Entradas etiquetadas con recursos humanos

Herramientas y Estrategias Clave en la Gestión de Recursos Humanos

Herramientas de Diagnóstico de RH

1) Matriz de Rendimiento o Capacidad

Expectativas de crecimiento del sector:

Expansión

Desarrollo

Productividad

Redirección

2) Matriz de Rendimiento Potencial (Tipo de Empleado)

Rendimiento

Esforzados

Estrellas

Bajo Perfil

Problema

Potencial de las personas

3) Ciclo de Vida (Duración de la Vida Laboral de las Personas)

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Despegue    Crecimiento    Madurez    Declive

Actividades de RRHH

  • Planificación de RRHH (cantidad, requisitos)
  • Descripción del puesto (detalle): delimitar (más…)

Roles y Responsabilidades en la Gestión Hotelera: Aspectos Financieros y Operativos

Roles y Responsabilidades en la Gestión Hotelera

Roles Administrativos y Financieros

  • Auditor Interno: Lleva a cabo la auditoría interna del hotel, que puede ser especial o detallada. Funciones: Determina las operaciones propias del hotel, identifica fallas y propone soluciones. Prepara instructivos.
  • Gerente de Créditos y Cobranzas: Sus funciones son similares a las de cualquier negocio: supervisar los saldos de clientes, custodiar cuentas y documentos por cobrar.
  • Contralor de Alimentos y Bebidas: (más…)

Contratos, Salarios y Relaciones Laborales: Aspectos Clave en la Gestión de Recursos Humanos

Contenido de un Contrato

Un contrato debe hacer mención a los siguientes aspectos:

  • Periodo de prueba.
  • Duración.
  • El contenido de la prestación laboral. El tipo de trabajo que se debe realizar. Se acuerda entre el trabajador y el empresario.
  • El salario y los complementos salariales.
  • El tiempo de trabajo. Se estipula la jornada laboral, las horas extraordinarias, los turnos, los días de vacaciones, etc.

Tipos de Contrato

Existe una gran variedad de contratos. Podemos clasificar las modalidades de contratación (más…)

Optimización de Recursos Humanos: Estrategias y Tendencias Clave

Modelo de Necesidades Aprendidas de McClelland

Las personas tienen distintas necesidades según el ámbito social y cultural en el que viven, desarrollando en algún momento de su vida las siguientes:

  • Necesidad de afiliación: Tendencia a agradar y buscar la aceptación de los demás. Implica preferencia por el trabajo colaborativo más que competitivo.
  • Necesidad de logro: Tendencia a conseguir objetivos y resultados cada vez más satisfactorios, mejorando los mismos. Implica preferencia por situaciones (más…)

Conceptos Clave de Economía: Seguridad Social, Financiación, Marketing y Recursos Humanos

Seguridad Social

La seguridad social es un sistema público por el cual el Estado garantiza a las personas que se encuentran dentro de su campo de aplicación la protección adecuada en las contingencias que la ley establece. Es una gran conquista social del siglo XX, un elemento imprescindible y objetivo esencial de la sociedad moderna. Incluye específicamente a los trabajadores por cuenta ajena. Las ayudas se denominan prestaciones y pueden ser: contributivas o no contributivas.

La finalidad de (más…)

Comportamiento Organizacional: Conceptos Clave y Aplicaciones en la Gestión de Recursos Humanos

Comportamiento Organizacional

El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la eficacia de la organización.

  • Robbins (1996): Campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de mejorar la eficacia (más…)

Optimización de Recursos Humanos: Estrategias y Conceptos Clave

Gestión de los Recursos Humanos

Es el conjunto de decisiones, acciones y políticas relacionadas con el elemento humano de la empresa, encaminadas a mejorar la productividad y competitividad de la misma. Está formado por personas que se organizan para conseguir unos objetivos:

  • Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita.
  • Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para ejercer su trabajo.
  • Intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades.

Reclutamiento de Recursos Humanos

Reclutamiento (más…)

Métricas Clave y Cultura Organizacional para la Gestión de Recursos Humanos

Operación de Recursos Humanos

Indicadores Básicos

  • Headcount (cantidad de personas en relación de dependencia)
  • Rotación y retención de personal
  • Ausentismo
  • Siniestralidad
  • Grados de riesgo

Ejemplos de Indicadores de Gestión Organizacionales

1. Efectividad

  • Factor de ingresos = Ingresos netos / Fuerza total de trabajo
  • Factor de gastos = Gastos de operación / Fuerza total de trabajo
  • Factor de headcount en recursos humanos = Fuerza total de trabajo / Fuerza total de trabajo de Recursos Humanos
  • Factor de rotación (más…)

Administración de Recursos Humanos: Diseño de Cargos, Evaluación del Desempeño, Remuneración y Capacitación

Capítulo 7: Diseño y Descripción de Cargos (Modelado de Trabajo)

Concepto de Cargo

El cargo es la descripción de todas las actividades desempeñadas por una persona (el ocupante), englobadas en un todo unificado, el cual ocupa cierta posición formal en el organigrama de la empresa.

Diseño de Cargos

El diseño de cargos incluye la especificación del contenido de cada cargo, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás cargos. Diseñar un cargo significa definir cuatro condiciones básicas: (más…)

Guía completa para la gestión de la formación bonificada en empresas

Gestión de la Formación Bonificada para Empresas

Cálculo de la Bonificación

  • Crédito anual para la formación: Dinero aportado el año anterior * X% * nº trabajadores.
  • Coste máximo bonificable: Ciclo formativo * Nº horas * Nº participantes.
  • Cofinanciación mínima de la empresa: Costes totales de la formación * X% de cofinanciación privada.
  • Coste no bonificable (o cofinanciación adicional): Costes totales de la formación – Coste máximo bonificable. Este coste debe ser mayor o igual que (más…)
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