Entradas etiquetadas con PDCA

Optimización de Procesos y Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial

23 febrero, 2025
en

Tipos de Proceso y su Gestión

Clasificación de Procesos

  • Proceso Operativo: Relacionados directamente con la producción del bien o servicio.
  • Proceso de Apoyo: Soportan a los procesos operativos (ej: mantenimiento, limpieza).
  • Proceso de Gestión: Aseguran el control y la mejora de los procesos (ej: planificación, control de calidad).
  • Proceso de Dirección: Establecen la estrategia y los objetivos de la organización.

Pirámide de Qualimme

Representa la jerarquía de la documentación de procesos:

Guía de Trazabilidad, Auditorías y Mejora Continua

8 noviembre, 2024
en

Trazabilidad y Procedimientos en el SGC

Trazabilidad

Trazabilidad: Capacidad de seguir la historia, aplicación y localización de aquello que está bajo consideración.

Sirve para:

  • Localizar un producto.
  • Identificar materiales usados en su fabricación.
  • Demostrar inspecciones y ensayos planificados.
  • Buscar causas de no conformidades.

Procedimientos Obligatorios en el SGC

  • Control de Documentos

    Procedimiento documentado que define controles para aprobar, revisar y actualizar la documentación. Debe ser legible, (más…)

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