Dirección de Operaciones (SDPO)

SDPO: Es el conjunto de conceptos, métodos y herramientas necesarias para enfrentar y resolver los problemas relacionados a la producción de bienes y servicios. Se basa en el flujo: Entradas > Procesos > Bienes o Servicios.

Gerente de Operación

El Gerente de Operación planifica, organiza, dirige y controla las operaciones dentro de una organización.

Operaciones

Las operaciones se encargan de:

  • Diseñar bienes o servicios.
  • Definir estrategias de proceso.
  • Determinar (más…)