ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Dentro de cualquier proyecto empresarial se debe ser selectivo con el cliente al cual deseamos ofrecer nuestro producto o servicio.

Si escogemos adecuadamente el tipo de cliente, llamado target, podremos orientar de un modo más efectivo la venta, a la vez que nos consolidamos en un sector del cual podemos obtener una posición preferente frente a la competencia.

Por el contrario, si queremos abarcar demasiado target, corremos el peligro de ofrecer pocos productos especializados (más…)