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Entendiendo al Consumidor: Segmentación, Posicionamiento y Objetivos de Marketing

Comportamiento del Consumidor y Proceso de Compra

En el proceso de compra intervienen diferentes actores:

  • Prescriptor: Emite su opinión e influye en la decisión.
  • Comprador: Adquiere el producto.
  • Consumidor: Utiliza el producto.

Criterios para la Segmentación del Mercado

Criterios Objetivos

Se pueden definir de forma objetiva.

  • A- Geográficos: Según la zona geográfica en que viven los consumidores.
  • B- Demográficos: Según la edad de los consumidores.
  • C- Socioeconómicos: Según el poder adquisitivo de (más…)

Segmentación de mercado: guía completa

Segmentación de Mercado

Definición y Dimensiones

La segmentación se define como el proceso de dividir un mercado heterogéneo en grupos homogéneos según características comunes. El objetivo es aplicar a cada grupo una estrategia diferenciada.

Sus dimensiones son:

  • Proceso secuenciado: Se desarrolla mediante tareas y acciones ordenadas.
  • División en grupos homogéneos: Agrupa individuos con comportamientos comunes.
  • Características comunes: Cuantos más rasgos en común, más fácil la identificación (más…)
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