LA POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

La comunicación como variable de marketing

La comunicación se encarga de transmitir información sobre la empresa, incluyendo sus servicios, productos, marca y precio. Como elemento de información, transmite un mensaje del emisor (la empresa) al receptor (el cliente).

Objetivos

  • Informar: La empresa transmite información sobre un producto.
  • Persuadir: Convencer al cliente de que necesita su producto.
  • Recordar: Mensajes recordatorios de las empresas.

El plan de comunicación

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