal y Autoestima: Claves para el Crecimiento
1. ¿De qué se trata el desarrollo personal?
Trata acerca del crecimiento personal en cuanto a las destrezas y conocimientos de la persona.
2. ¿Por medio de qué es observado el desarrollo personal?
Es observado a través del comportamiento, implicando la forma de hablar, la forma de manejarse en las reuniones y en el trabajo.
Áreas Clave del Desarrollo Personal
- Administración del tiempo: Invertir tiempo, especialmente en lo que es útil para el crecimiento interior.
- Autoconocimiento: Ser maestro (más…)
Motivación, Liderazgo y Comunicación en el Entorno Laboral
Teorías de la Motivación y su Aplicación en el Trabajo
Las teorías de la motivación buscan identificar los elementos o estímulos que influyen en el comportamiento de las personas. Se dividen en:
- Teorías de contenido: Analizan los elementos que motivan a las personas.
- Teorías de proceso: Se centran en el proceso de la motivación.
Motivación Laboral
La motivación laboral es la fuerza que impulsa a un individuo a realizar una actividad o tener un comportamiento específico en una situación concreta. (más…)
Optimización de Recursos Humanos: Estrategias y Tendencias Clave
Modelo de Necesidades Aprendidas de McClelland
Las personas tienen distintas necesidades según el ámbito social y cultural en el que viven, desarrollando en algún momento de su vida las siguientes:
- Necesidad de afiliación: Tendencia a agradar y buscar la aceptación de los demás. Implica preferencia por el trabajo colaborativo más que competitivo.
- Necesidad de logro: Tendencia a conseguir objetivos y resultados cada vez más satisfactorios, mejorando los mismos. Implica preferencia por situaciones (más…)
Poder y Autoridad: Diferencias, Origen y Gestión de Conflictos
Poder y Autoridad: Diferencias Clave
Poder: Capacidad de las personas o los grupos de influir en las creencias del otro, para persuadirlos a realizar diferentes acciones. Forzamos a alguien a hacer algo, aunque este prefiera no hacerlo, por medio de nuestra posición o fuerza.
Autoridad: Es el derecho de una persona en un determinado puesto de tomar decisiones que afecten a otros. Quien tiene autoridad toma decisiones e imparte órdenes que son comunicadas a los subordinados que las aceptan y ejecutan. (más…)
Teorías de la Motivación y Liderazgo en el Ámbito Laboral
Teorías de la Motivación
Maslow
Las necesidades se organizan jerárquicamente:
- Fisiológicas: El individuo está motivado por sus necesidades primarias.
- De seguridad: Una vez satisfechas las necesidades básicas, se busca seguridad en el empleo.
- Sociales: La persona busca afecto e integración en el grupo.
- Estima: Se busca reconocimiento y respeto de compañeros y jefes.
- Autorrealización: Se busca el desarrollo del potencial personal.
Herzberg
Distingue entre:
- Factores de insatisfacción: Salario, seguridad (más…)
Comportamiento Organizacional: Conceptos Clave y Aplicaciones en la Gestión de Recursos Humanos
Comportamiento Organizacional
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la eficacia de la organización.
- Robbins (1996): Campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de mejorar la eficacia (más…)
Liderazgo Efectivo y Gestión de Calidad Total: Claves para el Éxito
Las Tentaciones del Líder
- Arrogancia
- Egocentrismo
- El poder para la auto-gratificación
Liderazgo Autoritario vs. Liderazgo Participativo
Liderazgo Autoritario | Liderazgo Participativo |
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Poder basado en la jerarquía | Poder personal |
Orientado a ordenar | Orientado a ordenar y entender |
La gente hace las cosas porque tienen que hacerlas | La gente hace las cosas porque quieren hacerlo |
La gente entrega tiempo | La gente entrega tiempo y energía |
La gente rinde lo normal | La gente produce más de lo esperado |
Maneras de Lograr (más…)
Comunicación, Liderazgo, Trabajo en Equipo y Motivación en la Psicología Social
Comunicación
Comunicación Efectiva
Emisor: Genera la idea y la transmite, usa lenguaje claro, da el mensaje completo, tiene selectividad perceptual.
Lenguaje: Debe ser claro y apropiado.
Atmósfera: Ruido, distracciones, clima.
Receptor: Escucha activa: implica estar interesado, el oyente debe tener actitud receptiva, disposición a escuchar.
Comunicación de 1 vía: emisor → receptor.
Comunicación de 2 vías: emisor → receptor, hay retroalimentación.
Liderazgo
Capacidad de adquirir conocimientos (más…)
Principios de la Gestión de la Calidad ISO 9001:2000
Las normas de la serie ISO 9000:2000 se basan en ocho principios.
Estos principios se presentan para su uso por la alta dirección como una estructura destinada a llevar a sus organizaciones hacia la mejora de su funcionamiento.
1. Enfoque en el Cliente
Las organizaciones (empresas) dependen de sus clientes y deben comprender las necesidades actuales y futuras de los mismos, satisfacer sus requisitos y esforzarse en sobrepasar sus expectativas.
De aquí salen frases como:
- “La calidad la definen los (más…)
Guía de Estudio de Relaciones Humanas y Públicas en las Organizaciones
1. Definición de Relaciones Humanas
Es el conjunto de interacciones que se da entre los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos.
2. Tipos de comunicación estudiados
Visual o comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes (que incluye no sólo la apariencia física e imagen corporal, sino también los movimientos y las señales), lingüística, chat, comunicación oral, afectiva y los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades (más…)