Segmentación de Mercado

Definición y Dimensiones

La segmentación se define como el proceso de dividir un mercado heterogéneo en grupos homogéneos según características comunes. El objetivo es aplicar a cada grupo una estrategia diferenciada.

Sus dimensiones son:

  • Proceso secuenciado: Se desarrolla mediante tareas y acciones ordenadas.
  • División en grupos homogéneos: Agrupa individuos con comportamientos comunes.
  • Características comunes: Cuantos más rasgos en común, más fácil la identificación (más…)