Apuntes, resúmenes y trabajos para todos los estudiantes y cursos
Entradas etiquetadas con marketing
Guía Completa de Comunicación y Marketing Comercial
6 julio, 2024
en Economía
Objetivos de la Comunicación Comercial
1. Objetivos de la comunicación comercial. Transmitir los mensajes de una manera eficaz y eficiente. Crear, mantener y recuperar una relación comercial basada en la buena voluntad con los destinatarios de esta.
Criterios para Redactar un Mensaje Comercial
2. Principales criterios a la hora de redactar un mensaje comercial. Claridad, brevedad, cordialidad, corrección ortográfica y gramatical, sencillez del lenguaje, creatividad, discreción y cortesía sin (más…)
Fundamentos de Mercadotecnia: Guía Completa
1 julio, 2024
en Economía
Definición de Mercadotecnia
Philip Kotler: Proceso social y administrativo en el que las personas obtienen lo que necesitan mediante productos.
Laura Fisher: Es la práctica administrativa cuya tarea clave es determinar las necesidades y deseos de los mercados meta y satisfacerlos de manera más efectiva que la competencia.
Función Administrativa
Administración general: Disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales a través del esfuerzo humano.
Administración de mercadotecnia: (más…)
Guía completa de marketing y estrategia empresarial
16 junio, 2024
en Economía
Customer Experience Map
Nos muestra las emociones individuales en cada uno de los contactos con el producto/servicio.
Ecuación de Valor por Esfuerzo
Valor por esfuerzo = Valor percibido (prestaciones + feelings emocionales) / precio + incomodidades + inseguridades. Analizar un modelo de negocio y ver dónde se puede mejorar algo (por ejemplo, las inseguridades e incomodidades).
Características del Nuevo Consumidor
- Saludable
- Sobre informado
- Digitalizado
- Impaciente
- Experiencial
- Conciencia social y ambiental
7Ps (más…)
Determinantes de la Compra y Comportamiento del Consumidor
16 junio, 2024
en Economía
Determinantes Situacionales de la Compra
Los determinantes situacionales se dividen en dos grupos: según la situación de la compra y según el consumo.
Según la Situación de la Compra
El tipo de producto varía si es para uno mismo o para un tercero, por ejemplo, un perfume para mi madre o para mí. También influye si la compra se realiza en periodo normal o de rebajas, por ejemplo, en periodo normal vamos a comprar a Zara, en rebajas a Massimo Dutti. Otro factor que influye en la compra dentro (más…)
El marketing: estrategias y herramientas para el éxito empresarial
10 junio, 2024
en Economía
Definición de marketing
El marketing es el proceso de intercambio de productos y servicios mediante técnicas que ayudan a las empresas a entender los deseos y necesidades del consumidor.
Niveles de marketing
Marketing operativo
Conjunto de acciones concentradas en una política de producto, canales de distribución, precios rentables y competitivos y una comunicación eficaz.
Marketing estratégico
Consiste en orientar la empresa hacia las oportunidades económicas más atractivas, utiliza la investigación, (más…)
Análisis de Marketing Estratégico de Diferentes Marcas
4 junio, 2024
en Economía
Vertu
Niveles Constitutivos / Beneficios
- Producto básico: Consiste en la aportación de comunicación y estatutos.
- Producto tangible: Básicamente está integrado por la marca, diseño y calidad del producto, y se relaciona con los beneficios accesorios y estéticos.
- Producto aumentado: Lo podemos relacionar con los beneficios simbólicos (garantía). El impacto del servicio mayordomo en el posicionamiento, posiciona la marca como marca premium, de lujo y glamour. Vertu tiene un gran interés en lanzar (más…)
Fundamentos del Marketing: Estrategias y Herramientas Clave
1 junio, 2024
en Economía
Marketing: Conectando con el Mercado
El marketing es la función empresarial que establece la relación con el mercado. Para lograrlo, se encarga de:
- Investigar las necesidades de los clientes, tanto potenciales como reales.
- Contribuir al desarrollo de productos (bienes o servicios) que satisfagan dichas necesidades.
- Elaborar un programa de comunicación para generar demanda de los productos.
- Diseñar la estrategia de distribución de los productos.
Dentro del marketing, se distinguen dos enfoques principales: (más…)
Fundamentos de Mercadotecnia: Guía Completa
31 mayo, 2024
en Economía
Mercadotecnia
Actividad que dirige el flujo de bienes o servicios del producto al comprador final.
Funciones
- Investigación de mercado: Recolección, tabulación y análisis de la información referente a la mercadotecnia.
- Diseño del producto: Bien tangible que satisface necesidades.
- Precio del producto
- Plaza (Canales de Distribución)
- Promoción: Conjunto de actividades que dirigen el producto al consumidor.
- Publicidad: Conjunto de actividades que conectan al consumidor con el producto.
Definiciones
Phillip (más…)
Segmentación de Mercado: Concepto y Criterios Clave
25 mayo, 2024
en Economía
La segmentación de mercado es una estrategia empresarial que consiste en dividir a los consumidores en grupos homogéneos de individuos que comparten necesidades y deseos similares. De esta forma, la empresa puede establecer una estrategia diferenciada para cada uno de estos grupos o segmentos.
Los criterios o variables de segmentación de mercado son los factores que los profesionales del marketing utilizan para clasificar a su público en diferentes grupos.
Principales Criterios de Segmentación: (más…)
Principios de Marketing y Gestión Empresarial
24 mayo, 2024
en Economía
Comunicación
Actividad que pretende informar sobre las características de un producto, resaltar las ventajas del producto respecto a la competencia y persuadir de la compra al consumidor.
Publicidad
Aquel instrumento que consiste en transmitir un mensaje mediante un medio de comunicación de masas, con el objetivo de informar y persuadir. Se desarrolla a través de distintos soportes (TV, cine), instrumento más utilizado. Ventajas: alcanza mucho público. Desventajas: elevado coste, diseño del (más…)