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Guía Completa de Investigación Comercial y Planificación de Marketing

T.6. INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Es el establecimiento de los métodos, objetivos y procedimientos a emplear en el estudio, que se usarán para resolver un problema concreto de marketing con el que se enfrente la empresa.

Tipos de Investigación Comercial

  • BÁSICA (a nivel general): para obtener datos generales.
  • APLICADA (a nivel particular): para dar solución a una cuestión concreta.

Etapas para el Desarrollo de la Investigación

  1. Identificación del problema.
  2. Establecimiento de los objetivos de la investigación. (más…)

La Encuesta Estadística y las Técnicas Cualitativas

La función de la encuesta estadística es constatar la distribución de los fenómenos. Las técnicas cualitativas, mal llamadas, representan una de las posibles vías para la configuración de estructuras que ordenen coherentemente los procesos sociales. Se puede afirmar que la producción y análisis de discursos contribuyen a la contextualización significativa de los hechos observados, pero la contrastación empírica de los mismos condiciona, limita y localiza la representatividad real de (más…)

Técnicas Cualitativas en Investigación Científica

Técnicas Cualitativas Características:

  • De naturaleza inductiva
  • Enfatizan el contexto social y el estudio del fenómeno en su ambiente natural
  • No hay reducción de datos a números, se utiliza la narrativa
  • No se busca la generalización sino la transferencia de información
  • Permite generar nuevas ideas para abordar un fenómeno y establecer escenarios futuros

Técnicas Cualitativas:

Conversacionales, Documentales y Observacionales

Entrevistas Individuales: En investigación cuantitativa son estructuradas (más…)

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