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Conceptos Fundamentales de Productividad y Gestión de Operaciones
1. Dificultades en la Cuantificación de la Productividad General
Cuantificar la productividad general no presenta mayores dificultades en el plano matemático; las dificultades son de carácter práctico.
La fórmula básica es: Productividad Máxima = Producto / Recursos.
Sin embargo, presenta dificultades al cuantificar, asociadas tanto al numerador como al denominador:
- Numerador (Producto):
- Suma de los distintos productos (heterogeneidad).
- Unidades de medida no homogéneas.
- Planes y programas de producción (más…)
Administración de Operaciones: Estrategias, Procesos y Calidad
Administración de Operaciones
Introducción
Administrar: proceso que implica planear, organizar, liderar, coordinar, controlar y regular en forma eficiente las operaciones de una organización y el trabajo de los miembros de la misma, utilizando todos los recursos disponibles para lograr un propósito dado.
Operaciones: producción de bienes y/o servicios que las organizaciones ofrecen para cumplir con sus objetivos. Deben realizarse bajo las “Prioridades Competitivas”:
- a) Calidad: Búsqueda constante (más…)